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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Parfum- und Kosmetikanbieterbeautinow.com
Beautinow B.V. Erfahrungen
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Parfum- und Kosmetikanbieter
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Knap
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This is a completely terrible company
This is a completely terrible company. I've been trying to contact them for two weeks now, and no one responds to my attempts. I do not recommend working with this wholesaler.
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Inara
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Returning customer - returned goods, no refund, no response
Returning customer - returned goods, no refund, no response I had been a returning Beautinow customer and had placed several orders with them before. Unfortunately, this experience has completely changed my opinion of the company. Due to conflicting information from Beautinow regarding my original payment, two identical orders were shipped. Beautinow acknowledged the situation and instructed me in writing to refuse one of the FedEx parcels, assuring me that it would be returned to them and that I would receive a full refund. I followed their instructions exactly and refused the parcel on 26 May. After repeatedly contacting Beautinow about my missing refund, I was told on 30 June that they had still not received the returned parcel and were contacting FedEx to investigate. I eventually contacted FedEx myself. FedEx officially confirmed that the parcel had actually been returned to the sender and delivered on 8 June at 11:59, with the Proof of Delivery signed by M. MONOY. So the situation is very simple: Beautinow received the returned goods on 8 June. It is now August, and my €183.96 has STILL not been refunded. I have repeatedly contacted customer service. Eventually, they simply stopped responding. I now have to involve my bank and consumer protection channels just to recover my own money. What makes this particularly disappointing is that I was an existing Beautinow customer. €183.96 may not be a significant amount for a company, but it is significant for an individual customer. It seems an extraordinarily low price at which to lose a loyal customer's trust and damage a company's reputation. Returned goods, no refund, incorrect information and eventually no response. Extremely poor customer service when something goes wrong.
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Grace Nzoungou
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Bonsoir
Bonsoir, Le 02/07/26 j’ai passé une commande qui était censé être livré depuis le 07/07/26 par FedEx depuis pas de nouvelle, j’ai envoyé des e-mails à beautinow je n’ai jamais reçu de réponse j’aimerais savoir où en est ma commande BN20260702123678 Cordialement
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Annette
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Great selection
Great selection, but double dips VAT when buying from outside the EU. No option to buy EU VAT free from the UK for example. E: If your prices are "fixed globally", why do they include 20% EU VAT?
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Gerson
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In my experiece it has been good
In my experiece it has been good. No shipping issues mainly since I order within Netherlands. Amazing sales on luxury niche fragrances and great loyalty program. So far haven't run into any issues. Sometimes a bit slow responses from customer support
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Beautinow B.V.
Parfum- und Kosmetikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Beautinow B.V.
Ist Beautinow B.V. seriös?
Beautinow B.V. erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Beautinow B.V.?
Kundinnen und Kunden bewerten Beautinow B.V. im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Beautinow B.V. seinen Sitz?
Beautinow B.V. hat seinen Sitz in Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Beautinow B.V. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5), Beauty 4-life (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Beautinow B.V. beansprucht?
Nein. Das Profil von Beautinow B.V. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Beautinow B.V. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Beautinow B.V. auf Bewertungen?
Beautinow B.V.: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Beautinow B.V. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.