Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
31 in den letzten 12 Monaten
Gartencenter
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Hunterle
Das Sortiment ist sehr gut, aber der Kundenservice miserabel. Besonders eine Dame, die am Info Schalter im Eingangsbereich arbeitet, fällt immer wieder durch ihr unfreundliche und nicht kundenorientierte Art . Ich hatte heute eine Frage, bei der sie mir, wie sich um Nachhinein herausstellte, hätte helfen können. Stattdessen hat sie mich quer durch das Geschäft zu anderen Mitarbeitern geschickt, die mich wiederum weitergeschickt haben und mir erklärten, dass man mir an der Kasse helfen könnte, wo man mich wiederum zur Info geschickt hat, mit der Aussage, dass die Dame dort mein Anliegen sehr schnell bearbeiten könne. Dies wurde an der Info nochmal sehr rüde abgetan. Ich hatte schon mehrfach schlechte Serviceerfahrungen in der Baywa, musste aber auch geschäftlich immer wieder hin. Nach der Erfahrung heute werde ich das Geschäft zukünftig meiden.
Pierre
Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich noch immer keinerlei Rückzahlung meines bereits am 03.06.26 entrichteten Kaufpreises der stornierten Bestellung feststellen. Ich setze Ihnen hiermit letztmalig eine Frist von 3 Werktagen, sollte ich widererwarten keinerlei Reaktion von Ihnen erhalten, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten!! Eine Frechheit, Gelder über diesen Zeitraum einzubehalten, obwohl die Stornierung (aufgrund von fehlender Lieferung Ihrerseits) vor Wochen bestätigt wurde.
Stephan
Baywa Kolbermoor. Ich habe im März bei Herrn Beer ca. 22 Tonnen graugelben gebrauchten Kleinstein Granit bestellt, der laut Herr Beer in München lagert. Die Lieferung sollte Anfang Mai2026 spätestens in der 2. Woche erfolgen. Ich habe daraufhin einen Pflasterer zum 18. Mai 26 beauftrag. Eine Woche vorher rief ich Herrn Beer an und bat um Lieferung des Kopfsteinpflasters. Herr Beer meinte, dass Sie wegen einer Lieferung keinen Lader nach München schicken werden, er habe allerdings eine gleichwertiges Pflaster für 15 €/Tonne Aufpreis das sofort lieferbar ist. Ich habe ihn mehrfach gefragt, ob der Granit gleichwertig (graugelb und gebrauch) ist. Herr Beer bestätigte mir dies. Die Lieferung erfolgte dann am Freitag den 15.05.26. Ich war nicht vor Ort. Das Pflaster war verschmutzt, man konnte den Farbton kaum erkennen. Der Pflasterer begann am 18.05.26 mit dem Einbau. Der Bauherr schickte mir um ca. 11 Uhr ein Foto mit der bereits gepflasterten Fläche (ca. 35 m²) und meinte, dass das nicht das bestelle Pflaster ist. Ich ließ dann die Fläche fertigpflastern. Ich reklamierte die falsche Lieferung bei Herr Beer. Diese meinte dann, dass das Pflaster 2 farbig grau-grau wie vereinbart ist und außerdem könne er sich nicht an unsere Telefonate erinnern. Ich bat darum den ursprünglich vereinbarten Preis von 135 € /Tonne in Rechnung zu stellen. Statt dessen bekam ich eine Mahnung,. Ferner meinte er, dass ich es ja nicht hätte einbauen müssen. Lieber Herr Beer, wenn sie schon Alles verbocken dann hätte ihnen zumindest Anstand gut gestanden. Aber mit dem haben sie offensichtlich nichts am Hut.
Machtnix
War immerüberzeugt von der guten Beratung vorort und konnte die Baywa weiterempfehlen. Nach dem Kauf der inzwischen dritten Trinkflasche Kerbl crystal large für Nager habe ich mich wegen Schliessung des Marktes vorort online an den Kundenservice wenden müssen. Schon die dritte Flasche ist innerhalb kurzer Zeit kaputt. Das Saugröhrchen hält nicht in dem Kunststoffrohr. Online Reaktion...niente, nada, nichts...bin echt enttäuscht jetzt!!
Anonym
Sehr guter Service!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
BayWa Bau & Garten erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 168 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zeche Oespel 15, 44149 Dortmund, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BayWa Bau & Garten im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 168 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BayWa Bau & Garten hat seinen Sitz in Zeche Oespel 15, 44149 Dortmund, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gartencenter sind Homebase (2,9 von 5), YouGarden (4,4 von 5), Miles Kimball (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BayWa Bau & Garten ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BayWa Bau & Garten hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BayWa Bau & Garten: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu BayWa Bau & Garten (Dortmund) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.