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1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bayernwerk Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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909
393 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Walter Nagler
Verifizierte Bewertung
Man möchte es kaum glauben
Man möchte es kaum glauben, welche unterirdische Leistung hier geboten wird. Das geht wahrscheinlich nur als Monopolist. An der Hotline eine KI, die einem dann mitteilt, man solle von Montag bis Freitag zwischen 8 und 11 Uhr anrufen. Auf der Webseite die großspurige Versprechung, man könne direkt mit den Mitarbeitern chatten von 7 bis 20 Uhr. Auf der Webseite soll "unten rechts" der chat-button zu finden sein, aber da ist keiner, weder im Firefox, noch in Edge. Im "Kundenportal" kann man auf eine erhaltene Nachricht nicht mal mehr antworten. Was für ein Verein. Mich wundert wirklich, dass wir sowenig Stromausfälle haben
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Mario Weißmann
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Keine PV Vergütung + Grundgebühr für einen Stromzähler ohne Funktion
16. Juni 2026: Der Elektriker hat die PV-Anlage fertiggemeldet und im Marktstammdatenregister eingetragen. Bestätigung: Bayernwerk hat den Eingang der Fertigmeldung vom Elektriker bestätigt. Offener Status: Die formelle Inbetriebnahme durch Bayernwerk steht weiterhin aus. Ursache laut Service: Verweis auf Probleme wegen einer IT-Systemumstellung aus dem September 2025. Der Kundenservice konnte weder eine Lösung noch eine Bearbeitungsfrist nennen. Zählerabbau: Ein nicht mehr benötigter zweiter Stromzähler wurde bisher nicht ausgebaut bzw. abgeholt. Daraus resultierende Probleme: Keine Einspeisevergütung: Der erzeugte Strom wird aktuell nicht vergütet. Unnötige Laufkosten: Es fällt weiterhin die Grundgebühr für den ungenutzten zweiten Zähler an.
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TeslaHJ
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Absolutes Chaos
Absolutes Chaos! Mein Stromanbieter rechnet ständig falsch ab weil er die falschen Daten vom Bayernwerk bekommt...... Das Bayernwerk schafft es nicht die korrekten Daten meines Smartmeters an meinen Stromanbieter zu schicken....wir können nichts mehr .....
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Alexandra Popp
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Angebliche Wärmepumpe obwohl Elektro Nachgspeicherheizung
Ich wohne in einem Hochhaus mit 24 Parteien und wir alle habe eine uralte Elektro Nachtspeicher Fußboden Heizung. Ich kann meinen Stromanbieter aber nicht wechseln, da Bayernwerk sagt wir hätten eine Wärmepumpe? Wo denn Bitteschön?!? Ich bin Eigentümer seit mehr als 10 Jahren und mir ist davon nichts bekannt. Mehrmals angerufen und vor Ort gewesen und um Änderung im Profil gebeten. Heute kam eine Bestätigung, dass eine Wärmepumpe in unserer Liegenschaft besteht. WOLLT IHR MICH EIGENTLICH VERARSCHEN??? ich habe Bestätigungen der Hausverwaltung gebracht, des Aktuellen Stromanbieters, der Heizungsfirma und dem damaligen Exposé meiner Wohnung, dass wir KEINE Wärmepumpe haben. Änderung ist immernoch nicht eingetroffen, da die Beweise nicht ausreichen. Ist das euer Ernst??? Einfach mal nachschauen, bei wem ich jetzt gemeldet bin dann würden die Deppen sehen dass ich eine Speicher Heizung habe. Aber so helle ist man bei denen nicht, Seit Wochen mache ich das nun mit. Habe nun eine Frist gesetzt und einen Herren von Bayernwerk vor Ort gehabt. Wenn das nicht klappen sollte, sehen wir uns vor Gericht. Anwalt steht schon in den Startlöchern. IHR TICKT DOCH NICHT MEHR RICHTIG. DER LADEN IST DAS ALLERLETZTE.
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Werner Brennenstuhl
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seit 2 Jahren keine Lösung bzw. Antwort
Seit über 2 Jahren konnte der Vorgang vom Bayernwerk nicht bearbeitet werden. Vorgänge 8610550521 bzw. 8603909685. Der letzte Zwischenbescheid war vom Feb.2026: "Für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen wir noch etwas Zeit. Sobald wir zu einem Ergebnis gelangt sind, erhalten Sie eine Nachricht von uns." 28.08.26: Bayernwerk hat zeitnah reagiert. War ev. ein Missverständnis, EMail wahrscheinlich im Spam-Ordner gelandet. Problem kann hoffentlich schnell gelöst werden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
<strong>Bayernwerk AG</strong></p>, Regensburg, HRB 9119 Dr. Daniela Groher, Dr. Egon Leo Westphal, Albert Zettl, Harald Heß Laut Impressum
DE129273785 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Bayernwerk
Ist Bayernwerk seriös?
Bayernwerk erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 909 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lilienthalstraße 7, 93049 Regensburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bayernwerk?
Kundinnen und Kunden bewerten Bayernwerk im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 909 Bewertungen. 393 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bayernwerk seinen Sitz?
Bayernwerk hat seinen Sitz in Lilienthalstraße 7, 93049 Regensburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Bayernwerk beansprucht?
Nein. Das Profil von Bayernwerk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bayernwerk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bayernwerk auf Bewertungen?
Bayernwerk: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bayernwerk negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bayernwerk im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bayernwerk (Regensburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.