Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Restaurant
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Anders Pedersen
Dejlig hotel lige i centrum, kort afstand til alt, rent og pænt. Dejlig morgenmad med stort udvalg. Lækre senge, specielle indretning på værelset. Udvalg af div. sæbe og plejeprodukter. Minibar til fri afbenyttelse. Kommer gerne igen.
Oliver
Sensationelles Hotel, ruhig und doch mitten im Zentrum. Es hat alles hervorragend geklappt. Von der Buchung bis zur Abreise. Personal Ich erlebte durchgehend eine gute Stimmung beim Personal - von der aufgestellten Reinigungsfachfrau bis zum Kaderpersonal - welches mir persönlich eine Flasche Mineral in die Lounge brachte. Einfach genial! Gegenüber uns Gästen sehr freundlich und zuvorkommend. Umgebung: U-Bahn: zu Fuss erreichbar. Gute Verbindung vom/zum Flughafen Bus: quasi vor dem Haus. Essen: 1x umfallen - drin. See/Fluss: 2x umfallen - dran Shopping: 3x umfallen - frisch eingekleidet. Grünflächen: 4x umfallen - liegenbleiben. Empfehlenswert für sensible Menschen wie ADHS und Autismus (Neurodivergente): Obwohl in einer belebten Gegend ist es im Hotel erstaunlich ruhig und entspannt.
Joann
kann nur gutes berichten. schönes zimmer. sauber. und das essen ist restaurant war auch gut. nur etwas günstiger könnte es sein. aber alles in allem. nichts zu meckern.
Kunde
Bei meiner Anreise war zunächst das Zimmer nicht fertig. Nach einem Aufenthalt in der Hotelhalle wurde mir schließlich die Zimmerkarte nebst einem Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel mit dem Hinweis in die Hand gedrückt: "Am besten nehmen Sie den letzten Fahrstuhl". Wo ich diesen finde und, wo mein Zimmer zu finden ist wurde mir nicht mitgeteilt. Das Zimmer war extrem klein, völlig überhitzt und hatte eine Stolperfalle, die insbesondere für alte Menschen gefährlich werden kann. Die Heizung ist nur zentral zu regeln. Das Zimmer lag zur Straße hin und der Straßenlärm drang auch bei geschlossenem Fenster in das Zimmer. Morgens um 5.49 Uhr bzw. 6.00 Uhr wird man durch die Müllabfuhr geweckt und spätestens um 6.30 Uhr durch die Reinigungskraft, die sehr laut vor dem Zimmer ihre Gerätschaften aufbaut. Ich habe bei der Rezeption nach einem anderen, größeren Zimmer gefragt. Mir wurde vorgeschlagen, mir mit einer fremden Person (die auch ein anderes Zimmer verlangte) eine Suite zu teilen! Das Essen im Hotel ist sehr schlecht. Eigentlich sollten wir drei verschiedene Gerichte zur Auswahl bekommen, es gab aber immer nur eins. Der Naturjoghurt beim Frühstück war schlecht und wurde trotz Hinweises nicht weggeräumt. Beim Frühstück beugte sich die Servierkraft derart nah über mich, dass ihr eine Mitreisende einen entsprechenden Hinweis geben musste. Die Servierkraft befand sich noch in der Ausbildung. Darüber hinaus wurde bei mir das Geschirr schon weggeräumt, obwohl ich noch gegessen habe. Auf Hinweise unsererseits reagierte das Personal frech und gab patzige Antworten. Am letzten Tag wurde uns von der Direktionsassistentin sogar das Mittagessen verweigert, obwohl dieses in der Leistung enthalten war. Nach unserem Hinweis, dass wieder nur ein Essen (Lamm) statt drei zur Auswahl stand, wurde mir gesagt, dass ich auch Kartoffelgratin essen könnte, der sei auch sättigend oder aber Gemüse. Eine Mitreisende machte darauf aufmerksam, dass dies Beilagen seien. Auf meinen erneuten Hinweis, dass drei Gerichte zur Auswahl vereinbart waren wurde ich von der Direktionsassistentin wortwörtlich wie folgt informiert: "Wir haben Suppe, ein Hauptgericht und ein Dessert, das sind drei Teile." Unsere Frage, ob wir anderes Essen bekommen können, da wir kein Lamm mögen, wurde verneint. Das gesamte Personal, insbesondere aber die Direktionsassistentin war überaus unfreundlich und unprofessionell. Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen und ganz sicher hat es keine vier Sterne verdient.
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Für Hotel Baseler Hof liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Esplanade 11, 20354 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Hotel Baseler Hof hat seinen Sitz in Esplanade 11, 20354 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Restaurant sind Mcdonalds (1,5 von 5), Nisbets Limited (4,2 von 5), Let´s deal (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.