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Bartijewels GmbH Erfahrungen
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Anonym
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Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Anonym
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Reagiert nicht auf Mails, Anrufe oder WhatsApp.
Reagiert nicht auf Mails, Anrufe oder WhatsApp. Kein Service vorhanden. Ich muss einen Artikel retournieren und erhalte keine Rückmeldung. Sollten lieber ihre Internetpräsenz löschen und lokal bleiben.
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Anonym
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Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.
Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Ich habe einen ganz normalen Armreif aus dem regulären Sortiment bestellt – keine Sonderanfertigung, keine Gravur und keine individuelle Maßanfertigung. Vor der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 5–7 Werktagen garantiert. Da es ein Muttertagsgeschenk war, war mir die pünktliche Lieferung besonders wichtig. Trotzdem wurde die Bestellung auch nach 9 Tagen nicht versendet. Kontakt ist nur per E-Mail möglich, was die Kommunikation sehr schwierig macht. Auf meine Nachfrage am 9. Tag wurde mir lediglich gesagt, dass das Paket „spätestens morgen“ verschickt werde. Daraufhin wollte ich die Bestellung stornieren, weil die zugesagte Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Zu meiner Überraschung wurde mir mitgeteilt, dass 20 % des Betrags einbehalten werden sollen – obwohl es sich nicht um personalisierte oder speziell angefertigte Ware handelt. Seitdem habe ich weder eine klare Antwort noch eine Rückerstattung erhalten. Der Bestellstatus steht weiterhin auf „In Bearbeitung“. Sehr enttäuschender Kundenservice und keine transparente Kommunikation.
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Anonym
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Leider eine sehr schlechte Online-Erfahrung.
Leider eine sehr schlechte Online-Erfahrung. Bestellung #24344 (05.11.2025, 3.249,00 €) wurde am selben Tag storniert. Die Stornierung wurde mir telefonisch und per E-Mail bestätigt. Trotzdem wurde die Zahlung über Klarna später mehrfach wieder als zahlungspflichtig geführt bzw. erneut aktiviert, weil die Stornierung offenbar nicht sauber im Zahlungsprozess erfasst/weitergegeben wurde. Die Kommunikation war für mich extrem frustrierend: Ich wurde wiederholt vertröstet („Stripe sei zuständig“, „ich kümmere mich“), verbindliche Rückmeldungen blieben aus und ich musste über Wochen immer wieder nachfassen. Das hat mich über mehrere Monate massiv belastet, weil ständig die Sorge bestand, dass trotz bestätigter Stornierung abgebucht wird. Gelöst wurde es erst sehr spät: Laut Klarna wurde der Vorgang erst am 02.02.2026 endgültig erledigt (Zahlung auf 0,00 €, keine Zahlungspflicht). Eine Reaktion/Bewegung kam aus meiner Sicht erst, nachdem Klarna den Händler gezielt kontaktierte und eine Frist setzte (nachdem ich Klarna schriftlich per Einschreiben eingeschaltet hatte). Hinweis zur Transparenz: Eine inhaltlich ähnliche Rezension von mir, wurde bei Google nach einer Beschwerde vorübergehend zugriffsbeschränkt (Begründung: „Diffamierung“). Ich habe daraufhin Einspruch eingelegt und Belege eingereicht. Mein Rat: Zumindest vom Online-Kauf würde ich abraten. Wie es vor Ort ist, kann ich nicht beurteilen.
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Anonym
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Nicht zu empfehlen.
Nicht zu empfehlen. 2 januar 2026 wurde 2 Armreif bestellt, 1x wurde nach meinem E- Mäil frage beantwortet 5-7 Arbeitstagen Lieferung wird zugesandt. Nach 14 tage fragte ich nocheinmal aber es kam keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice. Auf Anfragen wurde nicht reagiert über Klarna bezahlt. Sehr enttäuschend. Auch telefonisch nicht erreichbar.😞 #ServiceMissbrauch #ArmreifProbleme #Enttäuschend
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
BartiJewels UG (haftungsbeschränkt), Köln, HRB 111596 Mehmet Bartik Laut Impressum
DE359202866 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Bartijewels GmbH
Ist Bartijewels GmbH seriös?
Für Bartijewels GmbH liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neusser Str. 227, 50733 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Bartijewels GmbH seinen Sitz?
Bartijewels GmbH hat seinen Sitz in Neusser Str. 227, 50733 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Bartijewels GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Bartijewels GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bartijewels GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bartijewels GmbH auf Bewertungen?
Bartijewels GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bartijewels GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bartijewels GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bartijewels GmbH (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.