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Gut · von 5 Sternen
Solarenergieunternehmenbalkonkraftwerk-sued.de
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46 in den letzten 12 Monaten
Solarenergieunternehmen
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Alfred Tamm
Nach einer Woche habe ich nachgefragt wann die Sendungsbestätigung kommt.. keine Antwort… nachdem ich einen weiteren Tag später mit dem „Antrag auf Geld zurück“ bei Paypal drohte, bekam ich eine Antwort das sich die Lieferung verzögere… nach über 2 Wochen wurde der Speicher zuverlässig geliefert. Auf Nachfrage wo denn der mit bestellte Smartmeter sei und ob er extra geliefert würde gab es wieder keine Antwort. Guter Service bedeutet für Kunden erreichbar zu sein! Und wenn ich Lieferzeit 2-4 Werktage lese und dann über 2 Wochen warten muss und auf Nachfrage wieder nicht reagiert wird finde ich das alles andere als Zuverlässig. Hätte man mich nach Kauf informiert das der Versand dementsprechend dauere wäre das vollkommen in Ordnung. Kommunikation ist hier jedoch sehr schlecht. Keine Empfehlung
Adrian
FINALES UPDATE (24.07.2026): Erstaunlich, wie schnell Prozesse plötzlich funktionieren können: Nach Tagen von Ghosting, unbelegten Versandbehauptungen und Ausreden bezüglich einer „Messe“ verstrich auch die Nachfrist zur Sendungsnummer ergebnislos. Erst als ich den offiziellen Rücktritt vom Kaufvertrag erklärte und Käuferschutz sowie Meldungen ankündigte, dauerte die Stornierung und Gutschrift komischerweise keine 90 Minuten. Der angeblich am 20.07. erfolgte Versand hat nachweislich nie stattgefunden. Fazit: Sobald man als Kunde nach konkreten Versandbelegen fragt, wird man eiskalt ignoriert (Ghosting) – während der Inhaber zeitgleich aktiv Zeit findet, frische Google-Rezensionen zu kommentieren. Erst bei massivem Druck lenkt man ein. Erspart euch diesen Ärger! UPDATE (23.07.2026): Der Händler reagierte auf diese Bewertung per E-Mail und behauptete, die Ware sei bereits am Montag (20.07.) versendet worden. Die Ankündigung, mir am Donnerstag eine Sendungsnummer zuzusenden, verstrich jedoch erneut ergebnislos. Bis heute liegt weder eine Trackingnummer noch eine Kontaktaufnahme einer Spedition vor. Die Behauptung eines erfolgten Versands lässt sich somit weiterhin nicht belegen. Original: Ich habe am 05.07.2026 ein Speichersystem bestellt und den Kaufpreis per Vorkasse beglichen. Im Shop wurden und werden die Artikel durchgehend mit „Sofort kostenlos lieferbar“ ausgewiesen. Die Fakten zum Ablauf: 1. Erst nach meiner Nachfrage stellte sich heraus, dass die Ware gar nicht vorrätig war, sondern der Händler selbst erst auf die Lieferung des Herstellers warten musste. 2. Am 15.07. wurde mir der Versand schriftlich bis „spätestens Montag“ (20.07.) zugesagt. 3. Dieser zugesagte Versandtermin verstrich ohne Reaktion. Eine von mir gesetzte Nachfrist bis zum 21.07., 14:00 Uhr blieb komplett unbeantwortet. 4. Bis heute liegt keine Sendungsnummer vor und auf E-Mails wird seitens des Kundenservice nicht mehr reagiert. 5. Auf der Website werden die Artikel nach wie vor als „Sofort kostenlos lieferbar“ angeboten. Fazit: Irreführende Bestandsangaben, nicht eingehaltene Versandzusagen und am Ende Funkstille vom Kundenservice. Kann ich leider absolut nicht empfehlen.
Jens Müller
Der Unternehmer hat eine Mail eine Mobilnummer, meldet sich aber von sich aus nicht. Ich habe den Widerruf formuliert und stelle dann fest, dass Transportkosten für den Rücktransport nicht erstattet werden. Steht nicht im Widerruf sondern in den agbs Des Weiteren, da es sich um Gefahrgut handelt, wäre es Standard, dass der Sendung ADR beiliegt. Sonst wird die Ware nicht abgeholt. Jetzt muss ich betteln, dass die Unterlagen kommen. Ist bei dem Preis der Ware schwierig, dass der Verkäufer sich trotz mehrerer Mails und Nachrichten nicht umgehend kümmert.
V L
Hoymiles 1920 bestellt, Tage später stand auf der Website, der Artikel ist nicht vorrätig. Nach Anfragen im Lauf mehrerer Tage keine Antwort. Weder auf WhatsApp oder Emailnachrichten. Auch über das Serviceportal keine Rückmeldung. Ans Telefon ging erst recht niemand. Ich möchte ja jetzt gar nichts unterstellen, aber die so hoch gelobte Kundenzufriedenheit wird hier nicht richtig umgesetzt. Heute nach drei Tagen war dann eine Sendungsverfolgungsnummer da. Mal abwarten.
Kerstin
Solarspeicher am 16.04.2026 bestellt und per PayPal sofort bezahlt, bisher zwei Kontaktanfragen (per E-Mail und über Kontaktformular der Web-Site) an die Firma bzgl. des Liefertermines gestellt, keinerlei Rückinformation oder andere Reaktion erhalten. Bin am Überlegen, ob ich den Widerruf einleite.
Laut Impressum
Balkonkraftwerk Süd erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 74 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstrasse 44F, 89284 Pfaffenhofen an der Roth, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Balkonkraftwerk Süd im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 74 Bewertungen. 46 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Balkonkraftwerk Süd hat seinen Sitz in Hauptstrasse 44F, 89284 Pfaffenhofen an der Roth, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solarenergieunternehmen sind Octopus Energy France (5,0 von 5), Enpal (4,2 von 5), Octopus Energy España (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Balkonkraftwerk Süd ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Balkonkraftwerk Süd hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Balkonkraftwerk Süd lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Balkonkraftwerk Süd (Pfaffenhofen an der Roth) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.