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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Zugticketverkaufsstellebahn.com
Deutsche Bahn Personenverkehr Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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6 in den letzten 12 Monaten
Zugticketverkaufsstelle
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FU
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Unzuverlässig
Unzuverlässige abzocke
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Goeker1990
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Beschwerde über die katastrophalen…
Beschwerde über die katastrophalen Zustände auf meiner gestrigen Fahrt von Basel nach Köln mit dem ICE 100 (Reisedatum: 07.06.2026; Ankunft nicht wie angegeben 07.06., sondern 08.06.) Neben einer Verspätung von über 60 Minuten, die ich separat über die Fahrgastrechte einreiche, waren die Zustände im Zug absolut unzumutbar für den gezahlten Fahrpreis: 1. Mangelnde Hygiene: Der Boden sowie mein Sitzplatz waren großflächig mit Krümeln bedeckt. Zudem lagen benutzte Papiertücher auf dem Boden. Ein sauberes und sicheres Reisen sieht anders aus. 2. Technischer Ausfall: Das WLAN im Zug funktionierte (zumindest bei mir) während der gesamten Fahrt nicht. In der heutigen Zeit und bei den Ticketpreisen des Fernverkehrs ist dies ein essenzieller Service, der fehlen durfte. 3. Kein Service/Sicherheit: Es fand über die gesamte Strecke von Basel bis Köln keinerlei Ticketkontrolle statt. Das bedeutet man hätte ohne Probleme "Schwarzfahren" können UND DAS GRENZÜBERGREIFEND VON SCHWEIZ BIS DIE BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND. Anstelle Ticket-Kontrollen durchzuführen, hat das Personal mehrmals Lebensmittel und/oder alkoholische Getränke durch die Gänge transportiert. Zudem waren die anderen Gäste zu laut und sind ununterbrochen zum Teil alkoholisiert durch Gänge rumgerannt. Obwohl ich mir sicher bin, dass die DB nicht in der Lage ist, Empfehlungen seriös und kompezent zu verarbeiten, teile ich hier dennoch meine Empfehlung als verantwortungsbewusster Gast mit: Sorgen Sie dafür, dass die grundlegenden Standards eingehalten werden. Zu einer ordentlichen Fahrt im Fernverkehr gehört, dass die Züge sauber sind (keine Krümel oder Müll auf Sitzen und Böden) und das versprochene WLAN zuverlässig funktioniert. Zudem sollte das Personal durch Ticketkontrollen Präsenz zeigen. Kunden erwarten keinen Luxus, sondern schlichtweg, dass die Bahn ihren Job macht und die bezahlte Leistung pünktliche und sauber erbringt. Wenn es für Sie wegen mangelnder Kompetenz ihrer Mitarbeiterinnnen und Mitarbeiter nicht möglich ist, angegebene Leistungen zu erfüllen, sollten Sie dies auch so kommunizieren, damit man sich alternative Transportmöglichkeiten suchen und rechtzeitig umdisponieren kann. Mit freundlichen Grüßen
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Moritz
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Angaben in der Bahn App stimmen nicht
Angaben in der Bahn App stimmen nicht. Über eine Stunde später daheim angekommen, da nur ein kleiner unauffälliger Hinweis an der Station in Stuttgart Feuerbach darauf hingewiesen hat, das auch heute(31.05.) diverse Halte ausfallen.
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Günther Allinger
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Wieder einmal stark verspätet
Wieder einmal stark verspätet. Und jetzt wurde auch der Antrag auf Erstattung nach den Fahrgastrechten aus der DB App entfernt. Ein Schelm der Böses denkt. Warum einfach wenn es umständlich auch geht.
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Masoudi hasan
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Die Deutsche Bahn verursacht…
Die Deutsche Bahn verursacht absichtlich Probleme und Verspätungen im Regionalverkehr, um Fahrgäste auf längeren Strecken zum Kauf von ICE-Tickets zu zwingen. Dadurch wird das Deutsche-Bahn-Ticket praktisch wertlos und das Geld der Bürger verschwendet.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
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GB
Alternativen zu Deutsche Bahn Personenverkehr
Zugticketverkaufsstelle-Ranking →Häufige Fragen zu Deutsche Bahn Personenverkehr
Ist Deutsche Bahn Personenverkehr seriös?
Deutsche Bahn Personenverkehr erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Deutsche Bahn Personenverkehr?
Kundinnen und Kunden bewerten Deutsche Bahn Personenverkehr im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 40 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Deutsche Bahn Personenverkehr gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zugticketverkaufsstelle sind eDreams (4,4 von 5), Trainline (3,6 von 5), Rail Europe (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Deutsche Bahn Personenverkehr beansprucht?
Nein. Das Profil von Deutsche Bahn Personenverkehr ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deutsche Bahn Personenverkehr hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Deutsche Bahn Personenverkehr auf Bewertungen?
Deutsche Bahn Personenverkehr: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Deutsche Bahn Personenverkehr negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.