Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfbaedermaxx.at
Baedermaxx Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
50
16 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
30%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (50)
16 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Baedermaxx schreiben
R. K-E
Verifizierte Bewertung
Grauenhafter Service, schnippisch-freche Mitarbeiter, Nachhaltigkeit ein Fremdwort
Grauenhafter Service, schnippisch-freche Mitarbeiter, Nachhaltigkeit ein Fremdwort Wir bestellten ein Geberit Dusch-WC zum Peis von 1189,- Euro, mussten aber unmittelbar nach der Bestellung feststellen, dass aufgrund eines baulichen Problems vor Ort die Montage dieses Artikels nicht möglich ist. Innerhalb von 2 Stunden bat ich telefonisch um Stornierung. Eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin teilte mir mit, dies sei nicht möglich, da die Ware bereits versandt worden sei (!). Nach dieser sehr fragwürdigen Auskunft widerrief ich die Bestellung sofort schriftlich. Da sich die Firma Bädermaxx in Saalfelden/Österreich befindet, die Lieferadresse aber in NRW/Deutschland, bat ich erneut schriftlich darum, die Ware aus ökologischen Gründen nicht von Österreich nach NRW (736 km) zu verschicken, sondern sie bei der ersten Station des Speditionsbetriebs (Salzburg) abzufangen und zurückzuordern. Wiederum wurde mir mitgeteilt, dies sei nicht möglich, ich müsse die Ware zu Hause in Empfang nehmen und dann zurücksenden. Allerdings lagerte die Ware nun in Salzburg, wurde trotz aller Interventionen meinerseits erst viele Tage später weiter nach Nürnberg verschickt, wo sie ebenfalls tagelang lagerte, ohne dass auf meine Intervention eingegangen wurde. Ich wandte mich nun per Mail direkt an die Spedition. Zwei Mails wurden gar nicht beantwortet. Schließlich war die Ware zur Auslieferung in einem ca. 30 km entfernten Ort angelangt. Erst der dortige Mitarbeiter versprach, sich zu kümmern, sodass die Ware zurück nach Nürnberg ging, wo sie 12 Tage nach der Bestellung angekommen sein soll. Dort verlor sich für mich jedoch die Tracking-Spur, da es keine Aktualisierungen mehr gab. Wie und wann sie von dort nach Salzburg bzw. Saalfelden gekommen sein soll, habe ich nie erfahren. Soviel zu den bei der Bestellung angegebenen 3-5 Tagen Lieferzeit. Dann wurde es allerdings erst richtig unangenehm. Denn auch hinsichtlich der Rückerstattung des Kaufpreises geschah nichts, sodass ich nach nunmehr 21 Tagen den Fall zur Klärung an den Paypal-Käuferschutz übergab. Dort wurde zu meinen Gunsten entschieden und der Kaufpreis via Paypal zurückerstattet. Selbst meine Anfrage nach einer dezidierten Rechnung/Quittung über die von mir getragenen Rücktransportkosten konnte nicht erfüllt werden, da man in der Buchhaltung offensichtlich nicht zwischen einer Warenrechnung und einer Dienstleistungsrechnung (Transportkosten) zu unterschieden vermag – auch hier erhielt ich per Mail wiederum nur eine dümmlich-arrogante Antwort auf meine Anfrage. Wir können nur dringend von dieser unseriösen, absolut allein auf Profit bedachten Firma abraten, bei der Kundenorientierung und ökologische Aspekte offensichtlich nicht zum Repertoire gehören.
0
rawer
Verifizierte Bewertung
B-Ware ist keine Neuware
Habe mir einen Duschkorb für Brausestange für rund 70 € bestellt und auch relativ zügig bekommen. Nach Öffnen der Umverpackung und Entfernung jeder Menge Schutzpapier, durfte ich feststellen, dass die unteren vorderen Kanten der aus durchsichtigem Hartplastik bestehenden "Barbie-Verpackung" deutlich eingerissen waren. Beim Öffnen der Verpackung am oberen Deckel begegneten mir dann zwei amateurhaft angebrachte Tesastreifen zum Verschließen der Verpackung, was mit bestätigte, dass diese mit Sicherheit schon einmal geöffnet war und es sich wahrscheinlich um einen Rückläufer handelt. Ich habe nichts gegen B-Ware oder Versandrückläufer, aber wenn ich Neuware bestelle, will ich auch Neuware bekommen. Ich habe das Produkt jetzt behalten, obwohl der obere Ring des Korbes auch schon eingedrückt ist, aber es mir die Mühe des Zurücksendens nicht Wert und fürs Gästebad reichts. Gibt es es halt eine schlechte Bewertung wegen mangelhafter oder absichtlich unterlassener Versandkontrolle.
0
Willibald Mitteramskogler
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Alles Bestens Hatte eine Frage wegen dem Termin einer Bestellung. Es wurde schnell auf das Mail freundlich und kompetent geantwortet. Die Ware wurde Pünktlich und zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Ich würde jederzeit wieder bei Bädermax einkaufen.
0
Mio Karamet
Verifizierte Bewertung
Finger weg von Bädermax!!!!
Finger weg von Bädermax!!!! Alles beschädigt angekommen und teile fehlen. Kundenservice versucht nur eigene Vorteile zu erzielen.
0
Gerhard Aretz
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich den schlechten…
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen: Finger weg von diesem Anbieter! Bestellte Artikel kommen viel zu spät oder gar nicht. Rückgabe dann plötzlich verfristet. Kein Geld zurück. Nie wieder!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Konstantin Magel Laut Impressum
ATU70024378 Laut Impressum
Alternativen zu Baedermaxx
Fachhandel für Küchenbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Baedermaxx
Ist Baedermaxx seriös?
Baedermaxx erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gewerbepark Harham 8, 5760 Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Baedermaxx?
Kundinnen und Kunden bewerten Baedermaxx im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 50 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Baedermaxx seinen Sitz?
Baedermaxx hat seinen Sitz in Gewerbepark Harham 8, 5760 Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Baedermaxx gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Espares (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Baedermaxx beansprucht?
Nein. Das Profil von Baedermaxx ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Baedermaxx hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Baedermaxx auf Bewertungen?
Baedermaxx: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Baedermaxx negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Baedermaxx im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Baedermaxx (Saalfelden am Steinernen Meer) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.