Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftbabysam.dk
Babysam Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Babysam schreiben
Mike Vølund
Verifizierte Bewertung
Meget dårlig service
Meget dårlig service – solgt en udstillingsmodel til ny pris, ingen info omkring det, ingen indsats for at løse situationen. Jeg købte en autostol hos BabySam og tog den med hjem i den tro, at jeg selvfølgelig havde købt en ny vare. Da jeg kommer hjem og pakker den ud, opdager jeg, at jeg har fået en udstillingsmodel. Det blev jeg på intet tidspunkt informeret om i butikken. Jeg ringer derfor til butikken. Deres løsning er, at jeg kan komme tilbage med stolen og få pengene retur. De har ikke flere på lager, så hvis jeg fortsat vil have stolen, skal jeg selv bestille en ny online – og dermed også lægge pengene ud for endnu en autostol, indtil den første er returneret. Jeg forklarer samtidig, at jeg ikke længere har vores gamle autostol, og spørger derfor, om jeg kan beholde udstillingsmodellen, indtil den nye stol ankommer, hvorefter jeg selvfølgelig vil returnere den. Det kan ikke lade sig gøre. Jeg forventer ikke særbehandling, men når fejlen er butikkens, forventer jeg, at man forsøger at finde en løsning for kunden – især når det drejer sig om en autostol, som man ikke bare kan undvære i nogle dage. Det mest skuffende er egentlig ikke, at der er sket en fejl. Fejl kan ske. Det er den totale mangel på forsøg på at løse den. Jeg er altså endt med at blive solgt en udstillingsmodel som en almindelig ny vare uden at blive informeret om det, og løsningen er efterfølgende, at jeg selv må stå med besværet og lægge penge ud for en ny. Det synes jeg ganske enkelt er rigtig dårlig kundeservice.
0
Sarah
Verifizierte Bewertung
Virkelig god service i Lyngby
Virkelig god service i Lyngby. Vi har været forbi butikken to forskellige dage og begge gange blevet mødt af jeres søde ansatte i Lyngby - begge ansatte gav virkelig god, personlig, ærlig og meget professionel grundig vejledning. Det er dejligt at føle sig set og tryg som snart nye forældre. Mange tak til jer!
0
Simone
Verifizierte Bewertung
Gavekort kun i butik
Virkelig ærgerligt, når man har et gavekort, hvor der står, at det kun kan bruges i butikkerne, men det så ikke helt kan bruges alligevel.. Var i butikken i Hillerød, hvor jeg ville købe en vare, der ikke er i butikken men på hjemmesiden. Ekspedienten ville så bestille varen hjem - jeg skulle betale tilbudsprisen (999,20kr) og kunne så, når jeg henter varen levere retur og betale med gavekortet. Dette finder hun så hurtigt ud af, at jeg ikke kunne alligevel, da prisen jo sættes op igen på mandag, altså inden jeg når at få udleveret min vare. Men jeg var da velkommen til at finde en anden ting at bruge mit gavekort på.. Sig mig lige, hvad skal jeg så bruge sådan et gavekort til? Jeg har jo fået det til hjælp til den specifikke vare. Virkelig for dårligt..
0
Sarah Bækdal
Verifizierte Bewertung
Bredt udvalgt og lang returret
Bredt udvalgt af legetøj, tøj og udstyr til børn og baby. Dejligt med et års retur.
0
Line
Verifizierte Bewertung
Utrolig hjælpsom kundeservice
Havde købt en dyr vare i en fysisk Babysam-butik, som gik i stykker efter 8 mdr. Havde i mellemtiden mistet kvitteringen og kunne derfor ikke lave en reklamtion. Luise i kundeservice gav en supergod service og fandt frem til kvitteringen i deres system. Hun var virkelig hjælpsom og tålmodighed og gjorde en stor indsats for at hjælpe. Dernæst fik vi en ny vare da reklamationen kunne gå igennem. Og ikke mindst hurtig levering. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 81 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Babysam
Kinderbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Babysam
Ist Babysam seriös?
Babysam erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Valhøjs Alle 176, 2610 Rødovre, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Babysam?
Kundinnen und Kunden bewerten Babysam im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Babysam seinen Sitz?
Babysam hat seinen Sitz in Valhøjs Alle 176, 2610 Rødovre, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Babysam gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Babysam beansprucht?
Nein. Das Profil von Babysam ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Babysam hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Babysam auf Bewertungen?
Babysam: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Babysam negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.