Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Grillgerätebabossa-bbq.de
BABOSSA Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
25
15 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Grillgeräte
48%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu BABOSSA schreiben
Leon Baumann
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Kundenerfahrung und nicht eingehaltene Lieferzusagen
Ich habe eine Plancha nach Maß bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 15 bis 20 Werktage. Nachdem diese Frist bereits verstrichen war, habe ich den Verkäufer kontaktiert und um eine verbindliche Auskunft zum Liefertermin gebeten. Dabei habe ich auch eine angemessene Nachfrist gesetzt. Als Antwort erhielt ich die Auskunft, die Ware befinde sich praktisch bereits im Versand. Tatsächlich sind inzwischen jedoch fast sechs Wochen vergangen, ohne dass eine Lieferung erfolgt ist oder ein konkreter Liefertermin genannt wurde. Aufgrund der erheblichen Verzögerung habe ich meinen Rücktritt vom Vertrag erklärt. Leider zeigt sich auch hier keinerlei Verständnis für die Situation des Kunden. Eine kundenorientierte Lösung, transparente Kommunikation oder auch nur ein erkennbares Interesse, das Problem zu klären, waren nicht vorhanden. Besonders enttäuschend ist die mangelhafte Kommunikation. Statt ehrlicher und verbindlicher Informationen erhält man lediglich vertröstende Aussagen, die sich im Nachhinein als unzutreffend herausstellen. Mein Fazit: Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Termintreue und Kundenservice legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt. Die Lieferzusage wurde deutlich überschritten, die Kommunikation war unzureichend und die Bereitschaft, auf berechtigte Anliegen des Kunden einzugehen, praktisch nicht vorhanden. Eine rundum enttäuschende Erfahrung.
0
Dieter Sauerbier
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Kubdendienst
Katastrophaler Laden, ich habe meine Japanischen Messer zum schärfen geschickt und jetzt sind sie weg. Keine Antworten auf mails, KI beim AB, dann Callcenter. Es meldet sich niemand zurück. Ich würde niemals wieder was mit denen was machen. Größte Vorsicht!!!
0
Hrsp
Verifizierte Bewertung
Keine Kauf Empfehlung
Babossa-bbq scheint das gleiche wie grillgoods.de zu sein. Ich warte seit 5 Wochen auf eine Lieferung. Ist ja auch nicht schlimm wenn etwas verspätet kommt, aber man erhält keine Informationen mehr. Keine Antwort auf Mails, keinen Liefertermin, keinen Rückruf. Ob ich überhaupt was erhalte Frage ich mich ernsthaft. Leider per Vorkasse gezahlt. Auf Grund der Erfahrung kann ich nicht empfehlen hier etwas zu kaufen, da es auch fraglich ist wie man Garantie Ansprüche melden soll wenn niemand kommunizieren will.
0
Chris
Verifizierte Bewertung
Qualität entspricht nicht den YouTube Videos
Habe eine Babossa Einsetzpfanne und Plancha bei grillgoods bestellt und bin von der Produktqualität alles andere als überzeugt. Fragen zur Grillkompatibilität vor dem Kauf wurden schnell beantwortet und auch der Versand und die Zustellung mit DHL erfolgten zügig und zuverlässig. Die Einsetzpfanne war allerdings entgegen der Hochglanzvideos auf YouTube mit Mikrokratzern übersäht. Noch schlimmer bei der Plancha, die nicht nur voller sofort sichtbarer Kratzer ist, sondern auch noch von oben bis unten voller fettiger Fingerabdrücke war und den Eindruck erweckt, als wollte man da ein Vorführmodell aus dem Laden loswerden. Auf das Feedback diesbezüglich samt Angebot mich anzurufen wurde natürlich nicht reagiert. Aufgrund der nicht der YouTube Werbung entsprechenden Produktqualität kann ich Babossa nur ehrliche 2 Sterne geben, für zuverlässigen und schnellen Versand und korrekte Infos bei Fragen zur Grillkompatibilität.
0
Wendert Frey
Verifizierte Bewertung
Perfekte Passform
Perfekte Passform, höhere Hitze.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
BABOSSA, Bergisch Gladbach
Alternativen zu BABOSSA
Fachgeschäft für Grillgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu BABOSSA
Ist BABOSSA seriös?
BABOSSA erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Buchholzstr. 105, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BABOSSA?
Kundinnen und Kunden bewerten BABOSSA im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 25 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat BABOSSA seinen Sitz?
BABOSSA hat seinen Sitz in Buchholzstr. 105, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu BABOSSA gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Grillgeräte sind Kitchentime (4,4 von 5), Longacres Garden Centres (4,6 von 5), Primrose (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BABOSSA beansprucht?
Nein. Das Profil von BABOSSA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BABOSSA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BABOSSA auf Bewertungen?
BABOSSA: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann BABOSSA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist BABOSSA im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu BABOSSA (Bergisch Gladbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.