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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Pernille
Unser Paket wurde angeblich mit GLS zugestellt,war aber nicht aufzufinden.Auf emails keine Reaktion.Wir haben Nachforschungen bei GLS angestellt: diese verwiesen mehrfach darauf,dass der Absender sich kümmern muss.Wir haben den Shop regelmäßig über unseren GLS Kontakt auf dem Laufenden gehalten und darum gebeten,dass sie (laut GLS) die Nachforschungen anstellen müssen.(sogar auf Englisch & Dänisch). Keine Reaktion vom Kundendienst!!!!!!! Leider wurde der hohe Betrag von uns sofort per Kreditkarte beglichen.Wir haben inzwischen eine Zahlungsreklamation eingereicht. Unglaublich schlechter Kundenservice bei so hochpreisiger Ware.Wir haben dort schon öfter bestellt & die Pakete kamen an.Daher brauchten wir bisher keine Hilfe vom Kundendienst. Nicht zu empfehlen!
Bente Gjøtterup
Super god oplevelse med onlinebutikken. Fandt et rigtig godt tilbud på en nederdel fra et mærke der sjældent er på tilbud nogen steder. Bestilte søndag aften, blev afsendt mandag og kunne hentes tirsdag. Lækkert leveret i æske/boks ❤️ her handler jeg gerne igen 😊
Rebecca Tordrup
Forfærdelig kundeservice. Aldrig har jeg oplevet kundeservice, hvor jeg som kunde blev glemt flere gange. Det er et længere forløb ifbm. returnering af et par sko købt hos BA10, der ender med at vare over 1 måned. Flere mails svarer de slet ikke på. Jeg kontakter dem over telefon, da jeg intet har hørt på mail, hvor de selv nævner, at de har læst min mail. Men alligevel har de ikke svaret. Dette gentager sig flere gange. Jeg skal altså selv kontakte dem gentagne gange for at få afklaring i min sag. Jeg ender med at få mine sko returneret og pengene retur, men det kan ikke passe, at jeg som kunde skal ringe hver uge for at rykke eller blot få information. Hvis ikke jeg havde kontaktet dem over mail, havde jeg aldrig fået svar på mine mails? Det virker som om, at de er fuldstændig ligeglade med deres kunder, når der ikke bliver sagt undskyld én eneste gang i hele dette forløb - heller ikke når jeg konfronter dem med deres mangel på service. Jeg handler aldrig her igen efter dette cirkus.
Biobea
Schlecht auf allen Ebenen,mangelhafte Versandverpackung, falscher Artikel,ein ganz anders Modell erhalten. Auf viele e-mails keine Antwort. Am Ende auf meine Kosten aus dem Ausland zurückgeschickt...noch immer keine Reaktion. Wieder mehrere Mails und am Ende den Einkaufspreis, aber nur den zurückerhalten, aber ohne ein Wort dazu. So eine freches und schlechtes Verhalten in diesem Segment von Mode noch nie gesehen.Einfach unverschämt und ungezogen....Gerne würde ich negativ Stern geben ...
Allison MacKenzie
AN ABSOLUTE NIGHTMARE Bought 2 pairs of super expensive shoes from these guys a month ago, returned 1 pair that was too small which they have now received and yet Zero communication, nobody replies to my emails, nobody picks up the phone😡Where is my refund? Why are you ignoring customers? REFUND order 88389 Return immediately. AVOID this absolute nightmare of a company
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Ba10 erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ba10 im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ba10 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ba10 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ba10: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.