Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschaftaxa.ch
AXA Versicherungen AG Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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424
129 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (424)
129 in 12 MonatenIhre Stimme
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Claudia Schoch
Verifizierte Bewertung
Knebelverträge
Knebelverträge, die sich immer wieder erneuern, man kommt nicht so einfach aus dem Vertrag raus, Zahlen nicht alle Schäden trotz angeblichem Versicherungsschutz.
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Matt
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Hire more call center operators!
Just waited 64 minutes to speak to someone after they did not reply to my message at all. They made 805 million chf profit last year.
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Tomasz Wojtaszek
Verifizierte Bewertung
Ich kann diese Versicherung absolut…
Ich kann diese Versicherung absolut nicht empfehlen, da ich einen Monat lang ohne Auto dastehen werde und stundenlang niemanden telefonisch erreichen kann.
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Nina Ceccon
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⭐ 1/5 – Rückwirkende Kündigung ohne Schreiben
Wir sind seit Jahren Kunden bei AXA (Auto- und Hausratversicherung). Nach einem einmaligen Zahlungsausfall wurde mit dem zuständigen Berater ein schriftlicher Ratenplan vereinbart, den wir korrekt eingehalten haben. Trotzdem erhielten wir Monate später einen Telefonanruf, in dem uns mitgeteilt wurde, die Hausratversicherung sei bereits seit drei Monaten inaktiv – und wir müssten sofort einen offenen Restbetrag begleichen. Ein schriftliches Kündigungsschreiben haben wir nie erhalten. Trotz mehrfachem E-Mail-Verkehr wurde uns bis heute keine nachvollziehbare Aufstellung dieses neuen Betrags zugestellt. Die Autoversicherung läuft parallel weiter, dort gab es keine vergleichbaren Probleme – das zeigt, dass es sich nicht um ein grundsätzliches Zahlungsproblem unsererseits handelt, sondern um mangelhafte interne Kommunikation und Abrechnung bei AXA. Alle Abmachungen die wir mit unserem Berater getroffen haben, wurden plötzlich nichtig! Die einzige Antwort: ich sei selber Schuld und es sei mein Problem! Aber über das Telefon Geld forden, dennoch Beträge die NICHT korrekt sind, finde ich unterste Schublade! P.s. Die Rezenssionen bei Googel wurde von den eigenen Mitarbeiter (wie auch unserem ehemaligen Berater) verfasst! So etwas geht gar nicht!
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Patrick Rüegsegger
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Anrufe trotz Wunsch nach schriftlicher Kommunikation
Da wir telefonisch nicht erreichbar sind, bitten wir bei jeder Rechtsfrage explizit um eine schriftliche Rückmeldung. Kurz später kriegt man einen Anruf von der Axa. Nimmt man nicht ab, kriegt man eine E-Mail mit einem Link um einen Telefontermin zu vereinbaren. Wir haben der Axa wiederholt mitgeteilt, dass wir nur eine schriftliche Kommunikation wollen, und trotzdem ignorieren sie dies jedes einzelne Mal. So fühlen wir uns nicht ernst genommen.
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Die Akte
VersicherungsgesellschaftKfz-VersicherungRechtsschutzversicherungHaftpflichtversicherungHaushaltsversicherungUnternehmensversicherung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu AXA Versicherungen AG
Versicherungsgesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu AXA Versicherungen AG
Ist AXA Versicherungen AG seriös?
AXA Versicherungen AG erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 424 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden AXA Versicherungen AG?
Kundinnen und Kunden bewerten AXA Versicherungen AG im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 424 Bewertungen. 129 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat AXA Versicherungen AG seinen Sitz?
AXA Versicherungen AG hat seinen Sitz in General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu AXA Versicherungen AG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von AXA Versicherungen AG beansprucht?
Nein. Das Profil von AXA Versicherungen AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AXA Versicherungen AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet AXA Versicherungen AG auf Bewertungen?
AXA Versicherungen AG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann AXA Versicherungen AG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist AXA Versicherungen AG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu AXA Versicherungen AG (Winterthur) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.