Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
FRITZ! GmbH Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu FRITZ! GmbH schreiben
Stephan Bieker
Verifizierte Bewertung
Ich muss AVM (FRITZ) einfach mal loben (9 Jahre alte Box)
Ich muss AVM (FRITZ) einfach mal loben. Meine 7590 hat es mit dem bekannten WLAN Fehler erwischt. im automatischen RNA Prozess wurde die Garantie natürlich abgelehnt, weil meine 7590 schon neun (9!) Jahre alt war. Auf Nachfrage beim Support wurde kostenlos in eine 7530ax getauscht. Ich musste nur die Rücksendekosten der alten Box tragen. Das Ganze innerhalb von zwei Tagen. Ein super Service, toller Support und Grund für mich, auch weiterhin die Produkte von Fritz zu kaufen.
0
Peter Dörfl
Verifizierte Bewertung
Fritzbox 6690 bestellt
Fritzbox 6690 bestellt, schnelle Lieferung, Der Preis war einen Tag nach meiner Bestellung niedriger. Auf Anfrage bekam ich die Differenz erstattet. Sehr guter Service
0
Lepant
Verifizierte Bewertung
Nur noch Schrott
Ein Stern ist zuviel,bei dem Schrott der geliefert wird .Die Artikel halten nicht mal ein halbes Jahr danach ist alles defekt aber Teuer.Service die sollten die Leute entlassen was die für dumme Sprüche erzählen.Warscheinlich irgent ein Callcenter.Kauft keine Artikel mehr nur noch Schrott aus China
0
Ramazan
Verifizierte Bewertung
FRITZ.com betrug gebrauchte Ware
FRITZ.com verkauft gebraucht Ware als vermeintliche Neuware Ich habe die FRITZ!Box direkt bei fritz.com als Neuware bestellt und gekauft. Bei der Lieferung stellte ich jedoch zahlreiche deutliche Anzeichen dafür fest, dass das Gerät bereits benutzt worden war: Die FRITZ!Box hatte Kratzer. An den Kabeln waren Bissspuren vorhanden. Das LAN-Kabel hatte Fingerabdrücke. Die mitgelieferte Karte war bereits geknickt. Die Kabel waren bereits geöffnet und nicht mehr original verpackt. Besonders auffällig war die Verpackung: Sie hatte zwei neu angebrachte Siegel. Da ich die FRITZ!Box direkt bei fritz.com bestellt hatte, sollten diese Siegel aus meiner Sicht gezielt den Eindruck erwecken, dass es sich um ungeöffnete Neuware handelt. Angesichts der vorhandenen Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke, Kratzer, Bissspuren und bereits geöffneten Kabel halte ich es für offensichtlich, dass dadurch der tatsächliche Zustand des Geräts gegenüber dem Kunden verschleiert werden sollte. Ich fühle mich dadurch als Kunde bewusst getäuscht und hintergangen, da mir ein bereits gebrauchtes Gerät als Neuware verkauft wurde. Noch enttäuschender war die anschließende Reklamationsbearbeitung: FRITZ! war trotz meiner Schilderung und der vorhandenen Auffälligkeiten nicht bereit, mir aus Kulanz entgegenzukommen. Von einem Hersteller wie FRITZ! hätte ich hier eine deutlich bessere Kundenorientierung erwartet. Für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Daher 1 Stern.
0
ARMIN JOHANNES GIERLING
Verifizierte Bewertung
gelogenes Rabatt-Angebot
Fritz! wirbt auf seiner homepage permanent mit einem 5%-Rabatt auf einen Einkauf, wenn der Kunde den newsletter abboniert. Leider scheitert jeder Versuch, stets kommt nur der Hinweis auf ein "technisches Problem" und die Bitte, "es später noch einmal zu versuchen". Auch Tage später noch immer das gleiche. Ich sehe das als unlauteres Werbeversprechen, also als klaren Verstoß gegen das UWG und damit als eine Form des Betrugs.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
FRITZ! GmbH, HRB 111009 DE418843475 Laut Impressum
Alternativen zu FRITZ! GmbH
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu FRITZ! GmbH
Ist FRITZ! GmbH seriös?
FRITZ! GmbH erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alt-Moabit 95, 10559 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FRITZ! GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten FRITZ! GmbH im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat FRITZ! GmbH seinen Sitz?
FRITZ! GmbH hat seinen Sitz in Alt-Moabit 95, 10559 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu FRITZ! GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von FRITZ! GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von FRITZ! GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FRITZ! GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FRITZ! GmbH auf Bewertungen?
FRITZ! GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann FRITZ! GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist FRITZ! GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu FRITZ! GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.