Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kfz-Ersatzteilgeschäftautotivo.de
Autotivo Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
54
30 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Ersatzteilgeschäft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (54)
30 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Autotivo schreiben
Linh Dang
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschende Erfahrung!!!! Nie wieder!
Ich habe einen Scheinwerfer über DAPARTO bei Autotivo bestellt. Der Scheinwerfer kam bereits beschädigt bei mir an. Ich habe den Schaden reklamiert und die Ware zurückgeschickt. Statt die Reklamation fair zu bearbeiten und mir mein Geld zu erstatten, behauptet Autotivo nun, ich hätte den Scheinwerfer selbst beschädigt. Das empfinde ich als völlig unverständlich und unfair. Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten, ihn zurückgesendet und warte dennoch auf meine Rückerstattung. Besonders enttäuschend ist, dass die Verantwortung einfach auf den Kunden geschoben wird, obwohl der Schaden bereits beim Erhalt der Ware vorhanden war. Für mich ist der gesamte Umgang mit der Reklamation absolut nicht kundenfreundlich. Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung weder Autotivo noch den Kauf über diesen Händler empfehlen. Mein Fall ist für mich weiterhin nicht zufriedenstellend gelöst.
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K H
Verifizierte Bewertung
Stanowczo odradzam współpracę z firmą Autotivo.
Stanowczo odradzam współpracę z firmą Autotivo. Proces zwrotu towaru w tym sklepie to droga przez mękę. Firma bezpodstawnie odrzuca zwroty i trzyma środki klientów jako zakładników. Z przebiegu mojej reklamacji wnoszę, że istnieje ogromne ryzyko, iż zwrócony towar jest celowo uszkadzany lub fabryczne cechy odlewu są celowo przypisywane klientowi jako "ślady montażu", aby uniknąć zwrotu pełnej kwoty. Podejście do klienta jest fatalne. Zalecam ogromną ostrożność – najlepiej w ogóle unikać zakupów u tego sprzedawcy.
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Klaus Furz
Verifizierte Bewertung
Falsche Rücksendeadresse
Ich habe in dem Laden eine Rückleuchte gekauft. Da ich diese dann doch nicht mehr benötigte, habe ich diese an eine Rücksendeadresse in Görlitz zurück geschickt. Diese Adresse hatte ich per Mail von Autotivo erhalten. Dann kam das Packet wieder zurück, Emfänger nicht erreichbar. Habe dann Autotivo per Mail kontaktiert, deren Antwort: Diese Rücksendeadresse würden sie nicht vergeben, da diese nicht existiert. Ich soll das Paket, noch einmal auf meine Kosten, an eine andere Adresse senden. Nie wieder bestelle ich bei diesem Laden!!!
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Thomas
Verifizierte Bewertung
Finger weg und nicht von den günstigen Preisen blenden lassen!
Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Hatte einen Scheinwerfer bestellt, der mit einer defekten Anschlussbuchse geliefert wurde. Die Antworten auf meine Reklamationen waren unhöflich und ohne Absendernamen. Im Endeffekt wurde meine Reklamation abgelehnt mit der Begründung, dass ich den Scheinwerfer schon montiert hätte. Aber wie soll ich dann die Funktionalität des Scheinwerfers prüfen, zudem ist das kein Ausschlussgrund für eine Ersatzlieferung / Nachbesserung. Jetzt liegt der Fall beim Paypal-Käuferschutz...
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Gerhard Prescha
Verifizierte Bewertung
absolute Vollkatastrophe - NIEMALS wieder!!!
absolute Vollkatastrophe! eigentlich sollte dieser Shop minus Sterne bekommen, 1 Stern ist viel zu viel. ich kann nur warnen vor diesem Shop, Preise sind günstig, aber der Kundenservice ist so was von unterirdisch. ich hatte eine Reklamation, was eigentlich keine große Sache ist, aber ich wurde über Wochen nur hingehalten ohne Ergebnis. als Kunde gibt man dann irgendwann zähneknirschend . und genau das ist die Taktik dieser Bande. NIEMALS wieder!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Autotivo
Kfz-Ersatzteilgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Autotivo
Ist Autotivo seriös?
Autotivo erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 54 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Autotivo?
Kundinnen und Kunden bewerten Autotivo im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 54 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Autotivo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Ersatzteilgeschäft sind Oscaro (3,8 von 5), Thansen (4,2 von 5), Mister Auto (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Autotivo beansprucht?
Nein. Das Profil von Autotivo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Autotivo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Autotivo auf Bewertungen?
Autotivo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Autotivo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.