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Autohändler
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Dominik Kautz
Sehr unfreundlich
Stefania Piacentini
Truffatori! Ho acquistato una Hyundai Tucson al prezzo di 39.200€ il 28/02/2024 emettono la fattura come da contratto a prezzo pieno, dopo 3 giorni emettono una nota di credito a storno totale della fattura e nuova fattura da 37.200€ inserendo uno sconto venditore di 2.000€ senza dirmi nulla......... Quando scarico le fatture del trimestre mi accorgo di quello che hanno fatto e comincio a chiamare e scrivere per avere una risposta...... è stato inserito uno sconto ma io ho pagato il prezzo per intero.....NESSUNA RISPOSTA ALLE CHIAMATE, MAIL E PEC....scrivo una cattiva recensione e subito rispondono di contattarli che sono a mia disposizione...come se non ci avessi provato per 2 anni, comunque li contatto di nuovo spiegando che ho pagato in più,(cosa c'è dietro questo SCONTO VENDITORE posso solo immaginare) in tutta risposta dopo 2 anni emettono una nuova fattura di 2.000€!!!! Pessimi, Truffatori e bugiardi
Marco Mariotti
Sono d'accordo con Silvia, ho acquistato 4 Toyota e ogni volta la gestione Amministrativa e Assicurativa è peggiore. Mi hanno immatricolato l'auto il 28 novembre e consegnata il 17 dicembre 2025. Da 70 gg devo ricevere un rimborso dell'assicurazione data indietro (11 mesi non goduti) neppure rispondono. Ma loro vogliono 4 anni di assicurazione anticipati e inseriti nel finanziamento € 2.500. Credo questa sia l'ultima Toyota. Marco. M.
Germano
Buongiorno ho comprato un Toyota Yaris Cross Usata, ma pagata il giusto, nella sede di via Tivoli dal venditore Riccardo Duranti, unica cosa positiva. Dopo la firma del contratto il delirio... L'auto va ritirata in via Pomonte, a più di 20km di distanza a non meno di 40 minuti... Ci spostano il giorno del ritiro, creandoci subito il primo problema perché avendo venduto la nostra auto, saremmo rimasti a piedi e allora per gentil cortesia come dicono loro ci consegnano una loro vettura di cortesia: Sedili macchiati e incrostati, mal odorante, bottiglie di plastica usate all'interno e fazzoletti smocciolati, ho dovuto mettere i guanti per tentare di renderla almeno vivibile e mettere asciugamani sui sedili, carrozzeria pessima, urti ovunque, spie accese e inoltre documenti del vecchio proprietario nel portaoggetti... Finalmente arriva il giorno della consegna e da subito io e mia moglie notiamo e facciamo presenti, varie problematiche vernice macchiata, vetro anteriore scheggiato ma anche altre importanti che preferisco non elencare... Il ragazzo della consegna, in modo superficiale e scontroso non prende proprio in considerazione le nostre osservazioni e ci dice che lui consegna solo e dovevamo fare riferimento al venditore, con la vettura appena presa andiamo nuovamente dal Sig.Riccardo e facciamo verificare il tutto, ci si chiede di riportare la vettura a via pomonte dopo 3 giorni per ripristinare il tutto... La vettura doveva rimanere a loro 2 giorni, poi ci chiamano e diventano 5, al momento del ritiro vettura e tante delle problematiche ancora erano da risolvere... Con inoltre parabrezza riparato e non sostituito e addirittura paraurti anteriore verniciato di un altro colore, fatto presente al Responsabile Sig. Olimpio Varone, mi viene risposto che è solo l'effetto sera e che è stata riparata da un'officina di massimo livello, le altre verifiche e riparazione non erano ancora state fatte... Nuovamente dal Sig.Riccardo che rimane sconcertato, dopo altri 2 giorni si riporta la vettura, sempre in via Pomonte, anche perché oltre il colore e le altre parti da ripristinare il parabrezza si era completamente crepato, doveva rimanere da loro 4/5 giorni ma diventano 8, al ritiro nuovamente problemi, il ragazzo delle consegne usato a testa bassa neanche si degna di salutare, il Sig.Olimpio assente, tenta di metterci una toppa il Sig.Napoleini dell'officina ma capisce che anche con la buona volontà può risolvere ben poco...allora ad un certo punto appare come per magia un nuovo personaggio Sig.Lorenzo Mattei, che imbarazzato di tutto l'accaduto si interfaccia con il venditore Riccardo e tentano di risolvere nuovamente il problema, lascio nuovamente la macchina e dopo 2 giorni diceva che sarebbe stata pronta, ma stranamente diventano 4, ritirata, mia moglie scopre un altro problema e non c'è stato modo di farla riparare vicino la nostra abitazione, cioè in via Tivoli, ma sono dovuto riandare da un loro carrozziere vicino via Pomonte ... Insomma esperienza totalmente negativa, solo in 3 hanno provato a risolvere, ragazzo addetto alla consegna totalmente inadatto al contatto con il pubblico e qualsiasi tipo di cliente, auto danneggiata e deprezzata per interventi fatti da incompetenti; Abbiamo già scritto al Sig.Mattei una mail per un risarcimento, ma purtroppo non c'è stata risposta, ora tenteremo di inviarla sia al Sig.Olimpio che nuovamente al Sig.Mattei, dopo di che, il 7 gennaio 2026 farò periziare la vettura a mie spese e poi farò inoltrare la richiesta di risarcimento dal mio legale. Tutto a me? Tutte coincidenze? Mi sembra che anche altre recensioni evidenziano incompetenze e problematiche di gestione, incompetenza, superficialità, arroganza e presunzione da parte del personale, purtroppo però chi ci ha rimesso e riportato danni materiali ed economici sono stato io, dopo più di un mese dall'acquisto siamo tornati possessori della vettura ma non certamente come doveva essere. Vediamo come Toyota Royalcompany vorranno risolvere.
SILVIA PANDOLFI
Ho preso appuntamento per le ore 16 di oggi 24 novembre per l’acquisto di una nuova vettura. Siamo arrivati puntuali abbiamo detto che avevamo appuntamento con Simone. Ci dicono di andare in fondo al secondo ufficio. Siamo andati lì davanti e il signore era al telefono. Dopo un quarto d’ora diciamo nuovamente alla signora della reception che non potevamo attendere a lungo dato che avevamo degli impegni lavorativi.Nulla dopo mezz’ora ce ne siamo andati senza che nessuno venisse a dirci nulla. Pessimi. E questo era per fare i loro interessi cioè venderci l’auto.. figuriamoci una volta acquistata.. sconsigliato.
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Auto Royal Company erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Auto Royal Company im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 32 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.