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2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Auto Hemmerle GmbH Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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39
27 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (39)
27 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Auto Hemmerle GmbH schreiben
Peter B.
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr begeistert
Ich war sehr begeistert, nicht nur der Preis für meinen BYD Seal U DMi war unschlagbar sondern auch der Verkauf lief reibungslos. Herr Lazzaro war freundlich und stets hilfsbereit. Die Übergabe haben wir in der Tiefgarage gemacht da es so heiß war (34Grad). In dieser wurde mir alles erklärt und ich konnte Fragen stellen so viel ich wollte. Ich glaube die negativen Bewertungen sind nur deswegen weil man den Mitarbeitern nicht so entgegentritt wie es sich gehört. Ich sage nochmal vielen Dank an Herrn Lazzaro vom Autohaus Hemmerle
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Volkmar Ruhland
Verifizierte Bewertung
Ich bin 77 Jahre und hab schon über ein…
Ich bin 77 Jahre und hab schon über ein Dutzend Autos gekauft. Betreut wurden wir von einem arroganten,überheblichen Verkäufer, Namens Okoro. Von ihm erhielten wir einen Kaufvertrag in dem steht, Bezahlung in Bar! Als wir das Fahrzeug abholen wollten will er uns belehren bar heißt Überweisung, Bevor er solchen Schwachsinn von sich gibt, sollte er mal versuchen der Deutschen Sprache mächtig zu werden. Mit dem Ergebnis, dass wir das Fahrzeug nicht erhielten .und wir über 400 Kilometer für die Katz gefahren sind. Am nächsten Tag, bei Abholung musste ich fast eine Stunde warten, auf Anfrage bat ich um ein Glas Wasser, oder einen Kaffee, leider ohne Ergebnis. ( wieder über 400 km) bemerkte ich erst zu Hause, dass im Fahrzeug die Fußmatten fehlen ( Laut MG wird jedes Fahrzeug mit Fußmatten aus geliefert) Nach meiner Telefonischen Reklamation erhielt ich als Antwort, " da gibt es keine" und legte . So ein Mensch eignet sich vielleicht zum Auto putzen, aber nicht in den Verkauf Freundliche Grüße V. Ruhland
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Daniela Pfeuffer
Verifizierte Bewertung
Alle fünf Sterne sind absolut…
Alle fünf Sterne sind absolut berechtigt, Kompetenz und Freundlichkeit in jedem Bereich, vielen Dank!!!!!
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Helmut Birkle
Verifizierte Bewertung
So miserabel, daß man es fast nicht glauben kann.
Ich kann mich leider nur all den anderen negativen Bewertungen anschließen. Kundenfreundlichkeit kennt man hier nicht, Service ist ein Fremdwort und Kundenzufriedenheit schlichtweg egal. Wir hatten tel. einen Besichigungstermin für 2 Fahrzeuge mit Kurzzeitzulassung vereinbart. Vor Anreise (über 300Km) wurde Termin nochmals bestätigt. Vor Ort waren dann beide angeblich schon verkauft. Alternativ wurde ein Fahrzeug angeboten, welches jedoch nicht besichtigt werden konnte, da es auf irgendeinem Abstellplatz stehe. "Entweder man kauft nach Fotos, oder läßt es bleiben" war der Kommentar dazu. Aufgrund des sehr attraktiven Preises hatten wir uns für einen 1,5 Jahre alten "Gebrauchtwagen" mit weniger als 50 Km Laufleistung entschieden. Auf die Übernahme mußten wir dann 3 Wochen warten, da der einzig zuständige Verkäufer erst in Urlaub ging und danach das Fahrzeug noch aufgearbeitet und technisch durchgesehen werden sollte. Der Termin wurde dann auf die viertel Stunde genau vorgegeben. "Wir haben schließlich noch mehr Übergaben an dem Tag." Nach knapper Begrüßung erfolgte die Übergabe dann in einer schummrig beleuchteten Tiefgarage. Da stand ein oberflächlich gewaschenes Auto, das bei dieser Beleuchtung kaum inspiziert werden konnte. Der nebenstehende Verkäufer machte nicht nur einen gestressten und genervten Eindruck, sondern war auch kaum dazu zu bewegen das Fahrzeug ausführlich zu erklären. Nach kaum 15 Minuten wurde man auf den Heimweg "verabschiedet". Daß der Akku nur minimal geladen war, verwundert nicht und gab an der Ladesäule Gelegenheit den Moosbewuchs und die dicken Schmutzränder an den Karosserie- und Zierleistenkanten des "aufbereiteten" Fahrzeuges zu bewundern. Der schummrige Übergabeort ist wohl bewußt gewählt! Etwa nach 50 Km auf dem Heimweg wurde festgestellt, daß nicht nur das Navi nicht initialisiert war und nicht funktionierte, auch die elektrische Lehnenverstellung kippte nur nach vorne und nicht mehr zurück. Zusammengekauert hinter/unter dem Lenkrad Halt auf dem nächsten Parkplatz. Zurück zu Fa. Hemmerle. Der Verkäufer verwies uns gleich an den Serviceleiter, "er habe damit nichts mehr zu tun". Nachdem man mehrfach gefragt wurde, ob man den Schalter auch richtig bedient habe, wurde das Auto in die Werkstatt genommen, und die defekte Schaltereinheit gegen eine aus einem anderen Neufahrzeug getauscht. Kein Wort des Bedauerns, keine Entschuldigung, kein Getränk, NICHTS. Für die Wartezeit wurde lediglich auf ein Sofa mitten im Ausstellungsraum verwiesen. Die Frage nach einer kleinen Entschädigung für den benötigten Strom und die Zeit für fast 100 Km Münchner-Berufsverkehr an den Verkäufer wurde mit "damit habe ich nichts zu tun" beantwortet, worauf er in einem Nebenraum verschwand. Eine Rückfrage des Serviceleiters bei der Geschäftsführung ergab, daß man uns die Auslagen nicht erstatten könne. Lediglich einen Verbandskasten und Warndreieck gab es dann noch für das neue Auto. Wieder an der Ladesäule in der Nähe, um den Akku für den Heimweg erneut voll zu laden, gab es ein nettes Gespräch mit dem Fahrer eines neuen Hybridfahrzeuges, das er gerade bei der Fa. Hemmerle übernommen hatte. Im finsteren Übergabekeller konnte er noch einige Kratzer entdecken, die dann auspoliert wurden. Er habe sein Auto mit fast leerem Tank und so gut wie leerer Batterie bekommen und müsse erst einmal tanken. Er sprach mir aus der Seele, als er bemerkte: "...wenn nur der Preis nicht so attraktiv gewesen wäre..." Einen Rat habe ich noch an alle Kunden. Bestehen Sie auf eine Fahrzeugübergabe an einem hellen Ort und lassen sich alle Zeit, die Sie benötigen. Lassen Sie sich nicht drängen.
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Jiorgos
Verifizierte Bewertung
So schlechten Service noch nie erlebt
Wir haben schon etliche Neuwagen woanders gekauft aber so einen schlechten Service wie in diesem Autohaus noch nie erlebt. Nach Unterschrift auf dem Kaufvertrag, herrscht Totenstille, wenn man nicht selbst aktiv wird, passiert nichts. Bei tel. Anfragen wird man von 10 Anrufen um Jemand zu erreichen, 8 mal weg gedrückt. Bei Neu-Fahrzeugübergabe, total liebloser Service, nicht mal eine Hülle für den Fahrzeugschein erhalten( Centartikel).
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Auto Hemmerle GmbH
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Auto Hemmerle GmbH
Ist Auto Hemmerle GmbH seriös?
Auto Hemmerle GmbH erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frankfurter Ring 137, 80807 München, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Auto Hemmerle GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Auto Hemmerle GmbH im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 39 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Auto Hemmerle GmbH seinen Sitz?
Auto Hemmerle GmbH hat seinen Sitz in Frankfurter Ring 137, 80807 München, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Auto Hemmerle GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Auto Hemmerle GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Auto Hemmerle GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Auto Hemmerle GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Auto Hemmerle GmbH auf Bewertungen?
Auto Hemmerle GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Auto Hemmerle GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.