Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftauto-kfz-teile.de
Auto Kfz-teile Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
25
9 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Auto Kfz-teile schreiben
Anne
Verifizierte Bewertung
"Vorsicht bei Widerruf
"Vorsicht bei Widerruf: Bei der Rückgabe eines unbenutzten Ersatzteils im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 355 BGB) wurden vorschriftswidrig 20 % 'Wiedereinlagerungsgebühr' vom Kaufpreis abgezogen. Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde nur ein Teilbetrag erstattet. Der Vorgang liegt nun bei der Verbraucherzentrale."
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kunde
Verifizierte Bewertung
Enttäuschender Kundenservice und endlose Reklamation
Meine Erfahrung mit diesem Händler war äußerst enttäuschend. Ein bei diesem Händler gekauftes Autoersatzteil war nach rund sechs Monaten defekt. Ich habe den Mangel reklamiert und das Teil auf Aufforderung eingeschickt. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung befindet sich das reklamierte Teil seit rund zehn Wochen beim Händler. Bis heute habe ich weder eine Ersatzlieferung noch eine Rückerstattung erhalten. Auf meine telefonischen und schriftlichen Nachfragen wurde die Verantwortung wiederholt auf den Hersteller verlagert. Mein Hinweis, dass mein gesetzlicher Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Verkäufer besteht, wurde nach meiner Wahrnehmung nicht ernst genommen und zurückgewiesen. Eine sachliche Auseinandersetzung mit meinen Einwänden fand aus meiner Sicht nicht statt. Der telefonische Kundenservice hinterließ bei mir einen ausgesprochen unprofessionellen Eindruck. Ich empfand den Umgang als unfreundlich, unsachlich und in Teilen fachlich unzutreffend. Von einem Mitarbeiter im Kundenservice erwarte ich einen respektvollen Umgangston sowie eine korrekte Auskunft über die Rechte des Kunden. Beides habe ich hier vermisst. Insgesamt habe ich den Eindruck gewonnen, dass Reklamationen nicht kundenorientiert bearbeitet werden. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Händler nicht empfehlen.
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Allban Hasani
Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei diesem Verkäufer
Vorsicht bei diesem Verkäufer! Habe einen Kupplungssatz von Sachs als Neuware gekauft, geliefert wurde jedoch ein gebrauchtes Teil. Mein Fahrzeug steht nun mit ausgebautem Getriebe auf der Hebebühne der Mietwerkstatt und blockiert alles. Der Verkäufer zeigt keinerlei Einsicht oder Kulanz bezüglich der massiven Extrakosten (Mietwerkstatt & Mietwagen). Einziger Kommentar: Ich soll den Artikel zurückschicken. Nie wieder!
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Ch B
Verifizierte Bewertung
Preis Qualität Lieferung! Alles bestens
Alles bestens! Original ATE Bremszylinder Oldtimer! Preis/Qualität/Lieferung alles perfekt! Gerne wieder.
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Bernhard Stiefel
Verifizierte Bewertung
Zylinderkopfhaube bei Ebay bestellt
Zylinderkopfhaube bei Ebay bestellt, alles wurde bestätigt und Hermes Paket Nr. Übermittelt. Dann gewartet und 3 Tage später wurde der Kauf abgebrochen, da falscher Lagerbestand. Ok, kann passieren ist halt blöd wenn Auto zerlegt ist und alle anderen Teile ohne Probleme geliefert wurden. Aufregen bringt ja nix, dachte dann evtl. bei Amazon prime bestellen, dann wäre die Haube am nächsten Tag da. Und siehe da 3 Stück verfügbar...... Ah??? Genau die gleiche Firma auch Adresse passt, ja nur wie geht das denn?? Kann sich ja jeder selber eine Meinung dazu bilden. . Nachforschen dann Ebay Bewertungen 99,9 % positiv auf anderen Bewertungsplattformen wie z.B. hier verheerende Kritiken. Geld wurde wenigstens wieder zurückerstattet, aber ich habe über eine Woche kein Fahrzeug zum fahren da zerlegt und muss jetzt wieder bestellen und warten, diesmal aber bei einer Firma wo ich schon öfters bestellt, habe. Ärgere mich jetzt über meine Dummheit nicht gleich bei einer zuverlässigen Firma bestellt zu haben. Hätte man mich auch gleich informiert und nicht erst nach ein paar Tagen, wäre ja noch ok gewesen. Aber Trackingnummer für Paket gab es schon und wurde auch an Hermes übergeben.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Auto Kfz-teile, Neuenhagen Frau Angela Brinkschulte Laut Impressum
DE241842420 Laut Impressum
Alternativen zu Auto Kfz-teile
Fahrzeugzubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Auto Kfz-teile
Ist Auto Kfz-teile seriös?
Auto Kfz-teile erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am alten Feldweg 6, 15366 Neuenhagen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Auto Kfz-teile?
Kundinnen und Kunden bewerten Auto Kfz-teile im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Auto Kfz-teile seinen Sitz?
Auto Kfz-teile hat seinen Sitz in Am alten Feldweg 6, 15366 Neuenhagen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Auto Kfz-teile gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind Thansen (4,2 von 5), Turo (4,5 von 5), Skruvat (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Auto Kfz-teile beansprucht?
Nein. Das Profil von Auto Kfz-teile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Auto Kfz-teile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Auto Kfz-teile auf Bewertungen?
Auto Kfz-teile: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Auto Kfz-teile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Auto Kfz-teile im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Auto Kfz-teile (Neuenhagen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.