Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Aurivo Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
148
13 in den letzten 12 Monaten
Hörgeräteakustiker
44%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (148)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
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Ursula Kaiser
Verifizierte Bewertung
Mein Tiniitus ist nach 15 Tagen so gut…
Mein Tiniitus ist nach 15 Tagen so gut wie weg. Ich fühle mich ausgeglichener und viel besser.Klare Kaufempfehlung.
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Günebakan Aycicegi
Verifizierte Bewertung
2. Bewertung
Ich hatte meine Bestellung noch am selben Tag widerrufen, an dem ich sie aufgegeben hatte. Der Widerruf wurde jedoch nicht akzeptiert, und die Ware wurde trotzdem versandt. Bei der ersten Zustellung habe ich die Annahme verweigert. Nach etwa drei Wochen wurde das Paket erneut geliefert. Da mir der Mitarbeiter des Lieferdienstes leidtat, habe ich die Sendung beim zweiten Mal angenommen. Ein Retourenschein wurde mir nicht zur Verfügung gestellt. Stattdessen wurde ich aufgefordert, die Ware auf eigene Kosten nach China zurückzusenden. Diesem Vorschlag habe ich zugestimmt und nachgefragt, ob ich nach der Rücksendung mein Geld zurückerhalten würde. Darauf erhielt ich keine Antwort. Erst nach mehreren E-Mails wurde mir zunächst eine Erstattung von 15 %, später von 20 % angeboten. Ich blieb hartnäckig, obwohl mich die Angelegenheit viel Zeit, Energie und Nerven gekostet hat. Nach fünf oder sechs Monaten erhielt ich schließlich lediglich 30 % des Kaufpreises zurück. Mein Rat: Wenn Sie auf eine verlockende Werbung einer Firma stoßen, recherchieren Sie das Unternehmen gründlich. Lesen Sie insbesondere die schlechtesten Bewertungen sorgfältig durch. Die positiven Bewertungen, die ich gelesen hatte, bezogen sich meist nur auf den Bestellvorgang – die Ware selbst war oft noch gar nicht getestet worden. Selbst wenn nur eine einzige negative Bewertung auf ein solches Problem hinweist, sollten Sie vorsichtig sein und im Zweifel lieber die Finger davon lassen.
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Christian Neumann
Verifizierte Bewertung
Katastrophales Kundenservice!
Aufgrund eines guten Marketing liest sich alles sehr "schön", weshalb ich mit einem Bekannten beschlossen habe, es einfach zu probieren. Leider konnten wir beide absolut keine Wirkung feststellen, weshalb wir von dem versprochenen Rückgaberecht Gebrauch machen wollten. Und da ging es los. Um uns den Aufwand einer Rücksendung an die angegebene chinesische Adresse (von der vorher natürlich keine Rede war) zu ersparen, wurde uns eine Rückerstattung von 15% angeboten. Trotz mehrmaliger Schreiben an das Kundenservice gab es nur ein ganz geringfügiges Entgegenkommen und wir wurden als absolut unzufriedene Kunden "zurückgelassen". Also, Finger weg von diesem Produkt!!
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Thomas
Verifizierte Bewertung
Hände weg zum zweiten...!
Nachtrag zu meiner bereits erfolgten sehr negativen Bewertung: Nachdem x-mal keine Reaktion auf meine Mails erfolgte, bekam ich - bestimmt völlig zufälligerweise... - am Tag nach der Publikation meiner eine Mail. Falls dir die Lesearbeit zu mühsam sein sollte, hier zuerst meine Kurzfassung: Hände weg von diesem unnützen chinesischen Produkt, das unter pseudo-deutscher und genauso pseudo-wissenschaftlicher Flagge fährt. Es ist Abzocke, unnütz und ärgerlich. Hier nun die Antwort von Aurivo: "Bitte beachte, dass die auf dem Paket aufgedruckte Adresse die Adresse des Versanddienstleisters ist und nicht unsere Firmenadresse. Deshalb konnte das Paket dort nicht angenommen werden. Wir haben nur eine gültige Rücksendeadresse, die unten aufgeführt ist: Rücksendeadresse: Aurivo Wei Yan Mingmen Lisa Leather Factory Luogang Qi Road, Junhe Street Baiyun District, Guangzhou City Guangdong Province, 510440 China Telefon: +86 137 8825 6061 Um das für dich zu lösen, können wir dir Folgendes anbieten: Eine Rückerstattung von 15 %, und du kannst den Artikel behalten — keine Rücksendung erforderlich. Wenn du das Paket lieber an die oben genannte korrekte Adresse zurücksenden möchtest, können wir dir eine vollständige Rückerstattung veranlassen, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Bitte lass uns wissen, für welche Option du dich entscheiden möchtest, und wir kümmern uns sofort darum."
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Elisabeth
Verifizierte Bewertung
Service und Reklamationsabwicklung
Das Unternehmen ist nicht zu empfehlen. Der Eindruck entsteht, dass das Produkt/Unternehmen aus Deutschland kommt. Rücksendung der Ware muss nach China auf eigene Kosten erfolgen. Eine Gutschrift und Erstattung - trotz schriftlicher Zusage - erfolgt nicht. Sehr unseriös!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Aurivo Deutschland
Alternativen zu Aurivo
Hörgeräteakustiker-Ranking →Häufige Fragen zu Aurivo
Ist Aurivo seriös?
Aurivo erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 148 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Aurivo?
Kundinnen und Kunden bewerten Aurivo im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 148 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Aurivo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hörgeräteakustiker sind Hearing Direct International Ltd (3,2 von 5), Japebo (4,5 von 5), Connevans Limited (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Aurivo beansprucht?
Nein. Das Profil von Aurivo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aurivo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Aurivo auf Bewertungen?
Aurivo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Aurivo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Aurivo im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Aurivo liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.