Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareunternehmenaudiosteps.io
Audiosteps Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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1 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Erfahrung zu Audiosteps schreiben
Vincenzo
Verifizierte Bewertung
Extrem unprofessionell – absolute Funkstille und kein Support“
„Leider kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Die gesamte Abwicklung war durchgehend unprofessionell und von absoluter Funkstille geprägt. Auf E-Mails erhielten wir selten bis gar keine Antworten, die angegebene Telefonnummer war zu keiner Tageszeit erreichbar. Auch über den beworbenen WhatsApp „Support Chat“ wurde auf unsere Nachrichten nie reagiert. Herr Freitag, der Geschäftsführer, reagierte erst nach mehrfachen Nachfragen mit einer Auftragsbestätigung. Von zwei bestellten Paketen kam eines nicht an. Man teilte uns mit, man würde uns nicht im Stich lassen und im Verlustfall die Versicherung einschalten. Ein Nachforschungsantrag bei DHL kann jedoch nur vom Absender gestellt werden. Trotz mehrfacher Aufforderung ist Herr Freitag dieser Nebenpflicht bis heute nicht nachgekommen. Auch auf unser Rücktrittsschreiben und die Forderung nach vollständiger Rückerstattung hat er bislang nicht reagiert. Glücklicherweise ist das Paket gestern aus dem Nichts endlich auf Zypern angekommen, nachdem uns die örtliche Post darüber informiert hat. Die angegebene Lieferzeit lag bei maximal ein bis zwei Wochen. Tatsächlich dauerte es mehr als zweieinhalb Monate. Wir gehen davon aus, dass es sich hierbei um einen Freiberufler handelt, der nebenbei versucht mit Elektronikprodukten Geld zu verdienen. Von einem professionellen Unternehmen kann hier leider keine Rede sein. Wir planen in naher Zukunft den Bau von zwei weiteren Tonstudios im deutlich sechsstelligen Bereich und werden dieses Unternehmen dafür definitiv nicht in Betracht ziehen.“
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Constantin
Verifizierte Bewertung
30 Tage Geld zurück Garantie..nicht ganz..
Ich habe bei Audiosteps zwei Vorverstärker bestellt und mich bewusst für den Shop entschieden, da mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie geworben wird. Nachdem ich die Geräte getestet und fristgerecht sowie ordnungsgemäß zurückgesendet habe, wurde mir zwar ein Teilbetrag erstattet – allerdings wurden Rücksendegebühren einbehalten, worüber ich vorher nicht informiert wurde. Diese "Geld-zurück-Garantie" ist also leider nicht kostenlos, wie man es bei vielen anderen Händlern gewohnt ist. Ich finde, das sollte klarer und transparenter kommuniziert werden. Wer Wert auf eine wirklich kostenlose Rückgabe legt, sollte sich gut überlegen, ob Audiosteps der richtige Anbieter ist.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Audiosteps
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Audiosteps
Ist Audiosteps seriös?
Für Audiosteps liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Audiosteps gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Audiosteps beansprucht?
Nein. Das Profil von Audiosteps ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Audiosteps hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Audiosteps auf Bewertungen?
Audiosteps: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Audiosteps negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.