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9 in den letzten 12 Monaten
Reifenhandel
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Leon
Wer auf der Suche nach Ersatzteilen ist, sollte hier vorsichtig sein. Ich habe für meine Keskin KT19 Felgen (Lochkreis 5x112, 18 Zoll) einen Nabendeckel in Schwarz Glanz mit Metall-Spannring bestellt. Was ich geliefert bekommen habe, war ein schwarz-matter, viel zu großer Deckel ohne Ring – der absolut nicht passt. Das ist bereits das vierte Mal, dass mir genau dieser falsche Deckel zugeschickt wurde! Zuvor hatte ich das Problem schon zweimal bei einem anderen Händler (Alpha Tires), der genau wie Asphaltkrallen über den Großhändler/Hersteller Berlin Tires beliefert wird. Obwohl auf der Rechnung eindeutig das korrekte Produktbild abgebildet ist, wird im Lager stur die falsche Ware gegriffen. Das deutet glasklar auf eine vertauschte Artikelnummer im Lagersystem von Berlin Tires hin. Das Enttäuschende an Asphaltkrallen: Statt den Kundenservice zu nutzen, um den Hinweis auf den Systemfehler im Lager kurz manuell zu prüfen, wird man stur mit Standard-Nachrichten abgespeist und es wird einfach blind die nächste Falschlieferung herausgeschickt. Der Kunde bleibt dann auf den Umständen (Dauer-Retouren, Fahrten zum Paketshop) sitzen. Ich habe die Bestellung nun widerrufen, verweigere die Nachlieferung und fordere mein Geld zurück. Schade, dass Service und Lagersynchronisation hier so versagen.
M & M
Sehr guter Support und Preis/Leistung top. Sehr schneller Versand.
Christian Pfahl
Ich hatte mich am 13.02.26 (Freitag) per Mail nach Alufelgen und Sommerreifen erkundigt. Am Samstag rief mich ein Berater an und wir sprachen zwei Stunden über Autos, Felgen und Reifen. Daraufhin habe ich das gewünschte Set bei ihm bestellt. Die Lieferzeit wurde mir mit zwei bis vier Wochen angegeben. Nach genau zwei Wochen waren die Räder bei mir. Bin super zufrieden und werde mir bei Asphaltkrallen.de bestimmt noch das ein oder andere bestellen. Gute Firmen unterstütze ich gerne.
Andy Grossmann
Absolut perfekt Mehrere super kompetentee Beratungen am Telefon bis hin zur schnellen Lieferung . Einfach nur zu empfehlen!!!
Tomasz
Eine derart mangelhafte und unprofessionelle Kundenbetreuung habe ich bisher noch nie erlebt. Ohne eine klare Begründung wurde meine Bestellung storniert und anschließend grundsätzlich abgelehnt, obwohl ich mehrfach versucht habe, die Situation zu klären und eine Lösung zu finden. Auf eine E-Mail-Antwort musste ich ganze 2 Tage warten, zudem bleiben telefonische Kontaktversuche unbeantwortet, was den vollständigen Mangel an seriöser Kommunikation nur bestätigt. Ich kann diesen Shop definitiv niemandem empfehlen – es ist reine Zeit- und Nervenverschwendung. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist schlichtweg beschämend.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Asphaltkrallen liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reifenhandel sind Centralepneus (4,2 von 5), Tyresonthedrive (3,3 von 5), Blackcircles (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Asphaltkrallen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Asphaltkrallen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Asphaltkrallen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Asphaltkrallen liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.