Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenarubacloud.com
Arubacloud Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
59
7 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
24%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (59)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
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Leo Lo Tito
Verifizierte Bewertung
Non credo di voler riprovare un'esperienza simile
Ho scelto questo provider per ospitare una piccola applicazione web, attratto dall'idea di affidarmi a un'azienda italiana e da un'offerta che sembrava adatta a un progetto senza particolari esigenze. L'installazione iniziale è andata bene e per circa una settimana tutto ha funzionato regolarmente. Successivamente, però, la VPS ha deciso di sperimentare nuove frontiere dell'informatica teorica, alternando in modo apparentemente casuale lo stato attuale del progetto con quello di diversi giorni prima. Non si trattava solo del codice applicativo, ma anche del database e dei dati inseriti dagli utenti, che comparivano e scomparivano come se il server avesse sviluppato una personale interpretazione del concetto di viaggio nel tempo. Contattata l'assistenza, la risposta principale è stata che avevo acquistato un servizio economico e che per esigenze più professionali sarebbero stati necessari piani superiori. Comprendo perfettamente che un servizio entry-level abbia limiti in termini di prestazioni e risorse. Quello che faccio più fatica a comprendere è perché la stabilità di base e la coerenza dei dati debbano essere considerate funzionalità premium. Nel frattempo la situazione è peggiorata: accesso SSH spesso non disponibile, indirizzo della VPS irraggiungibile a intermittenza, errori del web server e servizi che apparivano e scomparivano con la stessa affidabilità di un fantasma in una casa infestata. Un ulteriore elemento che mi ha lasciato perplesso riguarda le statistiche del traffico. Secondo il pannello di controllo, una VPS con 1 GB di RAM e una singola CPU sarebbe riuscita a generare volumi di traffico che farebbero invidia a piattaforme ben più note e meglio finanziate. Per qualche giorno ho quasi pensato di aver creato inconsapevolmente il prossimo colosso dello streaming mondiale. Poi mi sono ricordato che stavo ospitando una piccola applicazione utilizzata da poche persone. Questo traffico anomalo ha portato al blocco del traffico stesso e, a cascata, a ulteriori limitazioni operative. Durante la diagnosi ho investito molte ore nell'analisi del problema, raccogliendo log, effettuando test e documentando evidenze che mostravano chiaramente come le connessioni SSH venissero interrotte da qualche componente dell'infrastruttura e come il traffico anomalo meritasse approfondimenti specifici. Ho inviato tutto il materiale all'assistenza sperando in un confronto tecnico. Il risultato è stato più o meno equivalente a ricevere una pacca sulla spalla e un "grazie per l'analisi". Apprezzabile sul piano umano, un po' meno su quello operativo. La parte più frustrante è arrivata alla fine. Una volta individuata e risolta la problematica relativa al traffico, che sembrava essere all'origine di molti dei malfunzionamenti riscontrati, ho scoperto che l'istantanea disponibile del server risaliva a circa otto giorni prima. Non avendo la possibilità di effettuare un backup aggiornato a causa dei continui problemi di accesso, mi sono ritrovato a perdere modifiche recenti, dati applicativi e parte del database. In pratica, dopo aver combattuto contro un server che andava avanti e indietro nel tempo, ho scoperto che il backup aveva deciso di fermarsi definitivamente nel passato. Per questo motivo ho assegnato una sola stella. Non tanto per le limitazioni del servizio in sé, quanto per il tempo perso tra diagnosi, verifiche e tentativi di recupero, oltre alla perdita effettiva di dati che avrei voluto evitare. Da un servizio economico non mi aspetto prestazioni enterprise, ma mi aspetto che il server rimanga nello stesso universo temporale per più di qualche minuto consecutivo. Ritengo comunque corretto riconoscere un aspetto positivo: dopo la richiesta di chiusura del servizio, il credito mi è stato rimborsato integralmente e senza particolari difficoltà. Per la gestione del rimborso avrei assegnato volentieri cinque stelle. Rapida, corretta e senza discussioni. Se l'infrastruttura avesse funzionato con la stessa efficienza della procedura di rimborso, probabilmente questa recensione avrebbe avuto un tono molto diverso. Alla fine ho deciso di tornare al provider che utilizzavo in precedenza. Con circa 2 euro al mese in più dispongo di quattro volte la RAM, quattro volte le risorse di elaborazione e oltre sette volte lo spazio di archiviazione. Aggiornamento: Ho risposto prontamente all'interno del nuovo ticket. Generalmente non rispondo a numeri non i rubrica per via del troppo rumore di spam. Cordialità.
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Fabrizio Frosali
Verifizierte Bewertung
Mortalmente lento nella creazione di…
Mortalmente lento nella creazione di VPS. Interfaccia di gestione ridicola e talmente lenta che scadono le sessioni mentre si compila il form per la creazione di una nuova VPS!
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Ivan
Verifizierte Bewertung
Awful support - FIXED
Issue 18378467A fixed, Switch as a Service is in active state now. Thank you very much!!!
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Alik
Verifizierte Bewertung
Prices are growing endlessly
I've used a server from Aruba for 10(!) years, and today I've canceled it. It was a perfect server for a personal website, but with regularly growing price, it became actually unusable. Pricing started at 1EUR, then it was 2.79EUR, then it was 4.60EUR, then they added a fee for VMWare to 5 EUR and finally, my server went from 1 to 12.09EUR monthly. For all these 10 years, Aruba has done absolutely no upgrades, just adopted traffic limits. And know what? Three days ago, they silently removed support for IPv6 on my server. Just removed the assigned subnet from the control panel and that's it. Absolutely no notification, no email. Thank you, Aruba, for these 10 years of experience, but your greed makes me leave.
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Garth van Sittert
Verifizierte Bewertung
Solid Infrastructure but Horrible Management Interface
While their server infrastructure is reliable and performs well, their management interface is horrific to use, requires multiple logins in different areas, is non intuitive and the console for cloud servers simply doesn't work. I am a seasoned professional and their interface just shouldn't be so difficult to use.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Arubacloud
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Arubacloud
Ist Arubacloud seriös?
Arubacloud erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 59 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (52011 Bibbiena, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Arubacloud?
Kundinnen und Kunden bewerten Arubacloud im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 59 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Arubacloud seinen Sitz?
Arubacloud hat seinen Sitz in 52011 Bibbiena, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Arubacloud gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Arubacloud beansprucht?
Nein. Das Profil von Arubacloud ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Arubacloud hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Arubacloud auf Bewertungen?
Arubacloud: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Arubacloud negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.