Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Holzrahmenanbieterartsyfartsy.gallery
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
44 in den letzten 12 Monaten
Holzrahmenanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Dávid L
Fake price, fake free shipping, bullying customer service
Lucas Maage
Jeg havde bestilt 2 fodboldplakater i 70x100 cm til min søns værelse. Jeg fik ordrebekræftelse på dagen osv. Jeg fik så besked fra Bring om at plakaterne kom fra dem. Men kunne ikke se noget på deres sporings nummer. Skrev til Artsy og de svarede inden for 10 timer, om at varen var på vej. Dagen efter kom plakaterne. Så i alt gik der 3 dage og de er fremragende kvalitet. Tak for god service
kunde
Værste oplevelse overhovedet i Amager centeret. Jeg var inde i butikken i Amager centeret for at printe nogle billeder ud fra min telefon og jeg har ikke prøvet det særlig mange gange. Der var ikke meget hjælp at hente selvom det gik galt med at få printet alle billederne ud og at uploade mv. Jeg uploadede de første 10 billeder og yderligere prøvede jeg at uploade 12 billeder men det fik den ikke registreret så jeg prøvede bare med 3 billeder og af en eller anden grund stod der at den havde uploadet 14 billeder. Prisen bliver 126 kr. hvilket jeg ikke tænker meget over da den ikke printer alle 14 billeder ud men kun 12. Mens den printer de 12 billeder mangler der papir og han sætter en ny rulle ind men den printer efterfølgende 6-7 tomme billeder ud og medarbejderen (han) siger at det er hvad den gør når man har sat en ny rulle i. Jeg synes det er mærkeligt, men da den har printet færdig er der kun 12 billeder og derfor mangler jeg 2 billeder. Jeg beder om pengene for de 2 billeder, og han prøver at give dem tilbage men det kan han ikke siger han, da han kun kan give det fulde beløb tilbage, så han siger at jeg må printe de 2 billeder ud, selvom jeg bare vil have mine penge tilbage, hvilket jeg synes er virkelig mærkeligt. Jeg forstår slet ikke at han ikke kan returnere pengene og at han ikke ved særlig meget. Jeg spørger om billederne jeg har uploadet bliver slettet men det vidste han heller ikke, og virkede ligeglad og gjorde intet for at undersøge det. Jeg har aldrig nogensinde oplevet problemer med at få pengene tilbage eller at en medarbejder ikke fik rettet op på tingene. Kundeservicen var rigtig dårlig. Da jeg gik ud opdagede jeg at jeg simpelthen havde betalt alt for meget for 12 billeder. 12 x 6,98 DKK bliver i alt kun 83,76 DKK dvs. ARTSY FARTSY skylder mig 42,24 DKK. Tænk at man kan have en medarbejder der opfører sig på den måde over for kunder der hverken ved noget om det han sælger eller udbedrer en mangel, når man beder om det pænt, men siger at så bliver jeg nødt til at printe 2 mere ud. Derudover er billedkvaliteten virkelig dårlig. Jeg fik efterfølgende printet over 100 billeder I Føtex uden problemer og billedkvaliteten var meget bedre. Sikke en uprofessionel og dårlig oplevelse. Vil ikke anbefale nogen at gå i den butik og få printet billeder ud. Min tone overfor medarbejderen har hele tiden været fin og jeg har på intet tidspunkt haft en dårlig tone overfor medarbejderen så det passer slet ikke at jeg har haft en dårlig tone overfor ham. Han kunne ikke refundere mine penge for de 2 billeder jeg ikke fik. Jeg bliver talt ned til ved at jeg blev nødt til at printe 2 ud så. Det er slet ikke til at forstå. Jeres svar viser også at i behandler jeres kunder virkelig dårligt!
Signe Bertelsen
Jeg har bestilt en plakat til afhentning og fået besked om at min plakat er klar til afhentning i butikken i Amager centeret. Nu har jeg siddet ude foran butikken i en time og trods der står på jeres hjemme side i har åbent fra 10-17 er kl. nu 11 og der ikke et øje at se. Gaven skal gives i morgen men dette når jeg ikke da I jo åbenbart har lukket om søndagen også og I i det mindste ikke holder åbent som lovet om lørdagen. Under alt kritik.
Boek van der Bij
Poor quality, worse service. Avoid. [NOTE: The comment placed below does not reflect what AF communicated in their emails. Most noticeably: they have not offered once to refund the full price, as they are suggesting. The “older piece” argument was never mentioned, and is not stated on their website - adding insult to injury. I will update this post if AF decides to offer a real solution to their PNGs being outdated. Consider the “nice” but dishonest reply below a warning.] The poster arrived visibly pixelated, low resolution printing that looks nothing like the "premium" quality advertised. Defects happen. What matters is how a company responds, and ARTSY FARTSY responded by doing everything possible to avoid a refund. Weeks of deflection. A refusal to cover return shipping on a faulty product, which they are required to do under EU consumer law. Then they steered me into a store credit and told me it was irreversible, so no refund was possible. They will fight you over the cost of a single poster. That tells you everything about their priorities. If you buy here, expect poor quality and no real rights as a customer. There are dozens of better poster shops out there. Spend your money at one of them.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
ARTSY FARTSY erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 1.379 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ARTSY FARTSY im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.379 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Holzrahmenanbieter sind Poster Store (4,0 von 5), Poster Store (4,6 von 5), Pixoprint (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ARTSY FARTSY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ARTSY FARTSY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ARTSY FARTSY: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.