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Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstungarmyoutlet.de
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Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
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Lisa
Man, was für eine absolute Frechheit! Vor ein paar Monaten habe ich eine größere Bestellung getätigt, welche - bis auf einen Artikel, welcher nachgeliefert wurde - relativ zügig verschickt wurde. Der nachgelieferte Artikel traf dann auch zeitnahe ein – so weit, so gut. Zwei Artikel haben mir nicht gepasst und auch nicht gefallen, deswegen habe ich direkt die Rücksendung fertig gemacht, den beigelegten Retourenschein ausgefüllt und das ganze auf eigene Kosten wieder zurückgesandt. Der teurere Artikel wurde mir via PayPal zurückerstattet, der günstigere einfach "vergessen". Zig Kontaktversuche via Kontaktformular auf der Homepage, sowie direkt per Mail blieben bis dato unbeantwortet. Der Fall bei PayPal wurde geschlossen, warum auch immer – erneute Fallaufnahme nicht möglich. Prima. Also nochmal 'ne Mail an das Army Outlet verfasst und gleichzeitig den Verbraucherschutz kontaktiert. Gucken wir mal wo das noch hinführt. Ohne Mist: wenn ihr überfordert seid mit eurem Business, dann kommuniziert wenigstens in irgendeiner Art und Weise. Das ist absolut unterirdisch alles unter den Tisch fallen zu lassen. Den anderen Bewertungen zufolge bin ich ja nicht die Einzige die Probleme hat. Schleicht euch... und schickt mir endlich meine Rückerstattung!
Scacciamosche
Ich habe eine grössere Bestellung getätigt und per PayPal bezahlt. Nachdem die Bestellung 17 Tage lang auf Status "noch nicht bearbeitet" war, schrieb ich via Kontaktformular, keine Antwort. Zusätzlich eine Mail, keine Antwort. Zwei Tage später eine weitere Mail mit klarer Ansage, bis wann ich eine Antwort erwarte, andernfalls ich sofort vom Vertrag zurücktreten und das Geld zurückfordern würde. Keine Antwort. Aber siehe da: wenige Stunden später war der Status der Bestellung plötzlich auf "Versendet"... Die Ware kam zwei Wochen später tatsächlich an; die Qualität stimmt und entspricht der Beschreibung. ABER: ein Kleidungsstück fehlte, obwohl es auf dem Lieferschein abgehakt war. Ich vermute, dass eilig und dadurch schludrig gepackt wurde, weil man meiner Drohung von Vertragsrücktritt zuvorkommen wollte. Auf eine weitere Mail natürlich auch keine Antwort. Keine Nachlieferung des fehlenden Kleidungsstücks oder Erstattung der dafür bezahlten 25 Euro. Schade, dass sich diese Firma so schlecht aufstellt, da die gelieferten Waren wirklich in Ordnung sind und meinen Vorstellungen entsprechen. Daher immerhin zwei Sterne. Fazit: Finger weg von diesem Onlineshop, der einen so lausigen Kundenservice hat. Wer in der Nähe wohnt, kann ja persönlich im Ladengeschäft dieser Firma einkaufen und die Ware gleich mitnehmen.
bk
Habe bestellt, bezahlt, aber meine Artikel nie erhalten und auch keine Antwort auf mehrere Mails bekommen. Über Paypal Käuferschutz habe ich schließlich mein Geld zurück bekommen.
Tobi K
Absolut unterirdisch! Der Laden gehört sofort geschlossen. Habe am 03.11. bestellt und bis heute meine Ware nicht erhalten. Zwei E-Mails samt Bestellbestätigung und einmal über's Kontaktformular ebenso bis heute unbeantwortet. Nie wieder auch nur eine Bestellung!
anubis
Schuhe bestellt und wegen defekt zurück gesendet!!! Seitdem werden Mails ignoriert und es findet keinerlei Kommunikation statt!!! Geld bis heute nicht zurückerstattet!!!Werde nun Paypal einschalten
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Armyoutlet liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Layenweg 1, 56727 Mayen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Armyoutlet hat seinen Sitz in Layenweg 1, 56727 Mayen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Armyoutlet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Armyoutlet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Armyoutlet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Armyoutlet (Mayen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.