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2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Aquariumgeschäftaqua-terra24.de
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Aquariumgeschäft
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Wulfrich
Am 11.06.2026 habe ich eine Vogellampe bei aqua-terra24.de bestellt. Eine Woche später, am 18.06., kam die "Versandbestätigung" mit einer DHL-Trackingnummer. Dort stand aber stets nur, dass die Sendung digital angekündigt sei. Heute, am 01.07., habe ich mehrfach versucht, den Verkäufer telefonisch zu erreichen und auch eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Nachdem mich eine Freundin dann aber auf die vielen negativen Bewertungen hingewiesen hatte, habe ich nicht lange gefackelt und den Fall bei PayPal gemeldet. Wenige Minuten später hatte ich mein Geld als PayPal-Guthaben wieder zurück (Bankkonto hätte 1-2 Tage gedauert). Wer schon so viele negative Bewertungen hat, sollte in seinen Antworten darauf die Schuld nicht auf die Kunden schieben, sondern sich große Mühe geben, den Service zu verbessern. Wenn sich eine Lieferung mal verzögert, kann ich damit leben, sofern der Verkäufer mich proaktiv(!) darüber informiert und anschließend regelmäßig berichtet, wenn sich etwas ändert. Hier werde ich sicher nie wieder bestellen und kann auch allen anderen nur davon abraten.
Levi Tersteege
Items arrived much later than the estimated arrival time, when they did arrive, I received a wrong item. I mailed them about this multiple times and upon returning I did not receive my money back. I mailed them about this as well. Poor communication, not trustworthy and just scamming. 0/10 not recommended to purchase anything from them. I wish I had read all the bad reviews before buying from them.
Ģirts Krumbergs
I placed an order, waited the 14 days, no updates, after that have written emails and opened multiple tickets but 0 response.
Harald Krämer-Benesch
Auf Reklamationen und Emails wird nicht geantwortet.
Stefanie Mühling
Ware wurde bestellt. Nach 1 woche wurde die Ware elektronisch angekündigt. Bis heute (14 Tage später) immer noch nix verändert. Nach Email kontakt nie eine antwort erhalten. Würde ich niemanden empfehlen dort was zu bestellen. Fühlen uns verarscht und betrogen!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 69 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Aqua Terra24 liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ringstr. 38, 83224 Grassau, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Aqua Terra24 hat seinen Sitz in Ringstr. 38, 83224 Grassau, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aquariumgeschäft sind Petstop (4,8 von 5), Complete Aquatics (4,5 von 5), Aquaplantsonline (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Aqua Terra24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aqua Terra24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Aqua Terra24: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Aqua Terra24 (Grassau) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.