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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Apple Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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Softwareunternehmen
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Lesley Parsons
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Lack of customer support!
Very disappointed with the lack of support & help after buy these gift cards, I’ve bought a lot of cards through Amazon, I thought I was a good customer of theirs, but obviously not. Not happy with there decision, they don’t care.
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Mat Dez
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Je trouve que les produits sont…
Je trouve que les produits sont beaucoup trop cher pour ce que c'est
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RABEFIRAISANA
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Appairage blutooth Airpods-Iphone 17 pro impossible
Bonjour, le SAV Apple n'arrive pas à m'aider à appairer mes airpods pro avec mon Iphone 17 pro ....
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Achour Belhaddad
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Très déçu par la prise en charge Apple.
Très déçu par la prise en charge Apple. Dossier de remplacement n° D701064776: j’ai ouvert une demande dans le cadre de mon AppleCare Services le 26 juillet, et mon dossier n’est toujours pas réglé à ce jour. Depuis, je suis passé d’interlocuteur en interlocuteur, avec des conseillers qui ne semblent jamais avoir connaissance de l’historique complet de mon dossier. Après plusieurs semaines de retard, j’avais pourtant clairement informé Apple que je serais absent du 20 au 27 août. Et c’est précisément pendant cette période qu’Apple décide d’expédier un appareil de remplacement. Le plus aberrant est qu’Apple considère maintenant la réparation comme terminée et me demande de renvoyer mon ancien téléphone, sous peine de retenir une caution de 850 €, alors que je n’ai même pas réceptionné le nouvel appareil. Entre-temps, un conseiller m’avait contacté pour me proposer un iPhone 16 Plus comme solution de remplacement. Finalement, c’est un iPhone 14 Plus qui a été expédié pendant mon absence. Autre problème très inquiétant: mon appareil d’origine bénéficiait d’une couverture AppleCare Services jusqu’en 2030. Depuis cette procédure de remplacement, Apple affiche désormais « couverture expirée » sur mon appareil. Une prise en charge totalement incohérente, avec un manque évident de suivi entre les différents services. Pour une entreprise comme Apple, c’est franchement décevant.
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Huiga
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Honteux!
Le câble avec mon iPhone 17e était défectueux. Après avoir perdu des dizaines d’heures avec des employées dites de premier niveau une certaine Jouda s’est présentée comme un manager et m’a fait des promesses par mail. Depuis plusieurs jours aucune nouvelle. Regrettable. J’ai commandé un câble d’une autre marque sur le site du plus grand marchand du monde. Pour huit euros Apple perd ma clientèle pour les prochains Mac, iPhone, Apple Music, Apple CarPlay, etc. 
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Die Akte
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Alternativen zu Apple
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Apple
Ist Apple seriös?
Apple erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Apple?
Kundinnen und Kunden bewerten Apple im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Apple gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Apple beansprucht?
Nein. Das Profil von Apple ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Apple hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Apple auf Bewertungen?
Apple: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Apple negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.