Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Apotal Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
575
267 in den letzten 12 Monaten
Apotheke
26%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (575)
267 in 12 MonatenIhre Stimme
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Lothar Georgi
Verifizierte Bewertung
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Apotal…
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Apotal und habe nie negative Erfahrungen gemacht. Alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Dafür ein großes Dankeschön.
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Sv
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Standardmail:
Standardmail: Ihre Bestellung benötigt für die Bearbeitung bis zum Versand leider mehr Zeit. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sonn- und Feiertage können die Bearbeitung Ihrer Bestellung zusätzlich verlängern. Unsere automatisierte Auftragsbearbeitung lässt es nicht zu Ihnen einen genauen Liefertermin zu nennen. Und das jedes verdammte mal!!! Wenigstens liefern sie irgendwann..:(
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Annika N.
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Am 24.08 habe ich ein einfaches rezeptfreies Medikament bestellt, nachdem ich erst telefonisch erkundigt habe, ob das Medikament vorhanden ist. Am 27.08 ist die Bestellung immer noch "in Bearbeitung". Wieder angerufen - die genervte Dame am Telefon sagte, daß bei Apotal alles über Computer gesteuert wird und daß meine Bestellung "hoffentlich bald" verschickt wird. Acha ja, und daß ich "selber schuld" bin, wenn ich "zu knapp" bestelle! Ich werde dort nie wieder bestellen. Hände weg von diesem Laden!
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ELKE
Verifizierte Bewertung
Diesmal hat es wieder SUPER SCHNELL geklappt❗❗
Die Hoffnung, die ich nach meiner letzten Bestellung hatte – dass es nur noch besser werden könnte –, wurde definitiv NICHT enttäuscht! Meine aktuelle Bestellung vom 25. August 2026 wurde noch am selben Tag SOFORT bestätigt. Und mehr noch, nur einen Tag später erhielt ich die Benachrichtigung, dass die Ware per DHL versandt wurde! Zudem erhielt ich eine Paketnummer – oder besser gesagt, eine Sendungsverfolgungsnummer. Das DHL-Paket traf bereits zwei Tage nach der Bestellung bei mir ein. Wie man sieht, kann es SEHR SCHNELL gehen – in meinem Fall dauerte es diesmal nur zwei Tage. Das war ein gewaltiger Unterschied zu meiner vorherigen Bestellung Ende Juli 2026, die 17 Tage in Anspruch nahm, nur weil sie in das falsche System eingetragen worden war – ein Fehler, der ~hoffentlich~ NIE wieder vorkommen wird. Die Menschen – mich eingeschlossen – sind stark auf diese Medikamente und rezeptfreien Produkte angewiesen. Aber damit erzähle ich Ihnen sicher nichts Neues, als apotal (oder Bad Apotheke) wissen Sie das besser als jeder andere. Ich freue mich darauf, dass wir noch weit länger als ~NUR~ 20 Jahre in Verbindung bleiben. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und eine positive Zeit❗🍀
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Mahnungen mit Androhung von Inkassounternehmen erhalten, obwoh…
Ich habe mehrere Mahnungen mit Androhung von Inkassounternehmen erhalten, obwohl ich die Bestellung vorab per Kreditkarte bezahlt habe. Erst nach täglichen Emails an die Mahnungsabteilung Apotal und Fax, wurde reagiert. Jetzt wurde behauptet Apotal hätte aufgrund eines Systemfehlers zweimal die Bestellung versendet. Die Bestellung lag wohlgemerkt schon Wochen zurück, mein Kundenkonto ausgeglichen, Bezahlung der Bestellung erledigt. Es flattern bis jetzt weiter Mahnungen rein, heute Schreiben vom Inkassounternehmen. Apotal besteht darauf, daß, obwohl der Systemfehler bei Ihnen liegt, ich die zweite, nicht von mir getätigte Bestellung bezahlen soll oder die laut Sendeverlauf DHL vor über 7 Wochen angeblich doppelte Lieferung zurücksenden soll. Dies wäre rechtlich so. Kundenservice??? Apotal macht den Fehler, schickt mir unberechtigte MahnungenAndrohung Inkassounternehmen für eine Rechnungsnummer, die ich nachweislich bezahlt habe, reagiert auf meine Mails/ Fax über Wochen nicht,,,,, Es gibt ja noch andere Versandapotheken, Schade eigentlich WAR ich jahrelang zufrieden.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 47 % der negativen Bewertungen.
Henning Fichter Laut Impressum
DE360379138 Laut Impressum
Alternativen zu Apotal
Apotheke-Ranking →Häufige Fragen zu Apotal
Ist Apotal seriös?
Apotal erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 575 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frankfurter Str. 27, 49214 Bad Rothenfelde, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Apotal?
Kundinnen und Kunden bewerten Apotal im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 575 Bewertungen. 267 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Apotal seinen Sitz?
Apotal hat seinen Sitz in Frankfurter Str. 27, 49214 Bad Rothenfelde, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Apotal gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Apotheke sind Pharmacy2U Ltd (4,8 von 5), Boots (4,2 von 5), Chemist4U (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Apotal beansprucht?
Nein. Das Profil von Apotal ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Apotal hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Apotal auf Bewertungen?
Apotal: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Apotal negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.