Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
403 in den letzten 12 Monaten
Online-Apotheke
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Volker Hebda
Das erste Mal bestellt und erkenne sofort schlechten Service. Ich bestellte ein Magenpräparat. Es sollte heute Samstag eintreffen, wurde verschoben Somit warte ich dann 5 Tage auf ein Medikament. Dann kann ich eher in die örtlich Apotheke gehen und zahle 1,50 € mehr und habe es sofort Nie wieder Aponeo
Bettina kooij
Produkte, aber mangelhafter Kundenservice am TelefonMit der Ware und der schnellen Lieferung bin ich sehr zufrieden. Allerdings war die Abrechnung für mich unklar. Da die mobile Webseite auf dem Handy sehr unübersichtlich ist und man ständig zwischen PayPal und dem Shop wechseln muss, habe ich den Kundenservice angerufen. Die Mitarbeiterin war leider sehr unhöflich und betonte, sie sei im Gegensatz zu mir vorbereitet. Dass Mitarbeiter am PC mehr sehen als Kunden auf dem Smartphone, sollte eigentlich klar sein. Ein respektvollerer Umgang wäre hier wünschenswert gewesen.Aponeo weist auf höflichen Umgang hin,die Dame konnte wohl nicht nachvollziehen,dass es schwierig ist,nach der Bestellnummer zu suchen.ich musste echt von Aponeo rüber zu pay pal..da stand die Nr auch nicht.zur mail..umständlich für mich,da ich nicht mit Handy gross geworden bin.ansonsten sehr zufrieden
Anja R.
Aponeo wirbt mit "bis 17 Uhr bestellt, Lieferung am nächsten Tag". Ich habe am 21.08. bestellt und die Medikamente sind nun für den 28.08. angekündigt. Desweiteren sollte ich nachzahlen, da sich die Summe plötzlich geändert hat, obwohl ich den korrekten Rechnungsbetrag bereits überwiesen hatte. Zukünftig werde ich meine Medikamente wieder selbst in der Apotheke holen. Ganz schlechter Service.
Karola
Also bei euch kann man sich bevorzugte Bestellabwicklung echt sparen weil deswegen kommt es auch nicht schneller an!!!
Ed Ding
Achtung: Absolut unzuverlässig bei Rezeptbestellungen! ❌Mein Rezept wurde am Montag vor 07:00 Uhr morgens an diese Online-Apotheke übermittelt. Heute ist Donnerstag und es ist absolut nichts passiert. Wie anscheinend bei vielen anderen Kunden auch, wurde zwar eine Sendungsnummer generiert, aber das Paket wurde tagelang nicht an den Versanddienstleister übergeben.Bei dringenden Medikamenten ist diese extreme Verzögerung unzumutbar und gefährlich. Für mich war das definitiv die letzte Bestellung hier. Keine Empfehlung – insbesondere nicht für rezeptpflichtige Bestellungen!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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APONEO erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 2.769 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Plauener Str. 163-165, 13053 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten APONEO im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.769 Bewertungen. 403 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
APONEO hat seinen Sitz in Plauener Str. 163-165, 13053 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Apotheke sind FarmaSave (4,3 von 5), Boots (4,2 von 5), Chemist4U (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von APONEO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann APONEO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
APONEO: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu APONEO (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.