Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kontaktlinsenanbieterapollo.de
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
395 in den letzten 12 Monaten
Kontaktlinsenanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Eva Thiede
Frage mich warum es einen Kundenservice von Apollo gibt wenn dieser Anfragen und Beschwerden nicht beantwortet und einen stattdessen an die Filiale verweist bzw.abwimmelt.Vor ein paar Jahren sah das noch ganz anders aus.Eigentlich hätte der kundenservice 0punkte oder Minuspunkte verdient. Hilf einem bei keinem Anliegen weiter.Meist bekommt man noch nicht einmal eine Antwort. Katastrophal
Knackpunkt
Nicht genug Mitarbeiter in der Filiale, spontane Besuche in einer Filiale werden mit wegschicken bestraft. Man kann den Kunden, bis zu einer Stunde Wartezeit, schlicht nicht bedienen! Verursacht man als Kunde plötzlich Mehrarbeit, wird dies mit Abbruch der Bedienung bestraft, da die Filialmitarbeiter keine Zeit dafür haben. Beschwerden über den online Kundendienst, werden über eine Woche nicht beantwortet. Rückmeldung zum bestehenden Problem durch Filialmitarbeiter werden mit Beschuldigungen am Kunden zurückgewiesen. So geht Apollo 2026! Mehr als 10 Jahre Stammkunde mit 5 Familienmitgliedern, werden nicht geschätzt. Dann halt einen anderen Anbieter probieren.
Yusuf Aktuerk
Super Service und sehr zuverlässig. Ich kann nur empfehlen
Harald Michel
Extrem unfreundlich. Beratung wurde wegen einer Sehschwäche abgelehnt. Beim Optiker?
Irmy Huber
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem freundlichen Herren in der Filiale Kaufingerstrasse gemacht. Der Service war außerordentlich gut, das Personal sehr hilfsbereit und angenehm . Die Auswahl der Brillen hat mich begeistert. Ich werde Apollo gerne weiterempfehlen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Apollo-Optik erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 862 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hochstr. 41, 91126 Schwabach, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Apollo-Optik im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 862 Bewertungen. 395 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Apollo-Optik hat seinen Sitz in Hochstr. 41, 91126 Schwabach, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kontaktlinsenanbieter sind Vision Express (4,7 von 5), Specsavers (4,1 von 5), GlassesUSA (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Apollo-Optik ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Apollo-Optik hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Apollo-Optik: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.