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3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Apollo Cinemas Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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8
3 in den letzten 12 Monaten
Webdesigner
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Ksenia Graczyk
Verifizierte Bewertung
Heute war ich gemeinsam mit meinem…
Heute war ich gemeinsam mit meinem achtjährigen Sohn in Ihrem Kino. Wir hatten einen Kinobesuch mit Beginn um 14:00 Uhr. Leider möchte ich mich über die Behandlung durch die Mitarbeiterinnen am Popcorn-Stand beschweren. Beim Kauf von Popcorn und weiteren Artikeln im Wert von ca. 30 Euro wurde mir ungefragt süßes Popcorn ausgehändigt. Ich wurde nicht gefragt, ob ich süßes oder salziges Popcorn wünsche. Als ich bemerkte, dass es sich um süßes Popcorn handelt, ging ich sofort zurück zur Theke und erklärte, dass weder mein Sohn noch ich süßes Popcorn essen, und bat um einen Umtausch. Eine Mitarbeiterin reagierte in einem sehr unhöflichen und unangemessenen Ton und sagte mir, dass dies nicht möglich sei und dass man „hier in Deutschland standardmäßig süßes Popcorn bekommt“ und man selbst sagen müsse, was man möchte. Trotz meiner Bitte wurde das Popcorn nicht umgetauscht. Eine zweite Mitarbeiterin bestätigte dies und teilte mir mit, dass ich für salziges Popcorn erneut bezahlen müsse. Dadurch war ich gezwungen, zusätzliches Geld für ein weiteres Popcorn auszugeben. Ich empfinde dieses Verhalten als sehr kundenunfreundlich und unangemessen, insbesondere gegenüber einem Kind. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dieses Kino weder weiterempfehlen noch erneut besuchen.
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Kristin Rosowski
Verifizierte Bewertung
Einfach eine bodenlose Frechheit
Einfach eine bodenlose Frechheit, dass man 10€ Parkgebühren bezahlen muss, weil der Parkplatz, der zum Kino gehört nicht für das Kino reserviert wird, sondern alle Schalker dort umsonst parken.
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Thomas Jay
Verifizierte Bewertung
Popcorn ist ungeniessbar
Für 9 € mit Menü 1 ist das Popcorn schon bald unverschämt. Ständig hat man harte Maiskörner dabei, die ich aus frust auf den Boden gespuckt hatte. Da muss man aufpassen, dass man am nächsten Tag nicht zum Zahnarzt muss. Dann kleben einem die Schalen teils zwischen den Zähnen oder man bekommt einen Würgreiz weil einem der Popcorn am Gaumen kleben bleibt. In Amerika würde ich die verklagen. Sowas unfähiges anständiges Poocorn zu verkaufen habe ich noch nie erlebt. Da kaufe ich nie wieder das völlig überteuerte Poocorn. 1 Cola 0,5 Liter und diese Zahnzerstörer fpr 9 €, dass waren mal 18 Mark. Die werden immer schlimmer, so wird das nichts mit der Zukunft dieses Kinos. Den Angestellten merkt man richtig Ihr null Bock an. Sollen die sich doch ein anderen Job suchen oder Bürgergeld beantragen.
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Timur
Verifizierte Bewertung
Chef sagt: "...nirgendwo steht, dass das Popcorn frisch sein muss."
Chef sagt: "...nirgendwo steht, dass das Popcorn frisch sein muss." Während unseres letzten Kinobesuchs hatten wir leider eine sehr unbefriedigende Erfahrung. Hier einige Gründe, warum: Preis-Leistung: Das Popcorn, das wir erhielten, war von minderer Qualität. Es war kalt und hatte eine merkwürdige Textur. Bei dem Preis, den man für Snacks zahlt, sollte man erwarten können, dass das Popcorn frisch und warm ist. Das danach war besser. Preis Insgesamt haben wir 52€ für die Tickets (4) und weitere 22€ für Snacks und Getränke ausgegeben. Für diesen Preis hätten wir zumindest einen freundlicheren Service erwarten können. Kundenservice: Nachdem wir uns über das kalte Popcorn beschwert hatten, wurde uns von einem Mitarbeiter mitgeteilt, dass "nirgendwo steht, dass das Popcorn warm sein muss". Diese Art von Antwort ist unprofessionell und nicht kundenorientiert. Unsere Beschwerden wurden zuerst nicht ernst genommen, bis sich andere Kunden ebenfalls über die Qualität des Popcorns beschwerten. Daraufhin haben wir neues bekommen. Vielleicht denken sie jetzt, dass ich übertreibe, aber ein Kunde hat sich vor Ort über uns lustig gemacht, bis er selbst das Popcorn probiert und festgestellt hat, dass es tatsächlich schlecht ist. Kommunikation: Das Personal war insgesamt nicht bereit, uns entgegenzukommen oder den Sachverhalt zu klären, bis andere Kunden sich ebenfalls beschwert haben. Ein Kinobesuch sollte entspannend sein, und man sollte nicht mit dem Personal verhandeln müssen, um das zu erhalten, wofür man bezahlt hat. Alles in allem war dieses Erlebnis im Kino enttäuschend und frustrierend. Es ist wichtig, dass Kinos auf die Qualität ihrer Snacks und auf den Kundenservice achten, um die besten Erlebnisse für ihre Gäste zu gewährleisten.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Apollo Kino GmbH, Amstgericht Gelsenkrichen -, HRB 2206 Michael Meyer Laut Impressum
DE176232938 Laut Impressum
Alternativen zu Apollo Cinemas
Webdesigner-Ranking →Häufige Fragen zu Apollo Cinemas
Ist Apollo Cinemas seriös?
Für Apollo Cinemas liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Horsterstr. 6, 45897 Gelsenkirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Apollo Cinemas seinen Sitz?
Apollo Cinemas hat seinen Sitz in Horsterstr. 6, 45897 Gelsenkirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Apollo Cinemas gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Webdesigner sind GoDaddy (4,3 von 5), IONOS | ionos.co.uk (4,3 von 5), WIX (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Apollo Cinemas beansprucht?
Nein. Das Profil von Apollo Cinemas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Apollo Cinemas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Apollo Cinemas auf Bewertungen?
Apollo Cinemas: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Apollo Cinemas negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Apollo Cinemas im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Apollo Cinemas (Gelsenkirchen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.