Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computergeschäftapm-telescopes.de
APM Telescopes Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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7
5 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu APM Telescopes schreiben
Michael L
Verifizierte Bewertung
Keine Rechtssicherheit. Keine Garantie
Das von Anfang an beschädigte und somit funktionsuntüchtige Teleskop für über 600€ konnte nicht repariert werden. Nach 3monatiger Wartezeit in der das Teleskop bei APM war, entschlossen wir uns zum Rücktritt vom Kaufvertrag. Den Kaufpreis haben wir bis heute nicht erhalten und wir müssen ein Mahnverfahren einleiten. Tipp: unbedingt Finger weg von diesem Shop!!!!
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Nicole W
Verifizierte Bewertung
I don't have the "right" to cancel my order after 7 months
I ordered a pair of binoculars for my husband's Christmas gift on December 4, 2025, with the understanding that they were not expected to arrive until early February 2026. I never received the pair that I ordered. In late February, I reached out to request an update. I was referred to an email they claimed they sent me on 2/6 (they never actually sent me an email on 2/6, so thankfully they provided an attachment with the message). The email stated that, due to the surprise Chinese New Year, orders were being delayed until late March. Fine, I understood. Then, in mid-April, after receiving no further updates, I reached out again. This time, I was told the delay was due to the war in Iran and that delivery was being pushed to early May. Fine, I understood that as well. On June 26, after once again receiving no updates, I contacted them again. The response was still that the war in Iran was causing delays and that they had no idea when they might receive the order. Again, I understand that if this is truly the reason for the delay, it may be outside of their control. However, at this point, the order was more than five months past the original expected delivery date. I was done waiting and requested to cancel the order and receive a refund. I was not angry; I had simply reached my limit after months of delays. That is when I was told that because I am not an EU citizen, I do not have the RIGHT to cancel my order. I'm sorry, what? I don't have the right to cancel? You have failed to complete your end of a transaction within a reasonable timeframe, and you are refusing to refund my money? They offered to send a different pair of binoculars that they had in stock at the same price as an alternative. However, they were not the pair my husband wanted, and they were not CF, which is the feature he specifically prefers. But what choice did I have? They refused to refund my money, and being located in the United States, I have very limited options to hold them accountable. There is no chance that we will ever order from them again or recommend them to anyone else. And neither should you.
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Jan
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schlechter Service
Das bestellte Teleskop war mit einer Lieferzeit von 1-4 Tagen angegeben, dieser Termin wurde jedoch mehrfach verschoben. Die daraufhin erfolgte Stornierung wurde, trotz formrichtiger Übermittlung, nicht akzeptiert und das Teleskop 6 Wochen später trotz wiederholter, schriftlicher Aufforderung nicht zu versenden, mit Verweis auf den Widerruf, versandt.
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Valentina
Verifizierte Bewertung
6 months without product or money back; only excuses.
I ordered binoculars from APM on November 2025 with an expected delivery date of February 2026. Since then, I have been given a succession of explanations for the delay: production issues in China, Chinese New Year delays, Middle East freight disruptions, shipping route problems and, most recently, container logistics issues. Every time the previous deadline passed, a new explanation followed after requesting further information (they never proactively message you unless you message them first). APM informed me that the binoculars were being supplied directly from the manufacturer in China through a logistics provider rather than being shipped from available stock. Despite months of delays affecting existing orders, the product continues to be offered for sale on their website which is incredibly misleading and what happened to me will happen to anyone who orders. After waiting more than six months beyond the original delivery estimate, I repeatedly requested a refund. Instead of returning my money, I was told to wait longer while new explanations for the delay continued to emerge. As of June 2026, I have neither received the binoculars nor my money back, leaving me without either the product or a considerable amount of money for more than six months. The latest position is that they first need to determine whether they can even locate my package once a container arrives in Europe and no evidence has been provided that the order is even being shipped or in a container anywhere. It feels like they've lied to me on multiple occasions and that they are taking advantage of unwitting customers. I have already reported them via the ECC and will take further action against them; if you have been a victim I encourage you to do so as well as this is completely unacceptable. If you look at their Google Maps reviews I am not the only victim; they are literally misleading customers on many products.
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Stefan Nußbaum
Verifizierte Bewertung
Seit Juli 2025 warte ich vergeblich …
Seit Juli 2025 warte ich vergeblich auf ein im März 2025 in Vorkasse bezahltes Großfernglas. Nachdem ich Ende August 2025 nachgefragt habe, wann das Fernglas endlich kommt und auf September vertröstet wurde, dann aber nichts geschah, wurde ich (auf meine erneute Anfrage im Dezember) auf das zweite Quartal 2026 mit den Hinweis vertröstet, dass nur eine voraussichtliche Lieferzeit angegeben wurde, mein Fernglas gerade in China zusammengesetzt wird und mein Geld dafür schon an die Chinesen ging. Update: Auch die letzte Frist (30.06.2026) ist nicht eingehalten worden, die Rechtsanwältin ist eingeschaltet, der Kaufvertrag wird nochmals widerrufen. Wer bei dieser Firma in Vorkasse bestellt und gerne Monate evtl. Jahre auf seine Ware warten möchte ist selber schuld.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
APM Telescopes Deutschland
Alternativen zu APM Telescopes
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu APM Telescopes
Ist APM Telescopes seriös?
Für APM Telescopes liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu APM Telescopes gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von APM Telescopes beansprucht?
Nein. Das Profil von APM Telescopes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann APM Telescopes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet APM Telescopes auf Bewertungen?
APM Telescopes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann APM Telescopes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist APM Telescopes im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu APM Telescopes liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.