Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Parkplatz
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Helga Weitzer
Eigentlich würde ich überhaupt keinen Stern geben! Am 19.03.2026 habe ich versehentlich in der P&R-Anlage in 2340 Mödling 2 geparkt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich eine Stunde lang einen Arzttermin und habe leider durch Zeitdruck übersehen, dass das Parken dort ausschließlich für ÖBB-Nutzer mit gültigem Ticket erlaubt ist. Mir wurde dies erst bewusst, als ich beim Verlassen der Anlage ein rotes Kreuz an der Säule bemerkte. Ich bezahlte mit meiner Kreditkarte und dachte, es würde mir für diese Zeit ein angemessener Betrag abgezogen werden.. Die installierte Kamera konnte vermutlich zeigen, dass ich in dieser Situation leicht verzweifelt war, weil noch dazu nicht gleich ersichtlich war, wo und wie etwas zu bezahlen ist. Zu meinem großen Entsetzen habe ich jedoch bald darauf feststellen müssen, dass mir gleich 50,00 € abgebucht wurden. Mir war bewusst, dass der Fehler bei mir liegt, und erbat um ein Kulanz- Entgegenkommen! Nach etwa 4 Monaten bekam ich eine E-Mail, dass es hier kein Entgegenkommen gibt, nur wenn ich ein ÖBB Ticket nachweisen könne, hahaha! Ich finde es sehr unpersönlich, nur schriftlich mit denen kommunizieren zu können! Es scheint so, als würden Sie es sich einfach machen, Menschen zu bestrafen, die einen Fehler gemacht haben! Ich hab noch keine fiesere Abzocke erlebt als diese und bin sehr enttäuscht über diese Unmenschlichkeit. Hier wird ganz deutlich, der Mensch ist nur mehr eine Nummer!
Eugene Yurist
Good parking garage, incompetent at processing payments. Booked a spot at the garage at Krottenbachstrasse, Vienna for 3 months. Parking was fine, but I have now spent hours dealing with the fact that they cannot book a simple direct debit demand (SEPA-Lastschrift). 1. APCOA failed to take a direct debit from my EUR account. 2. When I informed them of this, assured me TWICE that the payment will be processed. 3. Still failed to take the direct debit and demanded a charge. 4. Demanded that I check with my bank for records of payment being refused. 5. My bank confirmed that there was no direct debit instruction nor was any payment request from APCOA refused by them. 6. I shared a transcript of the search performed by my bank and asked them to provide evidence of a refused payment. 7. To avoid further misunderstanding, I paid for parking to the end of the contracted term and offered them to pay any charges upon them furnishing evidence. 8. After nearly 2 months of radio silence, they sent me a demand for payment of further charges. 9. Also threatening to terminate access to the garage, 3 weeks after we removed our car and returned the access card and garage key per certified letter. DO NOT USE, THEIR RECORDKEEPING IS A MESS
perret
Pas de réponse quand on les appelle depuis la caisse du parking
L P
Im Jänner 2025 habe ich mir ein ÖBB Monatsticket gekauft und durfte somit während diesem Zeitraum kostenlos auf dem Bahnhofsparkplatz parken - vorausgesetzt, ich habe mein Ticket gescannt oder, falls dies nicht geklappt hat, eine E-Mail an Apcoa gesendet. Ich habe Apcoa bereits sehr oft geschrieben, als der Ticketscan-Automat nicht funktionierte. Das habe ich immer gewissenhaft getan, deswegen besteht für mich kein Zweifel daran, dass ich dies im Jänner 2025 auch getan hätte, falls der Ticketautomat nicht funktioniert hätte. Ein Jahr später, im Februar 2026, erhielt ich eine Zahlungsaufforderung von Apcoa, laut der ich angeblich am im Jänner 2025 auf der bestimmten P&R Anlage, OHNE mein Ticket zu scannen (d.h. bei Rotlicht die Parkanlage verlassen habe). Daraufhin habe ich im Februar 2026 mehrmals über das Kontaktformular vergeblich versucht, mit ihnen Kontakt aufzunehmen, habe die Situation geschildert und mein ÖBB-Ticket hochgeladen, da ich eine schnelle Klärung seitens Apcoa erreichen wollte. Eine Antwort habe ich nie erhalten und eine Telefonnummer zur weiteren Kontaktaufnahme wird nicht bereitgestellt - man hat keinerlei Möglichkeit, sich zu wehren, nachzufragen oder Kontakt aufzunehmen! Alleine das ist schon alles andere als seriös. Es ist nicht in Ordnung, dass auf meine Kontaktformular-Anfragen von Apcoa keinerlei Rückmeldung, sondern mich als Antwort Monate (!) später ein Brief des Inkassobüros erreicht. Grauenvoll.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für APCOA Parking Austria GmbH liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landstraßer Hauptstraße 146/13a, 1030 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
APCOA Parking Austria GmbH hat seinen Sitz in Landstraßer Hauptstraße 146/13a, 1030 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkplatz sind JustPark (4,1 von 5), ParkVia (4,3 von 5), Parking (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von APCOA Parking Austria GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann APCOA Parking Austria GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
APCOA Parking Austria GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu APCOA Parking Austria GmbH (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.