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4,2
Gut · von 5 Sternen
Ancora Yacht-Hafen Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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Schiffsbau
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Ancora Yacht-Hafen schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Marcus Bulgrin
Verifizierte Bewertung
Erfahrungen Werftarbeiten bei der …
Erfahrungen Werftarbeiten bei der Ancora Marina in Neustadt i.H Im letzten Winter habe ich mein 10mtr. Segelboot bei der Ancora Marina in Neustadt i.H. auf dem Landliegeplatz überwintern lassen. Der Mietvertrag der Ancora Marina verbietet Beauftragungen von Fremdfirmen auf dem Yachthafen-Gelände. Routinemäßig sollte die sog. Stopfbuchse (Dichtung der Antriebswelle) gewechselt werden. Hierzu muss ein Drucklager (GKN Aquadrive), welches auf der Antriebswelle sitzt, von der Welle gelöst werden, damit die Stopfbuchse getauscht werden kann. Da ich keinen geeigneten Abzieher für das Drucklager hatte und das Drucklager nicht beschädigen wollte, habe ich die Ancora Marina mit der genannten Arbeit beauftragt. Für die o.g. „Routinearbeit“ wurden 12 Arbeitsstunden! berechnet. Weiter wurde bei dem Entfernen des Drucklagers das Innenteil (Kugellager, 125,-) beschädigt. Dieses Kugellager wurde mir auch in Rechnung gestellt. Auch wenn sich mir als Diplomingenieur nicht erschließt, wie die Anzahl von 12 Arbeitsstunden für diese Tätigkeit zustande kommen kann und ich mich über das beschädigte Kugellager sehr geärgert habe, habe ich die Rechnung beglichen (knapp 1400 Euro, ohne Stopfbuchse). Als das Boot nach Auftragsabschluss ins Wasser gelassen wurde, bemerkte der anwesende Mechaniker ein ungewöhnliches Geräusch an dem Drucklager und holte den Vorarbeiter der Ancora Werft dazu. Dieser versicherte, dass alles in Ordnung sei. Die „Probefahrt“ wurde mir dann zusätzlich noch in Rechnung gestellt. Bei der nachfolgenden Überführung des Bootes in den neuen Heimathafen, ist mir nicht nur das ungewöhnliche Geräusch aufgefallen, sondern zudem eine Rauchbildung des Lagers. Nach Ankunft habe ich die Ancora Marina darüber informiert und um kostenlose und zeitnahe Nacharbeit gebeten. Der Ancora Vorarbeiter versuchte mich davon zu überzeugen, dass kein Schaden vorliegen würde. Erst nach der von mir angefragten Expertise durch den Drucklagerhersteller GKN Hamburg, konnte ich die Ancora Marina von der Nacharbeit überzeugen. Hierzu sollte ich das Boot wieder in die Ancora Marina überführen, da das Boot aus dem Wasser müsse. Ich bat um Prüfung, ob die Nacharbeit nicht in dem jetzigen Hafen durchgeführt werden könne, da die Entfernung zur Ancora Marina mit dem Auto rund 30 Minuten, per Boot aber einen ganzen Tag (inkl. Taxikosten, Anfahrten, Rücküberführung, etc.,) und somit erhebliche Aufwendungen und Kosten für mich bedeuten würden und ich zudem mit einem fressendem Hauptlager das Boot für nicht seetüchtig halten würde. Man versicherte mir, dass dieses nicht möglich sei. Nach Rücküberführung in die Ancora Marina erfolgte eine Nacharbeit im! Wasser. Das Drucklager wurde ersetzt und mir wurde dieses (inkl. des bereits zuvor bezahlten Kugellagers, nochmals) berechnet. Zeitrahmen der ganzen Aktion: 4 Monaten ab Auftragsvergabe, oder 2/3 der Segelsaison- hätte ich mir doch nur einen Abzieher gekauft… Interessant auch, dass bereits drei Tage nach Rechnungszugang die erste Mahnung zugestellt wurde! Für mich sieht Kundenservice einer sogenannten 5-Sterne Marina anders aus. Mit freundlichen Grüßen M. Bulgrin
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ancora Marina GmbH, Charlottenburg, HRB 279988B Gilles Tersis, Clément Héliot, Oliver Seiter, Stéphane Audoynaud Laut Impressum
Alternativen zu Ancora Yacht-Hafen
Schiffsbau-Ranking →Häufige Fragen zu Ancora Yacht-Hafen
Ist Ancora Yacht-Hafen seriös?
Für Ancora Yacht-Hafen liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (An der Wiek 7, 23730 Neustadt in Holstein, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ancora Yacht-Hafen seinen Sitz?
Ancora Yacht-Hafen hat seinen Sitz in An der Wiek 7, 23730 Neustadt in Holstein, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ancora Yacht-Hafen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schiffsbau sind Fairline Yachts (4,0 von 5), Pioner Boats Norge (3,6 von 5), le paradis du smiley (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ancora Yacht-Hafen beansprucht?
Nein. Das Profil von Ancora Yacht-Hafen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ancora Yacht-Hafen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ancora Yacht-Hafen auf Bewertungen?
Ancora Yacht-Hafen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ancora Yacht-Hafen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Ancora Yacht-Hafen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Ancora Yacht-Hafen (Neustadt in Holstein) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.