Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Zahlungsserviceamericanexpress.com
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
204 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Michael Sheets
Let me share with you a very bad experience. Find another club in ATL. The centurion club by American Express is the worst customer service you will EVER deal with. Chelsea is one of the rudest people we have ever dealt with. She will not smile and tell you to stand in a spot that was only 3 inches from her screen, she will talk to you like you are a dog, she will make you put your phone up on the screen and then when you don’t listen to her commands she will roll her eyes and tell you to go to another desk. Great Job Amex for hiring people like this to represent you. The way she treats customers that spend millions with AMEX. Wow She is the reason I will be closing my card. It’s not worth the $800 you spend on the annual fee to hold the card. There are many more credit cards that you could hold and not have to deal with rude people that represent American Express.
Jonathan Wilson
I don't understand all of the hatred on American Express. I have had Amex credit cards off and on for 30 years. I have appreciated the customer service in many cases. Even when I had a business downturn and my platinum card was taken away, it wasn't a bad experience because they tried to work with me. Of course, I'm back and continue to have pleasant experiences for the most part.
MrMHurst
Pretty much no customer service anymore. Completely unusable when something goes wrong. Avoid.
Maggie Gannon
I have been a customer for 30+ years and this is the first time they were not helpful resolving a problem…very disappointed
Gary Stevens
I have lost the travellers express cheques I have the numbers and letters of some but not the letters of others. Nice lady on the phone, not the safety net I thought they were.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
American Express Global erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 294 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten American Express Global im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 294 Bewertungen. 204 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
American Express Global hat seinen Sitz in Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,4 von 5), Scalapay (4,9 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von American Express Global ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann American Express Global hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
American Express Global: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.