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Amazon Erfahrungen

2,1von 5 · Mangelhaft

7 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

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2,1

Mangelhaft · von 5 Sternen

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6 in den letzten 12 Monaten

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Sven Schlaepfer

Schweiz · 18. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Ich habe Bauteile für einen neuen PC…

Ich habe Bauteile für einen neuen PC bestellt. Danach wurde erst mein Konto gesperrt wegen abnormalen Aktivitäten. (Kreditkarte mit 2FA) Bis mein Konto entsperrt war war leider auch die Aktion vor. Danach versicherte mir ein Mitarbeiter das Sie mir den Differenzbetrag erstatten. Tja lange Rede kurzer Sinn, der Mitarbeiter hatte gar keine Befugnisse dazu. Nun versuchen Sie sich mit wir schreiben einen Teil des Betrages gut und 15 Euro als Geschenkgutschein, streicht euch die 15 Euro an den A**** bei euch bestell ich wohl nie mehr was!

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18. Juli 2026

Michael Wohler

Schweiz · 14. Mai 2026

Verifizierte Bewertung

Verkaufen Ware mit DE Stecker in die…

Verkaufen Ware mit DE Stecker in die Schweiz. Deklarieren dies nicht in der Produktebeschreibung.

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14. Mai 2026

Christian Schaub

Schweiz · 14. April 2026

Verifizierte Bewertung

Absolut unterirdisch...

Absolut unterirdisch, . Liefertermin komplett verpasst, tagelang keine klare Auskunft, nur leere Versprechen. Ich habe umsonst gewartet und werde einfach hingehalten. So ein schlechter Service ist eine Frechheit. Unzuverlässig, chaotisch und völlig enttäuschend.

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14. April 2026

SW

Schweiz · 19. Februar 2026

Verifizierte Bewertung

Artikel nicht erhalten

Artikel nicht erhalten! Null Unterstützung von Amazon! Verkäufer reagiert auch nicht! Geld weg! Werde in Zukunft diesen Shop meiden! Kann auch so das Geld zum Fenster raus werfen!!!!

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19. Februar 2026

Thomas

Schweiz · 25. Dezember 2025

Verifizierte Bewertung

Dem Unternehmen ist es egal

Ich habe vor Weihnachten mehrere Bücher als Weihnachtsgeschenke bestellt und dabei ausdrücklich darauf geachtet, dass die Lieferung spätestens am 18. Dezember erfolgen sollte. Nachdem ich keinerlei Versand- oder Lieferbenachrichtigung erhalten hatte, habe ich den Status online überprüft – dort wurde plötzlich eine Lieferung erst im März angezeigt. Auf meine telefonische Nachfrage hin wurde die Bestellung zwar storniert, eine echte Lösung oder Entgegenkommen gab es jedoch nicht. In der Folge war ich gezwungen, die Geschenke kurzfristig in einem Schweizer Geschäft zu kaufen – zu einem höheren Preis. Zudem trafen diese Geschenke erst am letzten Tag und teilweise sogar mit Verspätung ein. Was mich besonders enttäuscht, ist die fehlende Verantwortung und das mangelnde Verständnis für Kundenbedürfnisse. Gerade vor Weihnachten ist eine verlässliche Lieferung essenziell. Wenn ein Unternehmen wie Amazon diese Erwartung nicht erfüllen kann oder will, sollte es entsprechende Lieferzusagen gar nicht erst machen – oder den Schweizer Markt konsequenter bedienen. Für mich ist die Lehre klar: Amazon ist keine verlässliche Option, wenn eine Bestellung zeitkritisch ist. Der Eindruck bleibt, dass es dem Unternehmen schlicht egal ist.

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25. Dezember 2025

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Amazon

E-Commerce-Dienst-Ranking →

Häufige Fragen zu Amazon

Ist Amazon seriös?

Für Amazon liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Welche Alternativen zu Amazon gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Dienst sind Super (4,0 von 5), AR24 (4,4 von 5), Eurospin Online (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Amazon beansprucht?

Nein. Das Profil von Amazon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Amazon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Amazon auf Bewertungen?

Amazon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Amazon negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Amazon im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Amazon sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.