Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Amason Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
51
28 in den letzten 12 Monaten
Online-Marktplatz
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (51)
28 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Amason schreiben
Attila Al-Gharawi
Verifizierte Bewertung
One of the most frustrating customer…
One of the most frustrating customer service experiences I’ve had with a major retailer. I returned a faulty product following Amazon’s instructions and paid for the return shipping myself. Despite providing the tracking information and shipping documentation, Amazon repeatedly refused to refund me, at one point claiming that the carrier had not scanned the parcel. I then had to contact the shipping company myself, escalate the case, and obtain an official Proof of Delivery showing that Amazon’s Returns Department had successfully received the parcel. Only after repeatedly contacting support and providing extensive evidence did Amazon finally issue the refund. The attitude of some customer service interactions made the experience even worse: dismissive, overly confident in incorrect information, and seemingly more interested in closing the case than actually investigating it. Amazon ultimately refunded both the purchase and my return shipping costs, which I appreciate. But a customer should not have to spend this much time proving that a tracked return was delivered to Amazon. The refund was eventually correct. The customer service experience was absolutely not.
0
Edgar Fromm
Verifizierte Bewertung
Rückgabe leicht gemacht.....
Rückgabe leicht gemacht..... So wirbt Amazon. In Wirklichkeit ist eine Rückgabe unmöglich. Habe zweimal für eine Rückgabe angerufen und so eine Tortur mitgemacht das ich zum Schluss abgebrochen habe. Habe bis jetzt keine Rücksende-Etikette erhalten. Habe daraufhin den Amazon-App von meinem Handy gelöscht
0
Filip Ladon
Verifizierte Bewertung
Ik heb een cd besteld op 20/06 maar die…
Ik heb een cd besteld op 20/06 maar die is nooit geleverd geweest. Op mijn account staat hij aangeduid als geleverd. Ik heb al een paar keer contact gehad met de klantendienst met als antwoord dat ik geduld moest hebben, na een week heb ik nog steeds niets ontvangen en kan ik ook niet meer aangeven op de site dat ik hem nog steeds niet in mijn bezit heb. Met als gevolg dat ik mijn account sluit en bij de concurrentie mijn aankopen zal doen.
0
MANEL ALMANSBA
Verifizierte Bewertung
Unreliable service
I joined Prime because I’m currently building a van and making a lot of purchases. Unfortunately, every time I’ve had an issue, customer service has failed to provide a solution. One of the tools I bought had a problem, and they simply ghosted me. A fridge that I had already custom-built my cabinet around showed no delivery updates for weeks, only to be cancelled without any notice. I also had an issue with a circular saw, and customer service just redirected me to the manufacturer’s support, who never replied either. And that’s not even the full story. As a Prime member, I expected reliable customer support and a hassle-free shopping experience. Instead, I’ve experienced poor communication, unresolved issues, and a complete lack of accountability. Paying for Prime simply hasn’t been worth it.
0
Lisbeth Vissing
Verifizierte Bewertung
Købte en cykelhjelm de.
Købte en cykelhjelm D. 9 juni som var for lille. Jeg returnerede den 12 juni og betalte 175kr. i fragt. Udskrev en meget gammeldags retur la el til Slovakiet som jeg skulle. Efter mange dage kom pakken retur til mig og jeg kontaktede Amazon. Skriverier frem og tilbage med beviser på det var min konto med pas mv. Efterfølgende hører jeg intet fra dem. Kundeservice er nærmest ikke eksisterende. Så bliv langt væk fra Amazon de. Lisbeth Vissing.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Tim Castree. Laut Impressum
DE814584193 Laut Impressum
Alternativen zu Amason
Online-Marktplatz-Ranking →
Häufige Fragen zu Amason
Ist Amason seriös?
Amason erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 51 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Chertsey Road 1, TW1 1LR Twickenham, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Amason?
Kundinnen und Kunden bewerten Amason im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 51 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Amason seinen Sitz?
Amason hat seinen Sitz in Chertsey Road 1, TW1 1LR Twickenham, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Amason gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,7 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Amason beansprucht?
Nein. Das Profil von Amason ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Amason hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Amason auf Bewertungen?
Amason: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Amason negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.