Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieteraltibox.dk
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anne Marie Kjældgaard Sand
Dygtige og hjælpsomme medarbejdere.
Bitch me I don't give a fuck a
Service okay... Men internettet forsvinder konstant, og det er ret dyrt, når det ikke er optimalt Wi-Fi.. Så jeg anbefaler ikke altibox..
Benyamin Khoshnevisan
Unfortunately, our experience with Altibox has been very disappointing. We have had problems with our fiber internet connection since the very first day of installation. The connection did not work properly after installation, and the technician initially suspected that the fiber box was faulty. The fiber box was therefore replaced, but this did not solve the problem. At that time, we were told that the internet might start working by the following day, but we actually remained without internet for another two to three days. Since then, two technician visits have taken place to investigate the problem. Each time, after troubleshooting and making some adjustments, the internet has eventually started working. However, the actual cause of the problem does not appear to have been identified or permanently fixed. The most frustrating issue is that every time the fiber box loses power or is simply disconnected and reconnected to electricity, the internet connection fails again. Instead of reconnecting within a few minutes, we can be left without internet for many hours. On several occasions, we have had no connection for the rest of the day and have only found it working again when we woke up the following morning. This is particularly concerning because the fiber box has already been replaced once, so simply replacing the box did not address the underlying problem. I understand that technical problems can happen, especially during a new installation. What is disappointing is that after multiple attempts and two technician visits, we still have a connection that cannot reliably recover from something as simple as a power interruption. I have contacted Altibox again and provided them with the details of the problem. I hope they will now investigate the root cause, including the line, service provisioning/activation and network configuration, rather than simply restoring the connection temporarily. Unfortunately, based on our experience so far, I cannot recommend the service. I will be happy to update this review if Altibox finally identifies the underlying issue and provides a permanent solution.
Santiago Lynggaard
Virkelig nemt og god service, kunne ændre startdatoen på abonnementet til dagen før uden problemer, og så hjælper det ogs at der kommer chokolade og kaffe med i pakken🥳
Bent Eskildsen
Fin hurtig besvarelse pr. telefon, men lovet bekræftelse blev ikke sendt.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Altibox Danmark A/S erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Krøyer Kielbergsvej 3, 2. sal, 8660 Skanderborg, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Altibox Danmark A/S im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Altibox Danmark A/S hat seinen Sitz in Krøyer Kielbergsvej 3, 2. sal, 8660 Skanderborg, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Amanthosliving (2,6 von 5), Amazon (2,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Altibox Danmark A/S ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Altibox Danmark A/S hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Altibox Danmark A/S: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.