Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Alnatura Produktions- und Handels GmbH Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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31
8 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (31)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Alnatura Produktions- und Handels GmbH schreiben
Alfred bihlrottweilgmx.de
Verifizierte Bewertung
Nusskern-Mischung muffig!
Alnatura Nusskern-Mischung 200 g in Folientüte MHD 04.02.2027 Ursprung EU und Nicht-EU gekauft am 07.08.2026, Preis bei Edeka € 4.69 Die Nüsse schmecken überlagert und muffig (was bei fetthaltigen Produkten leicht geschieht). Die Walnüsse waren besonders schlimm... wahrscheinlich Verwertung alter Bestände. Die werfe ich zum Fenster raus für die Raben. Das äquivalente Produkt 200 g von Norma zu € 3.79 ist sehr viel besser und frischer (enthält auch Pekannüsse und Macadamia statt Walnuss).
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Kerstin
Verifizierte Bewertung
Ich habe verschiedene Produkte von…
Ich habe verschiedene Produkte von alnatura gekauft und probiert. Mir hat noch nie irgendetwas tatsächlich geschmeckt! Außerdem ist alles viel zu teuer!!
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Shorty Devilla
Verifizierte Bewertung
Unprofessionelles und diskriminierendes Verhalten an der Kasse.
Am 02.07.2026 gegen 13:15 Uhr habe ich in der Filiale Witten eine äußerst unangenehme und unverschämte Situation erlebt. Als ich privat zu meinem Partner sagte, er solle die Payback‑App öffnen, mischte sich die Kassiererin ungefragt ein und kommentierte dies herablassend. Auf unsere höfliche Bitte, einfach weiter zu kassieren, reagierte sie beleidigt und bezeichnete uns als „unverschämt“. Der Höhepunkt war ein willkürlich ausgesprochenes Hausverbot („hier nicht mehr einkaufen“), das sie ausschließlich an mich richtete, während sie meinen Partner ignorierte. Da ich einen Migrationshintergrund habe, mein Partner jedoch nicht, hinterlässt dieser unbegründete Rausschmiss einen klaren Eindruck von herkunftsbezogener Diskriminierung. So ein respektloses Verhalten darf im Kundenservice nicht vorkommen. Ich werde diese Filiale definitiv nicht mehr betreten.
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Savera Müller
Verifizierte Bewertung
Personal ist sehr langsam und unerfahren
Ich stand letzte Woche als einziger Kunde an der Brottheke. Der noch sehr junge Mann, der dort bediente, arbeitete extrem langsam, bei einem Einkauf ein paar Tage später arbeitete er an der Kasse - ebenfalls extrem langsam. Ich kenne die Alnatura-Märkte in Freiburg mit viel mehr Kunden. Dort würde der keinen Tag durchhalten. Das muss besser bzw schneller werden!
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BIJAN BIJAN
Verifizierte Bewertung
Dilettantismus auf höchster Ebene
Ich war als Kunde am 29.10.25 gegen 12:15 h im Biomarkt in Berlin-Lankwitz von Alnatura und wurde von einem Mitarbeiter in unfreundlicher Weise beschuldigt, ein Produkt unerlaubt geöffnet zu haben – obwohl dieses eindeutig mit „Tester“ gekennzeichnet war. Eine derartige Anschuldigung stellt nach § 186 StGB (üble Nachrede) bzw. § 187 StGB (Verleumdung) einen schwerwiegenden Vorwurf dar, wenn sie ohne Grundlage erfolgt. Ich habe keinerlei Produkt beschädigt oder missbräuchlich verwendet. Besonders enttäuschend war der respektlose Umgangston und das völlige Fehlen einer Entschuldigung, nachdem der Irrtum aufgeklärt war. Als Kundin mit Migrationshintergrund hatte ich den Eindruck, dass hier mit zweierlei Maß gemessen wurde. Ein professionelles Beschwerdemanagement und Schulung im respektvollen Kundenumgang wären dringend empfehlenswert. Ein Bio-Markt von Alnatura ist kein Austragungsort für Rechtsextremismus! Werde den Vorfall auch an die zuständigen Behörden und Vereine melden!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Magazin, Darmstadt, HRB 4407 Rüdiger Kasch, Kirsten Keller, Lucas Rehn, Petra Schäfer Laut Impressum
DE111615161 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Alnatura Produktions- und Handels GmbH
Ist Alnatura Produktions- und Handels GmbH seriös?
Alnatura Produktions- und Handels GmbH erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Wildpark 2a, 40629 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Alnatura Produktions- und Handels GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Alnatura Produktions- und Handels GmbH im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 31 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Alnatura Produktions- und Handels GmbH seinen Sitz?
Alnatura Produktions- und Handels GmbH hat seinen Sitz in Am Wildpark 2a, 40629 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Alnatura Produktions- und Handels GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Alnatura Produktions- und Handels GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Alnatura Produktions- und Handels GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Alnatura Produktions- und Handels GmbH auf Bewertungen?
Alnatura Produktions- und Handels GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Alnatura Produktions- und Handels GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Alnatura Produktions- und Handels GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Alnatura Produktions- und Handels GmbH (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.