Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kfz-Leasingservicealmacarhire.com
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
63 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Leasingservice
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Anna Emhofer
We were forced to pay 450€ for 2 little scratches. At the beginning we weren't even informed about a possible assurance. This buisness is not serious. Also, we discussed about an hour with the carguy about the prize because we did some research and we found out that the highest prize a similar santorinian car leasing company would want was 220€.
iPhone Anissa
a month ago À fuir! Nous avons loué une voiture pendant 6 jours. Le premier véhicule (Suzuki Swift) était en mauvais état: aucune puissance, impossible de monter les pentes et plusieurs voyants allumés. Nous avons dû le faire remplacer. Lors de la remise des clés l’employé a prétendu que nous avions fait trois rayures qui n’apparaissaient pourtant pas sur les vidéos prises lors de la remise du véhicule. Il nous a proposé de récupérer notre caution de 800 € uniquement si nous payions 650 € par carte ou 550 € en espèces. Avec notre vol qui décollait peu après, nous nous sommes sentis piégés et avons cédé sous la pression, il a empoché l’argent avec un grand sourire! Une méthode que nous jugeons inacceptable. Filmez impérativement votre véhicule sous tous les angles avant de partir si vous louez chez eux. Nous déconseillons fortement cette agence qui entubent les touristes sans scrupules.
Iphone Sportacus
Ladrones me han robado 400 euros de la fianza diciendo que les raye el coche y esos rayones ya estaban ahi y con el video que le hice cuando lo recogi diciendo que no estaban, aprovechandose de la situación del turista que tiene que coger un vuelo, si quieres que te estafen este es el sitio, teneis otras opciones mejores al lado y mas profesionales incluso te sale mejor el taxi ( los de la empresa Exer) que estan al lado también son unos estafadores no os fieis de ellos
Louna
Ce sont de gros escroc, ils peignent la voiture avant de la donner et la frotte quand ils la récupèrent. Ensuite ils nous accusent de l’avoir abîmer et récupèrent l’entièreté de la caution. Très déçu
Deniz
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit ALMA Car Hire. Nach meiner Ankunft am Flughafen musste ich zunächst über eine Stunde auf die Abholung warten, da sich die Mietstation außerhalb des Flughafens befindet. Anschließend wurde mir das bereits vollständig bezahlte Fahrzeug nicht ausgehändigt, weil meine Kreditkarte auf meinen Mädchennamen ausgestellt ist. Obwohl ich anhand meiner deutschen und türkischen Ausweisdokumente eindeutig nachweisen konnte, dass die Kreditkarte mir gehört, wurde keinerlei Lösung gesucht. Ich hatte sogar mehrere Kreditkarten dabei und war bereit, die erforderliche Kaution auf andere Weise zu hinterlegen. Besonders negativ empfand ich den unfreundlichen und wenig kooperativen Umgang mit mir. Ich stand spät abends mit einem Kind ohne Mietwagen da und musste mich selbst um ein Ersatzfahrzeug kümmern. Vor Ort wurde mir von ALMA Car Hire ausdrücklich erklärt, dass ich mein Geld zurückbekommen würde, da ich das Fahrzeug und damit die bezahlte Leistung nicht erhalten habe. Mir wurde gesagt, dass die Rückerstattung voraussichtlich innerhalb einer Woche erfolgen würde. Später hieß es plötzlich, ALMA Car Hire habe mit der Rückerstattung nichts zu tun und ich müsse mich ausschließlich an CarJet wenden. Diese widersprüchlichen Informationen finde ich besonders enttäuschend. Ich hätte zumindest einen freundlichen, lösungsorientierten Umgang und vor allem verlässliche Informationen erwartet. So sollte man mit Kunden, die bereits vollständig für eine Leistung bezahlt haben, nicht umgehen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 57 % der negativen Bewertungen.
Alma Car Hire erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 248 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (VASIL LEVSKI 185, 5800 PLEVEN, BG) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Alma Car Hire im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 248 Bewertungen. 63 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Alma Car Hire hat seinen Sitz in VASIL LEVSKI 185, 5800 PLEVEN, BG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Leasingservice sind Rentcars (4,3 von 5), EconomyBookings (3,8 von 5), Getaround (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Alma Car Hire ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Alma Car Hire hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Alma Car Hire: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.