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Mangelhaft · von 5 Sternen
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74 in den letzten 12 Monaten
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Carla Pereira
Suite à un entretien téléphonique avec mon conseiller, je lui ai demandé pourquoi je payais 547 .- de RC pour ma voiture Citroën Ds3 de 2015, il me dit: c’est comme ça, au début moins cher après ça augmente je lui explique que j’ai jamais eu aucun sinistre en 6 ans et si on pouvait négocier, il me répond que non .Je lui dis que je résilierait mon contrat il me répond: Si Vous voulez, après tout je ne vais pas vous retenir car j’ai tellement de clients que voilà!!!!! Ok message compris. Du coup c’est 3 voitures de mon foyer qui partent 😂😂😂😂
Vladimir Ermakov
Ich habe im Juni eine Hausratversicherung mit ELVIA by Allianz beantragt und am Telefon wurde mir die Deckung mündlich zugesagt. Bis heute habe ich jedoch weder eine Police noch eine Rechnung erhalten! Auf meine schriftlichen Nachfragen reagiert Elvia einfach überhaupt nicht. Man wird als Kunde komplett im Ungewissen gelassen, ob im Schadensfall überhaupt ein Schutz besteht. Wegen der fehlenden schriftlichen Stornierung kann ich jetzt nicht einmal sicher bei einem anderen Anbieter abschliessen, ohne eine Doppelversicherung zu riskieren. Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen!
V. Misic
Ich bin scho seit knapp 10 Jahren bei der Allianz versichert. Mein Berater hat vor ca. 2 Jahren gewechselt. Er bearbeitet meine Anfragen sehr schnell und zuverlässig! Ich fühle mich bei ihm gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert .
Finja Löder
Habe Schaden am Fahrzeug. Richtig mühsame Bearbeitung des Falls und ich habe erfahren, dass mein Fahrzeug unterversichert ist, weil der Katalogpreis nicht richtig ist. Nun will die Versicherung für die 29% Unterversicherung nicht aufkommen. Sauerei! Vor allem erhalte ich keine schriftlich detaillierte Stellungnahme.
Andrea Duchino
Expérience extrêmement négative avec le service client d’Allianz. J’ai contacté le service dédié aux sinistres afin d’obtenir de l’aide. Le collaborateur qui m’a répondu m’a indiqué que j’avais contacté le mauvais service et m’a assuré qu’il allait transférer mon appel vers le service compétent. J’ai donc attendu 1 heure et 30 minutes au téléphone, en me fiant à ce qui m’avait été indiqué. Après toute cette attente, j’ai finalement découvert que le service vers lequel mon appel devait être transféré était déjà fermé. Je trouve totalement inacceptable de laisser un client attendre pendant 90 minutes sans même vérifier que le service concerné est encore ouvert. Lorsqu’on contacte une assurance à la suite d’un sinistre, on s’attend à recevoir de l’aide, à avoir affaire à des personnes compétentes et à obtenir des informations correctes, et non à perdre autant de temps. Service client totalement insatisfaisant. Une expérience qui mérite 0 étoile.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Allianz Suisse erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 283 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Allianz Suisse im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 283 Bewertungen. 74 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Allianz Suisse hat seinen Sitz in Richtiplatz 1, 8304 Wallisellen, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Allianz Suisse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Allianz Suisse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Allianz Suisse: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Allianz Suisse (Wallisellen) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.