Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenall-inkl.com
ALL Inkl Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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47 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Dominic S.
Verifizierte Bewertung
Massive Störungen, unzureichende Kommunikation und keine belastbare Auskunft
Ich bin Kunde bei ALL-INKL mit einem Premium-Webhosting-Tarif und war mit dem Anbieter bislang grundsätzlich zufrieden. Der Umgang mit der aktuellen Störung am 30.08.2026 ist für mich jedoch äußerst enttäuschend. Seit etwa 12:10 Uhr kam es zunächst zu erheblichen Erreichbarkeitsproblemen. Zeitweise waren meine Webseiten nicht erreichbar, auch der telefonische Support war für mich trotz wiederholter Versuche nicht zu erreichen. ALL-INKL teilte später mit, dass ein DNS-Problem vorgelegen habe. Dieses wurde zwar behoben, allerdings blieben anschließend wichtige Bereiche weiterhin deaktiviert. Insbesondere der SSH-Zugang wurde laut Support ausdrücklich „aus Sicherheitsgründen“ abgeschaltet. Auch Änderungen im KAS waren zumindest zeitweise nicht möglich. Gerade für die Administration produktiver Webanwendungen ist SSH für mich keine nebensächliche Zusatzfunktion, sondern ein wesentliches Arbeitsmittel. Ohne SSH können unter anderem notwendige Wartungsarbeiten, Deployments und serverseitige Verwaltungsaufgaben nicht durchgeführt werden. Besonders unzufrieden bin ich mit der Kommunikation des Supports. Auf meine konkreten Fragen, insbesondere ob SSH noch am selben Tag wieder verfügbar sein wird, ob es zumindest ein ungefähres Zeitfenster für die Wiederherstellung gibt, welche Dienste weiterhin betroffen sind, ob eine alternative Administrationsmöglichkeit angeboten wird, erhielt ich wiederholt lediglich allgemeine Antworten, dass die Techniker „mit Hochdruck“ an einer Lösung arbeiten würden. Nachdem ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass meine konkreten Fragen mehrfach nicht beantwortet wurden, und um eine verbindlichere Auskunft bzw. Weiterleitung an eine zuständige technische Stelle gebeten hatte, erhielt ich auf meine letzte Nachricht gar keine weitere Rückmeldung mehr. Dass bei einem Hostinganbieter technische Störungen auftreten können, ist nachvollziehbar. Auch eine vorübergehende Abschaltung eines Dienstes kann aus Sicherheitsgründen erforderlich sein. Was ich allerdings nicht akzeptabel finde, ist, zahlende Kunden über Stunden ohne konkrete Information darüber zu lassen, ob und wann eine für ihre Arbeit wesentliche Tarifleistung wieder zur Verfügung stehen wird. Von einem Anbieter, der sich mit zuverlässigem Hosting und Support positioniert, erwarte ich in einer solchen Situation eine transparente Störungskommunikation, einen nachvollziehbaren Status, eine realistische Einschätzung zur Wiederherstellung und eine klare Antwort auf konkrete Kundenfragen. Die technische Störung selbst ist das eine. Der Umgang mit den betroffenen Kunden und die ausweichende Kommunikation sind für mich derzeit das deutlich größere Ärgernis. Ich hoffe, dass ALL-INKL den Vorfall nicht nur technisch aufarbeitet, sondern auch seine Kommunikation bei größeren Störungen grundlegend verbessert.
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Nicole M.
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, fair und funktional
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei ALL-INKL und habe in letzter Zeit mehrere Domains und Verträge neu sortiert bzw. zusammengeführt. Dabei ist mir noch einmal aufgefallen, wie angenehm ich den Anbieter im Vergleich zu anderen empfinde. Die Preise sind nachvollziehbar, die Verwaltung ist übersichtlich, auch wenn die Oberfläche etwas altmodisch wirkt, und der Support hilft in der Regel schnell und sachlich weiter. Besonders angenehm finde ich, dass auf unnötiges Marketing-Brimborium und aggressive Rückholangebote nach Kündigungen verzichtet wird. Insgesamt wirkt ALL-INKL auf mich unkompliziert, fair und funktional. Genau das schätze ich.
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Gregor S.
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit All-Inkl sehr zufrieden
Ich bin mit All-Inkl sehr zufrieden. Der Service ist zuverlässig, die Leistungen sind top und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Besonders positiv finde ich die schnelle und kompetente Unterstützung bei Fragen oder Problemen. Alles läuft unkompliziert und zuverlässig. Klare Empfehlung für alle, die einen guten und zuverlässigen Hosting-Anbieter suchen!
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Monika Rudolph
Verifizierte Bewertung
Immer ein SUPER Service bei All.incl.com
Der Support ist, wenn man mal eine Frage hat immer sehr bemüht. Ich kann dafür nur meinen besten Dank aussprechen. Kompetente Beratung und Service. Meine klare Empfehlung für deine Webseite. Sie ist bei All.incl.com gut aufgehoben.
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Michael Laskewitz
Verifizierte Bewertung
Ein guter Anbieter
Ein guter Anbieter - ohne Klimbim - mit Konzentration aufs Kerngeschäft.Unauffällig im Hintergrund und stetig im Service. Ich bin sehr zufrieden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ALL Inkl, Neusalza-Spremberg DE212657916 Laut Impressum
Alternativen zu ALL Inkl
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu ALL Inkl
Ist ALL Inkl seriös?
ALL Inkl erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bautzener Straße 56, 02742 Neusalza-Spremberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ALL Inkl?
Kundinnen und Kunden bewerten ALL Inkl im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ALL Inkl seinen Sitz?
ALL Inkl hat seinen Sitz in Bautzener Straße 56, 02742 Neusalza-Spremberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ALL Inkl gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ALL Inkl beansprucht?
Nein. Das Profil von ALL Inkl ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ALL Inkl hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ALL Inkl auf Bewertungen?
ALL Inkl: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann ALL Inkl negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ALL Inkl im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ALL Inkl (Neusalza-Spremberg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.