Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftalexandermcqueen.co.uk
1,6von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
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Lara
Mq Queen calzature di un pellame pessimo Boutique Biffi Milano Bergamo Tiziana Fausti Bergamo evitate di vendere certe schifezze a prezzi alle stelle valgono meno di 0 o meglio credere all originalità messa in dubbio.Colpa.di? Mq queen o Boutique mah
Katya W.
Really let down by the customer service experience with Alexander McQueen. I contacted them about repairing a pair of earrings I've owned for years (a birthday gift from friends, pre-Covid) and was told that without a proof of purchase, they couldn't help at all. I wasn't even asking for a free repair. I explicitly offered to pay for it myself, and was still refused. For a luxury brand, I'd expect a bit more flexibility and goodwill, especially for a customer happy to pay out of pocket. Instead, the response felt rigid and dismissive, with no attempt to find a solution. Very disappointing experience, and it's put me off purchasing from the brand again.
Emily Green
Got the skull card holder in black leather last week. Although the smooth leather picks up fingernail scratches quite easily in my pocket but overall product quality is good and I am happy with it.
Josie
Do NOT honour warranty policy Absolutely appalled by Alexander McQueen — a brand that markets itself as “luxury” yet delivers shockingly poor quality products and fails to take responsibility when those products prove defective. Charging premium prices means nothing when the craftsmanship does not last and customer loyalty is met with dismissive, unacceptable aftercare. A true luxury house stands behind its products and honours its warranty policies. McQueen has completely failed on both quality and integrity.
Pix
Einfach nur unverschämt – absolut enttäuschender Kundenservice Ich habe kaum getragene Sneaker, die innen an der Ferse plötzlich Löcher bekommen haben. Nachdem ich den Kundenservice kontaktierte, musste ich in verschiedenen E-Mails immer wieder neue Fotos schicken – von allen möglichen Seiten, plus Kaufbeleg usw. Nach fast zwei Wochen kam dann eine unverschämte Antwort: Man könne die Schuhe nicht reparieren und ich sei vermutlich selbst schuld, weil ich angeblich mit einem Schuhlöffel darin „herumgestochert“ oder sie ohne Öffnen der Schnürsenkel angezogen hätte. Ich behandle meine Sachen immer äußerst pfleglich – diese Unterstellung ist schlicht falsch und beleidigend. Kein Bedauern, kein Entgegenkommen, kein Angebot für ein vergünstigtes neues Paar – einfach nur die Schuldzuweisung an den Kunden. Ich bin wirklich sprachlos
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alexander McQueen erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 122 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Alexander McQueen im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 122 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Alexander McQueen hat seinen Sitz in London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Alexander McQueen (1,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Alexander McQueen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Alexander McQueen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Alexander McQueen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.