Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftalexandalexa.com
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Mandy White
Paid for rechargeable fan in May didn't receive it worst shop ever
sury lax
Worst company ever. Don’t trust them. I ordered an expensive baby blanket never got the item. And they don’t wanna refund me… I spoke to my bank they closed the dispute.. so where is my refund??? long story short - still didnt get my refund, and no reply.. only communication is on reviews.. its may 21 2025... still no update... its a shame to see such a nasty company..
Anna D
Staggeringly poor customer service. Have been sent an incorrect item (rather than the coat I ordered) and the company will not refund me for the coat and have instead suggested I send back the item I didn't order (at my own expense). It's actually pretty outrageous, but apparently not criminal. Just feel very let down.
Shilpa
Terrible- they don’t make it clear that to receive the parcel outside of Sweden you’ll be subject to more taxes. They won’t refund either. Won’t buy from them again. Already overpriced.
Anna Browne
I had been shopping on the Alex and Alexa website for many years without any issues. However, in January this year, I ordered clothes for my children and, without any prior notice, received a notification from UPS stating that I had to pay a tax of over 70% of the parcel’s value. I had already paid for shipping, as I always had before, but I had never been charged this tax until now. The tax was issued from the UK, while the parcel was sent from Sweden. After corresponding with customer support, I was told that the agent had misunderstood where the parcel had been sent from, that they didn’t know, and that they had simply issued the tax.She said I have mistook your order to be UK. No one even apologised.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
AlexandAlexa erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 700 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten AlexandAlexa im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 700 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von AlexandAlexa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AlexandAlexa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
AlexandAlexa: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.