Aktivvinter Erfahrungen

4,7von 5 · Hervorragend

292 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig

Bewertung schreiben Website besuchen

Bewertung

4,7

Hervorragend · von 5 Sternen

Stimmen

292

228 in den letzten 12 Monaten

Wintersportgeschäft

79%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (292)

228 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu Aktivvinter schreiben

Maria

NO · Vor 6 Tagen

Verifizierte Bewertung

Kjapp levering og fint produkt som sto…

Kjapp levering og fint produkt som sto til forventningene.

1. September 2026

Finn

NO · 31. August 2026

Verifizierte Bewertung

Det var greit å bestille

Det var greit å bestille! Varen kom relativt raskt.

31. August 2026

Trude Jacobsen

NO · 30. August 2026

Verifizierte Bewertung

Rask og god levering

30. August 2026

IONUT OVIDIU RUSU

NO · 19. August 2026

Verifizierte Bewertung

Bestilte og ikke levert

Bestilte og betalte for varen for flere uker siden, men den er fortsatt ikke mottatt. PostNord opplyser at forsinkelsen skyldes manglende eller feil eksportdokumentasjon, og det er helt uklart når pakken faktisk vil bli levert. Jeg har selv måttet følge opp saken flere ganger med både PostNord og AktivVinter. Begge viser til den andre, mens jeg som kunde blir sittende med ansvaret for å få informasjon og finne en løsning. Kundeservice gir stort sett de samme standardsvarene hver gang, uten konkrete oppdateringer, alternative løsninger eller tilbud om kompensasjon. Dette virker dessverre ikke som et enkelttilfelle. AktivVinter bør ta større ansvar for egne sendinger, følge opp transportøren direkte og gi kundene reell hjelp når noe går galt. Jeg har aldri opplevd en så langvarig og dårlig oppfølging hos andre nettbutikker.

19. August 2026

Aktivvinter

Antwort des Unternehmens · 19. August 2026

Takk for anmeldelsen din. Vi er veldig glade for at du valgte å handle hos oss, men vi beklager samtidig den lange ventetiden du har opplevd. Jeg har sjekket opp din konkrete sak og har nok en gang fått bekreftet at alle dokumentene er levert til tollvesenet, og at det for øyeblikket er ventetiden hos tollvesenet som utgjør utfordringen. Vi ser at du bestilte varen kl. 23.18, og allerede dagen etter, kl. 13.19, ble varen sendt av gårde. Vi har derfor gjort alt vi kunne for å sikre at du skulle motta pakken din innenfor den avtalte tidsrammen. Det er derfor svært beklagelig at denne uventede forsinkelsen i tollen har oppstått. Vi har igjen fått bekreftet av Postnord at alle papirene er i orden, og at varen står i kø i tollen for viderebefordring. Vi beklager og kan dessverre ikke gjøre mer herfra foreløpig; vi krysser fingrene for at pakken finner veien til deg innen kort tid.

Anette Finnesand

NO · 18. August 2026

Verifizierte Bewertung

Bestilte og betalte for en sekk for…

30/9-26 pakken har endelig klart å komme seg videre så når krysser jeg for at mer skjer til uken, men man har måtte jobbet hver dag for å få fart på dette. Og sånn burde det ikke være. Bestilte og betalte for en sekk for mange uker siden post nord mangler dokumentasjon for videre sending. Ser at jeg ikke er første kunden så sliter med dette. Her må de få til ett bedre samarbeid med post nord og få pakker avgårde. Aldri opplevd dette hos noen andre nettbutikker. Svar kundeservice er det samme hver gang virker nesten som en automatisk svarer! Svar her inne er at saken er løst. 2 dager er gått og varen ligger enda i tollen ingenting nytt har skjedd. Her må dere får bedre orden på kommunikasjonen med post nord! Har sendt mail og fått lite respons på denne pakken denne uken. De tar ikke ansvar.

18. August 2026

Aktivvinter

Antwort des Unternehmens · 18. August 2026

Hei Anette Takk for anmeldelsen din. Vi er veldig glade for at du valgte å handle hos oss, men vi beklager samtidig den lange ventetiden du har opplevd. Det har dessverre oppstått problemer med forsendelsen din til Norge i forbindelse med tollbehandlingen. Vi har vært i tett dialog med PostNord, og saken er nå løst. Det betyr at pakken din er på vei, og du vil kunne se oppdateringer på sporingen i løpet av de neste virkedagene. Vi forstår fullt ut hvor frustrerende det er å vente så lenge på en vare man både har bestilt og betalt for. Vi tar selvfølgelig ansvar for forsinkelsen, og leveringsopplevelsen du har hatt, ligger under den servicestandarden vi ønsker å tilby våre kunder. Vi beklager også at du har fått inntrykk av at svarene våre er automatiske. Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte via e-post, da vi gjerne vil sikre at du får svar på eventuelle spørsmål du måtte ha. Oppdatering 20.8 Vi ser at du bestilte varen kl. 08.22, og at den allerede ble sendt samme dag kl. 13.19. Vi har derfor gjort alt vi kunne for å sikre at du skulle motta pakken innenfor den avtalte tidsrammen. Det er derfor svært beklagelig at denne uventede forsinkelsen i tollen har oppstått. Vi har igjen fått bekreftet av Postnord at alle papirene er i orden, og at varen står i kø i tollen for viderebefordring. Vi beklager og kan dessverre ikke gjøre mer herfra foreløpig; vi krysser fingrene for at pakken finner veien til deg innen kort tid. Med vennlig hilsen Aktivvinter.no Kundeservice

Die Akte

Wintersportgeschäft

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Aktivvinter

Wintersportgeschäft-Ranking →

Häufige Fragen zu Aktivvinter

Ist Aktivvinter seriös?

Aktivvinter erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 292 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NO, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Aktivvinter?

Kundinnen und Kunden bewerten Aktivvinter im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 292 Bewertungen. 228 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Welche Alternativen zu Aktivvinter gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wintersportgeschäft sind EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK (4,0 von 5), Surfdome (3,1 von 5), SportPursuit (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Aktivvinter beansprucht?

Nein. Das Profil von Aktivvinter ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aktivvinter hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Aktivvinter auf Bewertungen?

Aktivvinter: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Aktivvinter negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite