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Gut · von 5 Sternen
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33 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Brownie
Ich hatte schon einmal eine Bewertung abgegeben.Die fiel nicht gut aus. Doch dieses mal gabs noch einen drauf. Ich flog von Paris nach Lissabon. Hatte einen Sitzplatz im Gang. Kaum waren alle Passagiere an Board musste ich diesen Platz verlassen,da eine alleinfliegende Minderjährige auf einen der Sitzplätze in meiner Reihe gesetzt wurde. Das Mädchen war vielleicht 14 oder 15. Man forderte mich auf mir einen anderen Platz zu suchen,es gab keinen Kommentar warum das sein musste. Hatte man im Hinterkopf,ich könne ein Pädophiler sein? Anders konnte ich mir dieses Verhalten nicht erklären. Also suchte ich mir einen neuen Platz.Wenigstens war die Maschine nicht voll. Das Mädchen saß nun allein in einer Dreier Reihe. Was wäre gewesen,wenn die Maschine ausgebucht gewesen wäre? Hätte das Personal von AF genau so gehandelt? So ein unverschämtes Verhalten habe ich nie erlebt. Sind nun alle Männer gefährlich für junge Mädchen? Was soll man dazu sagen? Hätte eine Frau neben dem Mädchen sitzen dürfen? Ich erhielt vom Bordpersonal keine Antwort auf meine Nachfrage. Ob ich noch einmal mit dieser Airline fliegen werde weiss ich noch nicht.Wenn es eine Ausweichmöglichkeit gibt fliege ich mit anderen Gesellschaften.
Anonym
Excellent vol! Personnel très agréable et professionnel, bon service, avion propre et voyage très confortable. Une très bonne expérience, je recommande vivement cette compagnie.
Ingrid V.
Die Buchung war einfach. Aber: Ich finde es nicht richtig, dass Gepäck und Sitzplätze extra bezahlt werden müssen. Ich habe die Standardvariante gewählt, mit Aufpreis für Aufgabegepäck und Sitzplatzreservierung bei Check-In. Und dann sagt mir der Buchungsvorgang immer noch, ich solle doch lieber gleich Sitzplätze mit weiteren Zusatzkosten reservieren, der Flug wäre vermutlich ausgebucht. Das finde ich nicht richtig.
Anonym
Die App ist nicht bedienerfreundlich, wie z.B. bei Austrien Airlines oder Eurostar. Man wird mit Werbung zugeschüttet und findet nicht auf Anhieb die richtigen Einstellungen. Der Concierge-Service ist für Nutzer nicht servicefreundlich, wenn er erst am Zielflughafen beginnt. Wenn ich es selber geschafft habe, am Startflughafen einzuchecken und meinen Koffer aufzugeben, ist es am Zielflughafen kein Problem, ein Taxi zu nehmen. Sinnvoll wäre, bereits am Startflughafen, die Fluggäste von zu Hause abzuholen, die Koffer und das Einchecken zu übernehmen. Am Zielflughafen kümmert sich der Service um die Koffer und den anschließenden Transport zum Hotel. Ich würde es lieben!!!!
Anonym
Buchung ging problemlos und war verständlich. Allerdings muss man mit dem Internet sehr gut vertraut sein. Für ältere Menschen mit wenig Erfahrung im Internet ist es schwer, einen Flug zu buchen - was allerdings nicht nur auf AirFrance zutrifft.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Air France erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 252 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue de Paris 45, 95500 Le Thillay, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Air France im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 252 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Air France hat seinen Sitz in Rue de Paris 45, 95500 Le Thillay, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Air France ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Air France hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Air France: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Air France (Le Thillay) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.