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Mangelhaft · von 5 Sternen
Reise-Aggregatorair-europa.com
Air Europa Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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186 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
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Joju Bema
Verifizierte Bewertung
Perfecto
Viajé 4 veces con Air Europa dos viajes entre provincias españolas y dos viajes entre España y América Y TODO genial. El personal de vuelo perfecto y amable. 👉🏻 No tuve ninguna incidencia, por lo que no puedo valorar algo de lo más importante en cualquier empresa que es ..EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ❌como "punto negativo ": LOS USUARIOS DE LOS AVIONES QUE PARECEN NIÑOS EN EL CINE.. COMO ES POSIBLE QUE PERSONAS ADULTAS, DE TODOS LOS NIVELES SOCIALES, DEJEN EL AVION TAN SUCIO? SOBRETODO EN VIAJES DE LARGA DURACIÓN.
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Philippe Dubusse
Verifizierte Bewertung
globalement positif
vol Paris lima via Madrid.vols ponctuels personnel serviable. écouteurs donnés gratuitement contrairement à certains avis sûrement anciens repas correct après le décollage vers Lima avec choix pâtes ou poulet puis collation Légere a l'arrivée pas de soucis de valise personnel au sol et embarquements efficaces
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Globetrotter
Verifizierte Bewertung
Ich bin bereits mehrmals mit Air Europa, aber
Ich bin bereits mehrmals mit Air Europa geflogen und leider wird mein Eindruck von dieser Airline immer schlechter. Das Personal ist meiner Erfahrung nach mit das inkompetenteste, mit dem ich bisher zu tun hatte.Unfreundlichkeit, Anschreien und ein respektloser Umgang mit den Passagiere völlig ohne Grund. Beim Check-in herrscht komplettes Chaos. Anstatt den Passagieren zu helfen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen, werden sie teilweise noch unfreundlich und aggressiv behandelt. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist für eine Fluggesellschaft absolut nicht akzeptabel. Nach mehreren Flügen mit Air Europa werde ich mir künftig sehr genau überlegen, ob ich diese Airline noch einmal wählen werde. Ach ja, ein glas Wasser kriegen sie natürlich auch nicht.
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SRS
Verifizierte Bewertung
penalización encubierta por modificación vuelo
He comprado un vuelo en Air Europa con itinerario equivocado. Inmediatamente he llamado, porque tenía entendido que si lo modificas dentro de las 24 primeras horas no te aplican penalizacion. Mi sorpresa es que, efectivamente, me indican que lo puedo modificar sin penalización, pero resulta que me aplican un incremento en el precio del nuevo billete, por encima del que indicaban en la página web. Es decir, una penalización encubierta, a lo cual ante mi estupor, me dice la operadora que es que me tienen que cobrar las tasas e impuestos del nuevo billete, que curiosamente, ya están incluidos en el precio del billete. En fin, un engaño absoluto al cliente, que como siempre está desprotegido ante este tipo de abusos de las compañías aéreas, en este caso Air Europa.
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cesar flores
Verifizierte Bewertung
I bought business class tickets
I bought business class tickets, but the service was a disaster. They wouldn't let me use the fast-track check-in because the ticket was a mix of economy and business—something they don't tell you when purchasing. There was no lounge access at certain airports, flights were delayed, and I was downgraded to economy on connecting flights. Customer service was terrible; no one wanted to help, using the excuse that the ticket was purchased in the country of departure. You select and pay for specific seats online, only to have them changed on the day of the flight. As an airline, they are the worst; I likely wouldn't fly with them again unless things change, and I wouldn't recommend them to anyone due to the poor quality and service. I am very disappointed with their service.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Air Europa
Reise-Aggregator-Ranking →Häufige Fragen zu Air Europa
Ist Air Europa seriös?
Air Europa erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 991 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Air Europa?
Kundinnen und Kunden bewerten Air Europa im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 991 Bewertungen. 186 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Air Europa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Airalo (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Air Europa beansprucht?
Nein. Das Profil von Air Europa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Air Europa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Air Europa auf Bewertungen?
Air Europa: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Air Europa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.