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Aida Onlineshop Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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Sophie Baumert
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht…
Ich habe meine Ware immer noch nicht nach einem Monat erhalten und die beiden Sachen die noch fehlen, sind seid Anfang an in dem Onlineshop als Verfügbar markiert . Das einzige was ich erhalten habe ist der Rucksack und das wundert mich auch nicht, da der Rucksack von einem anderen Hersteller bzw . Marke stammt und daher nicht von Aida selbst verschickt wurde … Ich habe mich mehrfach gemeldet und es gab nur eine Antwort (6.7 ), dass sie mir zeitnah eine Sendungsverfolgungsnummer schicken und wir haben jetzt schon den ( 16.7 ). Per Telefon ist da auch niemand zu erreichen, weil die MA von dieser Nummer nicht für den Online Shop zuständig ist . Ich habe jetzt das Social Media Team auf Instagram kontaktiert und hoffe da nochmal auf mein Glück. Sonst werde ich mein Geld zurück fordern müssen . Schade ich habe mit Absicht 1 Monat früher bestellt, weil ich schonmal Probleme mit dem Online Shop hatte . Dieser 1 Monat, hat mir auch nichts genützt und dabei sollte es eigentlich ein Geburtstagsgeschenk sein ☹️
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Karl-Heinz Pronold
Verifizierte Bewertung
Ware kam erst nach mehrfachen nachfragen.
Am 15.04.2026 haben wir über den Online-Shop zwei Matratzen und einen Topper bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug etwa sechs Wochen, sodass wir mit einer Lieferung bis Ende Mai gerechnet haben. Da die Lieferung ausblieb, haben wir ab dem 15.06.2026 mehrfach über das Kontaktformular sowie per E-Mail an die angegebene Kontaktadresse nach dem Status unserer Bestellung gefragt. Auch eine telefonische Nachfrage war nicht möglich, da wir ausschließlich von der KI auf das Kontaktformular verwiesen wurden. Erst nachdem ich ausdrücklich darum gebeten hatte, mit einem Menschen zu sprechen, wurde ich am 22.06.2026 an die Reisehotline weitergeleitet. Obwohl die Mitarbeiterin dort eigentlich nicht für den Online-Shop zuständig war, hat sie sich sehr engagiert um unser Anliegen gekümmert und dieses aufgenommen. Danach kam endlich Bewegung in die Sache. Noch am selben Tag, um 23:51 Uhr, erhielten wir eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Einige Tage später wurde die Bestellung schließlich geliefert. Kurios ist allerdings, dass auf den Lieferscheinen bzw. Packzetteln des Lieferanten als Verladedatum bereits der 20.05.2026 angegeben ist. Unser Fazit: Eine Reise über AIDA online oder telefonisch zu buchen funktioniert aus unserer Sicht zuverlässig. Den Online-Shop werden wir jedoch künftig nicht mehr nutzen.
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Sanny
Verifizierte Bewertung
Adventskalender
Adventskalender Mangelhafte Verarbeitung: Der Kalender selbst war bereits bei Lieferung defekt. Fehlender Inhalt: Das Türchen vom 13. war komplett leer. Beschädigte Ware: Die Enten im 24. Türchen (das Herzstück des Kalenders) kamen beschädigt an (Schnäbel abgebrochen). Dies deutet auf eine unzureichende Qualitätskontrolle hin. Irreführende Gutscheinbedingungen: Der Gutschein für den Reisefilm ist durch die fehlende Kombinierbarkeit und die verkürzte Gültigkeitsdauer (entgegen der gesetzlichen 3-Jahres-Frist) nahezu wertlos für mich.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Aida Onlineshop, Kempen Felix Eichhorn Laut Impressum
DE814814502 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Aida Onlineshop
Ist Aida Onlineshop seriös?
Für Aida Onlineshop liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Von-Galen-Str. 35 4, 7906 Kempen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Aida Onlineshop seinen Sitz?
Aida Onlineshop hat seinen Sitz in Von-Galen-Str. 35 4, 7906 Kempen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Aida Onlineshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Aida Onlineshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aida Onlineshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Aida Onlineshop auf Bewertungen?
Aida Onlineshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Aida Onlineshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Aida Onlineshop im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Aida Onlineshop (Kempen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.