Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Afs Flug Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
11
11 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
36%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (11)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Afs Flug schreiben
Tobias Günther
Verifizierte Bewertung
Nichts positives zu berichten
Ich kann leider nichts positives berichten. Letztes Jahr habe ich einen Gutschein geschenkt bekommen, welchen ich dieses Jahr einlösen wollte. Ich musste mehrfach nachfragen (per Mail), bis ich überhaupt eine Rückmeldung bekam. Dann sollte sich der Anbieter melden, was auch nicht geschehen ist und auf einmal, auch erst nach erneuter Nachfrage, musste das Event aufgrund höherer Gewalt vorerst abgesagt werden, es sei in etwa 4 Monaten wieder möglich. Man bot mir die Erstattung des Gutscheinwertes an, welche ich sofort annahm. Nachdem ich nach nach 10 Tagen noch immer keine Erstattung erhielt, habe ich nochmal darum gebeten. Kurz darauf kam eine Überweisung, keine Reaktion/Rückmeldung/Antwort oder weinst ein Wort der Entschuldigung. Mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun, ich würde den Anbieter definitiv nicht empfehlen!
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Axel Rudo
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum Geburtstag einen Gutschein…
Ich habe zum Geburtstag einen Gutschein geschenkt bekommen für 60 Minuten Segelfliegen bei Cottbus. Beim ersten Versuch der Einlösung gab es keine Reaktion, ich musste mehrfach per Mail nachfragen, eine Telefonnummer fehlt ja scheinbar bewusst im Firmen-Impressum. Dann wurden meine Daten nochmals zwecks Versicherung abgefragt, obwohl gemäß Eingabe im online-Formular bekannt. Mir wurde ein Termin benannt, den ich jedoch nochmals nachfragen musste, da die versprochene konkrete Kontaktaufnahme ausblieb. Letztlich wurde mir mitgeteilt, dass aus technischen Gründen eine Durchführung des Fluges erst in frühestens 3 Monaten stattfinden kann. Das wäre dann so ziemlich nach der Segelflug-Saison gewesen. Allerdings bot man mir eine Stornierung an und die Erstattung des Gutscheines. Geld habe ich erhalten, daher 1 Stern, sonst KEIN Stern. Agentur ist nicht empfehlenswert! Es gibt andere, bei denen das klappt. Schade!
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SImon
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit AFS Flug war leider…
Meine Erfahrung mit AFS Flug war leider durchwachsen. Die Buchung und der Gutscheinkauf verliefen zunächst unkompliziert, jedoch gab es bei der Einlösung des Gutscheins erhebliche Schwierigkeiten. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war teilweise sehr langsam, Rückfragen wurden nicht immer vollständig beantwortet und konkrete Informationen zu Terminen oder Veranstaltungsorten waren schwer zu erhalten. Positiv hervorzuheben ist, dass eine Rückerstattung letztendlich möglich war. Dennoch hätte ich mir deutlich mehr Transparenz, bessere Erreichbarkeit und eine zuverlässigere Terminplanung gewünscht. Wer ein Erlebnis über AFS Flug buchen möchte, sollte sich vorab genau über die Verfügbarkeit und die Durchführung informieren. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich den Anbieter nur eingeschränkt empfehlen.
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Margot Schüchner
Verifizierte Bewertung
Der Fallschirmsprung bei Köln war gut
Der Fallschirmsprung bei Köln war gut. Der Gutscheinkauf und die Vermittlung liefen problemlos. Der Kundenservice war sehr gut.
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Daniel
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher, schlechter Service
Unglaublich schlechter Service. Wie ich hier jetzt schon des Öfteren gelesen habe ist das, was mir passiert ist scheinbar normal. Anfang 2025 habe ich einen Gutschein für einen Bungeejump geschenkt bekommen und 8 Monate lang versucht ihn einzulösen. Fragen bezüglich Ort und Datum wurden so gut wie nicht beantwortet und ich wurde immer nur hingehalten. Dann kam Anfang 2026 die Aussage dass mein Erlebnis bis Juni Winterpause/Betriebsurlaub hat(auch öfter bei den Bewertungen gelesen). Nach weiteren Monaten des Nachfragens wurde mir gesagt, dass das Erlebnis „aus höheren Gründen“ nicht stattfinden kann. Daraufhin wurde das Erlebnis storniert und ich habe das Geld ausgezahlt bekommen. Dann wurde mir gesagt ich solle einfach einen neuen Gutschein kaufen. Meine Fragen zu dem Erlebnis welche dann einfach nur waren wo der Sprung stattfindet wurde immer noch nicht beantwortet. NACH ÜBER EINEM JAHR! Warum sollte ich mich nach so einem Service dazu entscheiden noch mal so einen Gutschein zu erlangen? Ich würde dieses Erlebnis gerne machen aber nicht mehr bei dieser Agentur. Die E-Mails lesen sich teilweise wie von einem Roboter geschrieben. Völlig unprofessionell und Kundenunfreundlich! Update: auch ich wurde natürlich nach der schlechten Bewertung auf unprofessionelle Weise von AFS-Flug kontaktiert. Auf meine Fragen/Kritik wird aber nicht eingegangen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Afs Flug DE238453044 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Afs Flug
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Afs Flug
Ist Afs Flug seriös?
Für Afs Flug liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Afs Flug gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), agoda (1,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Afs Flug beansprucht?
Nein. Das Profil von Afs Flug ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Afs Flug hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Afs Flug auf Bewertungen?
Afs Flug: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Afs Flug negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Afs Flug im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Afs Flug liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.