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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geld & Versicherungadvocard.de
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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45 in den letzten 12 Monaten
Geld & Versicherung
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Tylaria
Nicht mal einen Stern wert Ich habe die Advocard vor knapp 2 oder 3 Jahren abgeschlossen. Bisher habe ich diese nicht gebraucht. Im März diesen Jahres ist leider mein Papa ganz plötzlich verstorben und ich musste erstmal einen Überblick über die ganzen Versicherungen etc. bekommen. Mit etwas Hilfe hatte ich alle Unterlagen gesammelt. Sämtliche Versicherung wurden auf meinen Namen geändert, KFZ, Hausrat und u. a. auch die Rechtsschutz war möglich. Deshalb entschied ich mich, weil diese dann doch günstiger ist und auch bessere Bewertungen aufweiste, gegen Advocard entschieden und zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Ich bekam eine Kündigungebestätigung. Allerdings steht dort drin, dass mein Vertrag bis August 2027 läuft. Dies hatte ich anscheinend übersehen und bin von diesem Jahr ausgegangen. Demnach wunderte ich mich, warum es zu einer Beitragsabbuchung kam und wollte telefonisch nachfragen. Ich erklärte der Mitarbeiterin mein Anliegen und am Anfang des Gespräches war die Mitarbeiterin auch sehr nett. Als diese meine Versichungsnummer im System hatte und damit meine Daten sah, kam etwas, womit ich überhaupt nicht gerechnet habe: Mir wurde regelrecht vorgeworfen, dass ich mal besser lesen sollte, anstatt der Advocard einen Fehler vorzuwerfen. Ich war erstmal so von den Socken, dass ich kurz sprachlos wurde. Ich erklärte der Mitarbeiterin dann auch, warum es zur Kündigung kam. Hier hatte ich das Gefühl, dass es dieser total egal schien. Ich finde dieses Verhalten mehr als unangemessen. Das alleine reicht mir schon, um hier ganz klar zu sagen, Kundenservice ist einfach schlecht. Wenn man bedenkt, wie die Werbung für Advocard aussieht, erwartet man etwas anderes. Grüße J. Weikert
Manuel M.
Login auf der Homepage seit Wochen nicht möglich. Auch auf das Kontaktformular wurde nach einer Woche nicht geantwortet.
Saman Jamali
Absolute Vollkatastrophe. Seit 10 Jahren bei der Advocard aber nach der Meldung von zwei einfachen Verkehrsangelegenheiten einfach fallengelassen, als wäre man der letzte Dreck. Ihr seid Abschaum. Das einzige was ihr gut könnt ist kassieren und die Beiträge explodieren lassen.
Kunde
Seit über 18 Jahren bin ich Kunde der Advocard (Leistungs-Nr. 25-878475-0-L2-08) und verfüge über einen Altvertrag. Aktuell sehe ich mich unverschuldet mit juristischen Streitigkeiten im Bereich Wohnen/WEG konfrontiert. Die Reaktion der Advocard ist in ihrer Rücksichtslosigkeit kaum zu überbieten: Notwendige Deckungszusagen wurden über Monate hinweg blockiert oder verschleppt, wodurch der Erfolg meiner rechtlichen Schritte erheblich gefährdet wurde. Zusätzlich wurde ein zusammenhängender Konflikt von der Sachbearbeitung künstlich in mehrere Einzelfälle aufgespalten – offenbar mit dem Ziel, mir die Selbstbeteiligung mehrfach in Rechnung zu stellen und die Anzahl der Schadensfälle zu erhöhen. Diese Vorgehensweise nutzt die Advocard nun als Grund, mir zum Ende August zu kündigen. Besonders enttäuschend ist, dass die Advocard mir trotz meiner monatelangen, aktiven und erfolgreichen Bemühungen, die Versicherungskosten so gering wie möglich zu halten, nicht einmal ansatzweise entgegenkommt. Es ist besonders belastend, dass mir die Advocard in dieser ohnehin schon schwierigen Phase gekündigt hat, wodurch meine Möglichkeiten, mich weiterhin bestmöglich juristisch vertreten zu lassen, erheblich eingeschränkt werden. Eine einvernehmliche Kündigung nach Überwindung dieser Phase wäre daher wünschenswert gewesen. Als Krönung wird nun auch noch meine Vorstandsbeschwerde mit der Bitte um eine einvernehmliche Rücknahme der Kündigung (Aufhebungsvertrag) abgelehnt. Dies erschwert es mir massiv, in diesem Bereich eine neue Rechtsschutzversicherung zu finden. Ich erwarte von einem seriösen Versicherer ein Mindestmaß an Kulanz sowie die Zustimmung zu einer einvernehmlichen Vertragsaufhebung, um mir die Möglichkeit zu geben, auf dem Markt eine faire Chance zu erhalten.
Ilse Hippmann
Vor 2 Wochen habe ich, nach 23 Jahren, meine Rechtsschutzversicherung, die ich nie in Anspruch genommen habe, zum nächstmöglich Zeitpunkt gekündigt. Der Eingang des Schreibens wurde mir bestätigt, mit dem Vermerk, dass es an die zuständige Abteilung weitergereicht wird. Das wars...... Eine Kündigungsbestätigung gibt es bis heute nicht. UpDate: 14.8.2026 Ich habe zwischenzeitlich die Kündigungsbestätigung von Advocard erhalten, befinde mich also im rechtssicheren Raum. Die Angelegenheit ist damit erledigt.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 30 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Advocard Rechtsschutzversicherung erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 234 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Legienstr. 29, 24103 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Advocard Rechtsschutzversicherung im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 234 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Advocard Rechtsschutzversicherung hat seinen Sitz in Legienstr. 29, 24103 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geld & Versicherung sind UniSalute Spa (4,6 von 5), Cash 4 You (5,0 von 5), LÉON [ex léon de Bruxelles] (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Advocard Rechtsschutzversicherung ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Advocard Rechtsschutzversicherung hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Advocard Rechtsschutzversicherung: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Advocard Rechtsschutzversicherung (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.