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2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Sonnenbrillengeschäftacheter-lunettes.com
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Sonnenbrillengeschäft
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Sirpa Pohjola
Maksettu lähetys saamatta, tilauksesta ja maksusta jo lähes 2 kk. Ei vastaa sposteihin. Ei ole palauttanut rahoja. Älkää missään nimessä tilatko mitään tuolta firmalta.
Tiffany Malherbe
Arnaque, J’ai commandé une paire de lunette en mai 2026, aujourd’hui en juillet toujours pas de livraison pas de réponse à mes mails de relance pas de réponse au téléphone
Hilde
Le 16 mai 2026, j'ai passé commande auprès d'Acheter Lunettes et j'ai effectué le paiement. J'ai immédiatement reçu une confirmation de commande, et la livraison était prévue pour le 27 mai 2026. Le 31 mai, n'ayant toujours rien reçu, j'ai envoyé un courriel indiquant que je souhaitais recevoir ma commande payée avant le 5 juin, faute de quoi je demanderais un remboursement. Le 3 juin, j'ai reçu un courriel m'informant d'un retard de livraison. Le 5 juin, j'ai annulé ma commande et demandé un remboursement, auquel j'ai légalement droit. Aucune réponse. Le 23 juin, j'ai reçu un courriel m'indiquant que ma commande allait être expédiée. À ce jour, le 3 juillet 2026, je n'ai toujours rien reçu. Ma demande d'annulation et de remboursement n'a pas été prise en compte. Aujourd'hui, le 3 juillet 2026, j'ai reçu un courriel me demandant mon avis sur mon achat chez Acheter Lunettes: une expérience désastreuse. N'achetez rien sur ce site! Vous allez perdre votre argent!
mylene68
Commande passée le 23/05, le 26/05 je reçois un message de l’entreprise me disant que le produit n’est plus en stock et me propose une autre référence que j’accepte. Plus de nouvelles jusqu’à ce que le 3/06 je me rétracte via le mail mentionné sur le site de vente de acheter-lunettes et ce mail me revient. Un renvoi de mail à une autre adresse mail et je reçois une réponse disant qu’ils ont beaucoup de mails et ils gèrent petit à petit! Puis un autre disant que le colis part du dépôt et que je vais recevoir le colis. Le 8/06 toujours rien et je préviens la société acheter-lunettes.com que j’ai contacté au 3039 un agent du service juridique mis à disposition de l’Etat pour accompagner les consommateurs face aux dérives des entreprises comme celle-ci. Un dossier est déposé afin que je puisse être remboursé. J'ai également prévenu SIGNAL CONSO de la situation
Myriam
Un peu réticente au départ en raison des avis divergents entre ceux laissés ici et ceux concernant la boutique physique, j'ai d'abord contacté le service client pour avoir plus d'informations concernant l'achat de verres pour des montures déjà en ma possession. Réponse très rapide dans la journée et infos claires concernant les délais. J'ai donc passé commande et envoyé mes montures pour le montage des verres. Une fois mes montures réceptionnés par la boutique, j'ai reçu ma commande 1 semaine après (le vendeur m'avait annoncé un délai moyen de 15 jours). Les verres sont de très bonne qualité et la prescription a été parfaitement respecté. J'enlève 1 étoile juste parce que le site aurait besoin de petites améliorations comme un système de mailing pour la mise à jour du statut de commande et le formulaire en ligne de commande de verres pour indiquer sa prescription a un petit bug (on ne peut pas décocher la case verres progressifs qui est sélectionnée par défaut même si on commande juste des verres unifocaux). Mais je précise que le vendeur m'a contacté de lui même pour avoir des précisions sur ma prescription et j'ai donc pu lui dire que je n'avais pas de presbytie. Je n'ai cependant pas été déçue et mon expérience s'est très bien passée.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Acheter Lunettes erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 63 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Acheter Lunettes im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 63 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sonnenbrillengeschäft sind Vision Express (4,7 von 5), Bershka (2,9 von 5), GlassesUSA (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Acheter Lunettes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Acheter Lunettes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Acheter Lunettes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Acheter Lunettes liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.