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Mangelhaft · von 5 Sternen
Gesundheitsberateraccu-chek.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Gesundheitsberater
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Die App ist Super, alles dabei was man braucht. Der Sensor misst recht gut( hatte zum vergleichen einen freestyle libre 3+ noch zwei Tage Rest an dem anderen Arm). Nachteilig ist die größe,man bleibt ziemlich oft hängen. Was gar nicht geht( persönliche Erfahrung) ist das nach dem aufwärmen/60 min ein total falscher Wert angezeigt wird( accucheck 44/freestyle libre 200/blutig 187). Erst nach 12 Stunden eine Kalibrierung stattfindet bzw. eine zweite eine Stunde später .
David K.
Schlechter Support... Sensor wegen MRT defekt gegangen... Ich habe beim Support angerufen und wurde regelrecht abgebügelt .. auf meine Bitte wollte die schlecht Deutsch sprechende Dame das nochmal mit ihrer Leitung prüfen und mich zurück rufen... Einen Rückruf gab es nicht... Somit leider keine gute Erfahrung
Oliver Jusinger
Bin nicht Diabetiker, sondern habe das Produkt aus Interesse an meinen Werten 14 Tage ausprobiert, dh. keine Erfahrung mit Alternativen. - Sensor-Anbringung: Anleitung lesen, bevor man den Montage-Behälter öffnet. Der Sensor ist klobrig ähnlich wie ein Apple Airtag und hat eine ca 8mm Nadel, dh. nicht vergleichbar mit einem simplen SteadySense Pflaster. - ich hatte große Zweifel, dass der Sensor 2 Wochen am Körper hält, aber kein Problem: bin öfters daran heftig hängen geblieben (ankleiden, duschen etc) und war schwimmen. Er klebt wider Erwarten sehr fest und hält einigen Zug aus. Bin nach zwei Wochen doch froh, ihn wieder los zu sein. - Werte (via iPhone): für mich grundsätzlich plausibel. Dass sie verzögert und vielleicht um 5-10% ungenauer sind, war mir bekannt und ausreichend. Unterbrechungen hatte ich ab und zu. - App: halbwegs Consumer-freundlich. Keine Apple Health-Anbindung, keinerlei Export-Möglichkeit (ich habe mich mit Screenshots behelfen müssen). Kalibrierung und die Predict-App habe ich nicht verwendet. App fühlt sich eher nach Spielzeug an: für meinen Usecase ausreichend, aber andere "Health" Apps bieten mehr. Negativ: 1) das Web-Interface - dort offenbar andere Login-Daten und ich bin letztendlich nur im Shop gelandet, kein Mehrwert dort. Insgesamt fühlt sich alles nach arg lieblosen Standard-Webkompenten an - sinnlos, dort als Consumer Zeit zu investieren. 2) Entsorgung: Dokumentation quasi nur Stinkefinger "recherchiert selbt in eurem Land". Einerseits Elektronik/Batterie (nicht erreichbar/verschweisst), anderseits Nadel. Mein Apotheker hat es angenommen, obwohl Elektroschrott. Aber im Medizinbereich ist Entsorgung generell ein ganz trauriges Thema. Fazit für Nicht-Diabetiker: die kontinuierlichen Werte sind eine spannende Sache. 14 Tage den Sensor zu tragen funktioniert und hält überraschend gut, aber ist etwas klobrig. Bei Software ist natürlich immer Luft nach oben - App ein nettes Spielzeug, spätestens bei Web merkt man, dass Roché Consumer eher nicht ernsthaft anspricht. Alleine mit Passwort-Manager hatte ich da ein paar Frust-Momente.
G.P.
Ich habe mir den Accucheck smart guide Sensor gekauft, um ihn zu testen. Gleich der erste Sensor gab nach 40 Minuten den Geist . Anruf beim Kundenservice: Es wird ein neuer Sensor nachgesendet. Das finde ich sehr kundenfreundlich. Danke dafür. Was mich ärgert ist, dass oftmals die Werte erheblich von den "blutigen" Messungen abweichen. Auch wenn der Sensor in der Gewebeflüssigkeit misst, sollten sich beide Werte irgendwann nähern bzw. ähnlich sein. Ich habe laut Sensor nächtliche Unterzuckerungen, was auch nicht der Realität entspricht. Ein weiterer Punkt: Leider ermöglicht es die SmartGuide-App nicht, Pdf- Berichte zu generieren, um sie auszudrucken. Dafür gibt es eine zweite Anwendung, die Predict-App. Zu traurig nur, dass beide Apps nicht aufeinander abgestimmt sind und nicht korrekt miteinander kommunizieren. Während ich in der SmartGuide-App den Zielbereich von 140-70 definieren konnte, generiert die Predict-App im Bericht einen Zielwert von 180-70. Das ergibt ja ein ganz anderes Bild und die Sinnhaftigkeit dieser Programmierung erschließt sich dem Nutzer nicht. Aufgrund der vorgenannten Schwachstellen vergebe ich nur einen Punkt. Solche Sachen möchte ich nicht tolerieren. Damit ist ja jeder Bericht wertlos. Ein erneuter Anruf beim Kundenservice konnte leider auch nicht weiterhelfen. Er war selbst ratlos bezüglich dieser Nicht- Übereinstimmung der beiden Apps und wollte das weitergeben.
Silverlion
Habe ein halbes Jahr die Accu Check Sensoren verschrieben bekommen. Im Schnitt war jeder Sensor defekt bzw. wurde ausgetauscht. Auch die ausgetauschten Sensoren waren nicht hilfreich. Nach 5 Tagen waren die Werte i.O. Aber nach weiteren 5 Tagen stimmte kein Wert mehr. Abweichungen von 60 mg/dL nach unten und oben waren keine Seltenheit. Nicht zu vergessen die vielen falschen Unterzuckerungsalarme in der Nacht, mehrfach hintereinander. Anfangs mußte man beim Kundendienst sehr exakt darlegen, wie es zum Ausfall kam — später war man dort froh wenn man nicht weiter nachgefragt hat. Meiner Ansicht nach wird der Sensor bald vom Markt genommen! Heute lag der Wert um 17:00 bei 185. daraufhin habe ich den Sensor auf Freestyle Libre 3 Plus gewechselt mit 128 mg/dL. Ich bin über das Erlebte fassungslos, zumal ich Insulin spritze.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Accu Chek erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Accu Chek im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gesundheitsberater sind Selph (4,5 von 5), Dam Health (4,2 von 5), DocHQ (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Accu Chek ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Accu Chek hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Accu Chek: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Accu Chek liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.